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Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatori...

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Was Sie erwartet: Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie für das Management des First-Level Supports für unser Kunden im Systemhaus mit verantwortlich Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die Kunden der Net Factory Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung des Service Desk, IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes des Service Desk mit verantwortlich Entgegennahme von...

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In deiner Mission blühst du auf, denn: :KI:Anwendungsfälle sind dein Ding : du betreust, optimierst und entwickelst sie weiter, ob Machine Learning, Data Analytics, Chatbots, RAGs oder LLM Use Cases. :Technische Kundenanfragen wandelst du geschickt in klare Anforderungen um und entwickelst daraus passgenaue Lösungen. :Du kombinierst neue Ansätze mit Best Practices und modellierst Geschäftsprozesse, um Optimierungspotenziale sichtbar zu machen. :In Workshops und Beratungsterminen bringst du dein ...

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