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DAS ERWARTET DICH Ticketannahme, Ticketqualifizierung sowie Erstlösung von Incidents und Service Requests Unterstützung der Übernahme von Endbenutzersupport in den User Helpdesk durch Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Servicehandbüchern und durch on-site Support Ausführen von proaktiven Tickets mit Datenbankkontrollen und für Abrechnungszwecke Erstellung und Pflege von kundenbezogenen Dokumentationen und passgenauen Einplanungen in die internen Prozesse Schulung von Service Desk- u...

DEINE MISSION BEI UNS Als Teil unseres dynamischen Teams treibst du die kontinuierliche Verbesserung unserer Softwarelösungen voran – mit einem agilen Mindset, positiver Energie und umfangreicher Erfahrung im Software Testing. Wenn du es liebst, Herausforderungen strukturiert anzugehen und gemeinsam mit Kollegen innovative Lösungen zu entwickeln, dann bist du bei uns genau richtig! Teststrategie & Testkonzept: Du entwickelst und verantwortest Teststrategien sowie Testkonzepte für unsere Software...

Deine Aufgaben bei uns Unterstützung des IT-Teams Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur Betrieb und Support der IT-Systeme und -Anwendungen Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Weiterbildung in IT-bezogenen Bereichen Was wünschen wir von dir Berufserfahrung in der IT-Administration Fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT-Systemadministration, Netzwerktechnik, Microsoft 365, Microsoft Azure und Cloud-Infrastrukturen ...

Wir sind ein junges und ehrgeiziges Team kreativer Köpfe aus dem Bereich IT-Sicherheit, die ihr Interesse am Thema zum Beruf gemacht haben. Wir unterstützen unsere Kunden - vom innovativen Startup bis zum DAX Konzern - dabei die vielfältigen Herausforderungen der IT-Sicherheit zu meistern. Wir bieten spannende Aufgaben und interessante Projekte für alle, die auch komplexen Zusammenhängen gerne auf den Grund gehen und von neuen Technologien begeistert sind. Dein Aufgabengebiet: Zu Deinen Aufgaben...