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Bereit für die Zukunft der IT-Security? Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Busi...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Planung, Konzeptionierung und Umsetzung komplexer Cloud:Projekte mit Schwerpunkt Microsoft 365, inklusive Transformation bestehender Kundeninfrastrukturen :Durchführung von Proof of Concepts sowie Präsentation und technische Unterstützung in PreSales:Terminen :Übernahme der (Teil:)Projektleitung und fachliche Umsetzung in Kundenprojekten :Unterstützung bei der Angebotserstellung und Erstellung von Konzepten und Präsentationen für Kunden :Mitwirken ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT:Störungsmeldungen per Telefon oder Mail geht. :In diesem Zusammenhang bist du zuständig für die Bearbeitung von Tickets inklusive Fehleranalyse, :diagnose und :behebung. :Des Weiteren übernimmst du die Weiterleitung der Tickets an die zuständige Fachabteilung (z.B. Vor:Ort:Support und nachgelagerte Fachabteilungen). :Du dokumentierst gewissenhaft al...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die fachliche Führung und Hauptansprechpartner für das Team sowie für interne Kunden und Stakeholder inklusive Teilnahme an Meetings sowohl intern als auch mit dem Kunden :Für die fachliche Steuerung der zugewiesenen Mitarbeiter im 1st und 2nd Level sowie die kontinuierliche Zuweisung von Aufgaben bist du verantwortlich :Das Review und Verteilen von Reports (SLA, Incident, Reaktionszeit etc.) intern wie extern als auch Monitoring der Te...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um eigenverantwortliche Betreuung von Kunden im Bereich Governance, Risk und Compliance sowie die methodische und fachliche Leitung von Kundenprojekten geht. :Du übernimmst die Beratung, Entwicklung and Implementierung von IT:Sicherheitslösungen gemäß regulatorischer und/oder normativer Anforderungen (z.B. ISO 27001, BSI IT:Grundschutz). :Auch die Beratung zum Aufbau eines Informationssicherheitsmanagementsystem...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen konfigurierst du Notebooks, iPhones und iPads vor, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei arbeitest du im Team mit weiteren Techniker:innen zusammen. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden, indem du qualitativ hochwertige Arbeit lieferst. :Der Fokus deiner Aufgaben liegt auf der Basisinstallation, Betreuung der Anwender und dem Rollout. Deine Skills? Mehr als interessant: :Abgeschlossene technische Au...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du betreust deine Kunden eigenständig und richtest den Fokus dabei auf die kontinuierliche Weiterentwicklung des Serviceportfolios. :Regelmäßiger Service Meetings führst du auf Managementebene des Kunden mit entsprechenden SLA Reports durch. :Als Hauptansprechpartner (m/w/d) stehst du dem Kunden bei Eskalationen und geschäftskritischen Systemausfällen verlässlich zur Seite. :Gemeinsam mit dem Vertrieb entwickelst du lang: und mittelfristige Servicestrategi...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Fachwissen unterstützt du unseren Vertrieb auf technischer Ebene bei Presales:Terminen und der Übersetzung unserer Konzepte und Lösungen in greifbare Angebote. :Wann immer es um Digitalisierung in der Cloud geht, bist du gefragt : hier konzipierst und implementierst du ausgeklügelte Lösungen, um unsere Kunden fit für die Zukunft zu machen und neue Architekturen für sie zu entwickeln. :Mit deinem Know:How evaluierst du regelmäßig neue T...