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Einleitung Über uns: Die 020-EPOS GmbH (European Point of Service)wurde im Jahr 2002 gegründet und ist bis heute (Stand 2025) ein inhabergeführtes Call Center im Herzen des Ruhrgebiets. Mit unseren 4 Standorten und ca. 900 Mitarbeitern in Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel und Dortmund sind wir auf der Suche nach engagierten und motivierten Persönlichkeiten. Ihre Aufgaben Wir begleiten Dich auf deinem Weg zum Call Center Agent / Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/x) in Teil-/ oder Vollzeit für u...

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Für einen namhaften Kunden in der Region Essen suchen wir Dich als Call Center Agent (m/w/d) Wir bieten Dir: Startgehalt 2.410,00 €, 40 Std./Woche 30 Tage Urlaub im Jahr Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge nach dem 6. Monat Betriebszugehörigkeit Home Office an 3 Tagen pro Woche nach Einarbeitung möglich Aufstiegsmöglichkeiten nach bereits 12 Monaten Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten familiäre Arbeitsatmosphäre Kostenlose Parkplätze Sehr gute Anbindung an ...

Was wir an Aufgaben bieten Unterstützung bei Kundenprojekten v.a. in der KRITIS zum Beispiel: Szenarien testen Sicherheit und Infrastruktur überprüfen und verbessern Technologien vergleichen Handlungsempfehlungen erarbeiten Technische Dokus verfassen Je nach Projekt unterscheiden sich die Technologien und Aufgaben, vermehrt wirst Du mit den folgenden Tools in Kontakt kommen: EntraID, Microsoft Visio, PowerShell, Jira Teams, Outlook, Excel, PowerPoint OpenAI, Copilot Unsere Technologien: Microsof...

Einleitung Wir sind ein Team von Cyber Security Expert:innen und setzen uns leidenschaftlich für den Schutz digitaler Infrastrukturen ein. Mit einer Kombination aus langjähriger Beratungserfahrung, agilen Arbeitsweisen und kontinuierlicher Weiterentwicklung unterstützen wir unsere Kunden branchenneutral und herstellerunabhängig. Dabei bieten wir interdisziplinäre Kompetenz aus einer Hand. Wir leben kollegiale Unterstützung im Team und eine respektvolle Feedback- und Fehlerkultur. Bei kniffligen ...

Einleitung secida gestaltet sichere Digitalisierung. Als eine 2019 gegründete Unternehmensberatung führen wir zum einen IT-Transformationsprojekte von der Anforderungsarchitektur bis hin zur Toolauswahl und Implementierung durch. Zum anderen sind wir Experten für die damit zusammenhängenden Cybersecurity-Lösungen. Ob beispielsweise bei der Planung und Umsetzung von IT-Carve-Out-Projekten sowie Post-Merger-Integrationen im Mittelstand oder bei der Konzeption und Einführung von cloudbasierter oder...

Über das Unternehmen Unser Kunde ist die zentrale IT Einheit einer der größten europäischen Handelsgruppen im Bereich Werkstatt, Haus und Garten. Von ihrem Standort im Raum Mannheim aus verantwortet die IT unternehmensweit die Entwicklung, Betreuung und den Ausbau moderner IT Systeme und Anwendungen, von Warenwirtschaft über E Commerce bis zu Omnichannelstrategien. Mit einem Jahresumsatz von über 6,5 Milliarden Euro und rund 28.000 Mitarbeitenden gehört die Unternehmensgruppe zu den bedeutendste...

Unser Kunde ist eine führende Unternehmensgruppe im Bereich der Immobilien Finanzdienstleistung. Aufgrund des anhaltenden Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der direkten Personalvermittlung, am Standort Essen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement Ref.-Nr.:PVLO001MB Ihre Aufgaben: Ihnen obliegt die selbständige Bearbeitung von zahlungsgestörten Kreditforderungen (inklusive Baufinanzierung) via Telefon und Schriftverkehr und der damit verbundene Kontakt zu Ku...

Du möchtest Unternehmen und Karrieren positiv beeinflussen und punktest mit einem unschlagbaren Mix aus charismatischer Persönlichkeit und Power? Dann bist Du bei Robert Half genau richtig, denn als Client Service Manager (w/m/d) verstärkst Du mit Deiner Vertriebserfahrung unser Strategic Accounts Team und betreust unsere Großkunden an definierten Regionen. Robert Half ist der weltweit erste und größte spezialisierte Anbieter für Talentlösungen. Ob in den Bereichen Finance, IT, kaufmännisch oder...

Robert Half ist der weltweit erste und größte spezialisierte Anbieter für Talentlösungen. Ob in den Bereichen Finance, IT, kaufmännisch oder Legal - seit 1948 unterstützen wir mittelständische Unternehmen und Konzernkunden auf höchstem Niveau beim Recruitment. Wir schaffen eine herausragende Unternehmenskultur sowie die bestmöglichen Voraussetzungen für jeden Einzelnen, um mit uns Erfolgsgeschichte zu schreiben! Dies wird von unseren Mitarbeitenden sehr geschätzt und hat uns die Auszeichnung als...

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In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wann immer es um die Auslieferung betriebsfertiger Installationen (Laptop and Desktop) geht, bist du gefragt. :Du übernimmst die Client OS Installation and Softwareinstallation. :Außerdem bist du zuständig für das Aufrüsten von Clientsystemen, den Umzug von Endanwender:Arbeitsplätzen sowie die Rücknahme und den Austausch. :Auch das Installieren von Serverhardware, Serverkomponenten und Storagehardware gehört zu deinen Aufgaben. :Mit deinem Fachwissen spiel...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um die Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT:Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. :Du bist zuständig für die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets unter Berücksichtigung von SLAs. :Auch das Troubleshooting and Lösung per Remotezugriff im ersten Kontakt mit dem Anwender im Rahmen eines 1st Level Supports fällt in deinen Aufgabenbereich. :Du stellst die Kundenkommunikation (Telefonis...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist zuständig für die Planung, Konzeptionierung und Umsetzung komplexer IT:Infrastruktur:Projekte mit den Schwerpunkten Virtualisierung und Microsoft Infrastrukturlösungen in Enterprise:Umgebungen. :Du leistest wertvolle Unterstützung unserer Kunden in allen Projektphasen von der Analyse über die Konzeption bis zur Implementierung. :Du übernimmst die Erarbeitung und technische Umsetzung praxisorientierter Lösungsszenarien unter Beachtung betriebswirtsc...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wann immer es um die Bearbeitung von Incidents:Tickets und Service:Requests geht, bist du gefragt. :Mit deinem Fachwissen stellst du eine strukturierte Fehleranalyse sowie :behebung sicher. :Dabei hast du stets die Einbeziehung der internen Service Gruppen sowie externer IT:Dienstleister im Blick. :Außerdem gehören Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Server zu deinen Aufgaben. :Du dokumentierst die individuellen Projektaufträ...