Stellenangebote für: - CONSULTANT CUSTOMER SERVICE DRESDEN
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Customer Service Agent (w/m/d) in Dresden
Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen Customer Service Agent (w/m/d) Zu deinen täglichen Themen gehören Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen Selbstständige Analyse und Weitergabe komplexerer Anfragen Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den Helpdesk Einweisen von Anwendern Wir erwarten von dir Ausbildung oder Berufspra...
Software Consultant [m|w|d] im Außendienst in Dresden
Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. Deine Aufgaben Installation unserer Softwareprodukte bei Kunden Unsere Softwarelösungen entsprechend den Kundenanforderungen konfigurieren und implementieren Durchführung von Kundenschulungen vor Ort Dein Profil Abgeschlossenes Studium der Verkehrswirtschaft oder Verkehrsingenieurwesen oder eine Ausbildung im IT-Bereich bzw. in einem vergleichbaren Bereich Erste Beruf...
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst in Dresden
Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. Deine Aufgaben Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail Bearbeitung und Analyse der Anfragen im eigenen Testsystem oder per Fernwartung Erarbeiten individueller Lösungen für die Kunden im Team und mit Kollegen anderer Fachabteilungen Prüfung von Kundenanforderungen s...