Stellenangebote für: - CONSULTANT DIGITALER KUNDENSERVICE ODER UND

Join our Community of Solvers Für unseren Geschäftsbereich Transformationsuchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Consultant digitaler Kundenservice & KI (w/m/d). Das erwartet dich Beratung – Du unterstützt führende Unternehmen bei der Optimierung ihres digitalen Kundenservice, der Automatisierung sowie der Entwicklung von Service- und Vertriebsarchitekturen mittels datengetriebener Lösungen und Technologien. Innovation – Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du maßgeschneiderte Lösunge...

Vertiefung: Sales, Service & Customer Engagement Im Fokus: Digitalisierte Kundenprozesse und Oracle Unternehmensapplikationen Das Ziel ist klar: Exzellente Customer Experience durch intelligente Digitalisierungslösungen. Und als Consultant im Bereich Customer Experience, CRM und Oracle CX begleitest du unsere anspruchsvollen Kunden auf dem Weg in eine kundenzentrierte, digitale Zukunft. Gemeinsam mit den Fachbereichen analysierst, konzipierst und optimierst du moderne Customer-Journey-Prozesse, ...

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Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt mit Expert:innen in über 70 Ländern gemeinsam innovative Lösungen, die dazu inspirieren, Neues zu wagen und Erfolge sichtbar zu machen. In der DACH-Region sind wir an 15 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrete...

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