Stellenangebote für: - CUSTOMER CARE BERLIN

Einleitung Upway ist die erste global Plattform für generalüberholte E-Bikes, die in den ersten 18 Monaten von 0 auf 5 Länder angewachsen ist und sich auf einer Expansionsreise befindet, um E-Mobilität für alle zugänglich zu machen und gleichzeitig Gutes für den Planeten zu tun. Wir stellen nach Einstellung und Eignung ein Wir stellen einen Support-Spezialisten ein, der dafür verantwortlich ist, Kunden durch den Kaufprozess zu führen und sicherzustellen, dass Upway ein unvergessliches Service-Er...

Join the ride! Join our international Customer Care department with over 100 team members and develop your career with the help of our career paths and our team leads. We stand behind the philosophy of keeping our customers constantly happy, which we develop through a 3-week onboarding process and continuous trainings. Deine Verantwortung You are our first point of contact for all our customers You help our customers to get out of tricky situations by supporting them around the topics: ongoing r...

Join the ride! Werde Teil unserer Customer Care Abteilung und unterstütze eines der 3 Teams: Fees, Invoice & Fraud. In schwierigen Situationen wie Strafzetteln, Betrugsfällen und Rechnungen hilfst du mit deiner kommunikativen und lösungsorientierten Art unseren Kunden:innen und gewährleistest, dass sie stets die bestmögliche Beratung und Support erhalten. Deine Verantwortung Du hilfst unseren Kunden:innen dabei, aus verzwickten Situationen herauszukommen, indem du diese rund um die Themen: Straf...

Diese Aufgaben warten auf Dich Du bist der erste Kontakt für unsere Kund:innen und Partner:innen und wirst Expert:in in der Beantwortung der häufigsten Anliegen Du nimmst eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat entgegen, bearbeitest diese idealerweise fallabschließend oder dokumentierst sie sorgfältig zur optimalen Übergabe und weiteren Bearbeitung deiner Kolleg:innen im 2nd Level Support Du handhabst darüber hinaus u.a. Vertragsbeendigungen, Mahnungen und sonstige Vorgänge zu Zahlungs...

Join the ride! Wir erweitern unsere Flotte und dies bedeutet, dass wir mehr Kund:innen betreuen. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als Customer Care Quality & Training Specialist (w/m/x/d) Deine Verantwortung Du führst monatliche Quality Checks durch und teilst deren Ergebnisse mit deinen Kolleg:innen des Quality & Training Teams und den Customer Care Team Leads -> Durch die regelmäßigen Checks identifizierst du auch etwaige Prozess- und Wissenslücken, die du an d...

Einleitung Hi! Wir sind die Bela Living GmbH, ein in 2022 gegründetes Unternehmen, das sich auf hochwertige und stilvolle Möbel zum fairen Preis spezialisiert hat. Mit unseren verschiedenen Möbelmarken wie Bellabino, Bellamio, Skølm und STEELSON, streben wir danach, jedem ein schönes Zuhause zu bieten. Bei uns steht die Gemeinschaft im Vordergrund, wir schätzen Kreativität, Ehrlichkeit, Lernen, gegenseitigen Respekt, Eigenverantwortung und Vertrauen. Wir suchen Menschen, die Verantwortung für di...

Einleitung Unternehmensbeschreibung Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher, Wallboxen und Wärmepumpen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung. Ganz nach dem Motto "digital, dezentral und zu 100% erneuerbar", schlägt unser Herz dabei sowohl für den rasanten Aufbau ei...

Einleitung Aus dem Herzen Berlins revolutioniert Careship den deutschen Pflegemarkt mit dem Ziel: Alltagshilfe für alle zugänglich zu machen und Lebensfreude zu schenken. Wir bringen Menschen zusammen, die sich sonst wohl nie kennengelernt hätten. Mittels individueller Auswahl finden wir passgenaue Alltagshilfen und arbeiten so kontinuierlich an der Verbesserung der Lebensqualität von immer mehr Menschen. Worauf wartest du? Bewirb dich jetzt! Bei Careship hilfst Du uns, ein gesellschaftlich und ...

Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen - eine reicht vollkommen aus, nämlich an Randstad! Unsere Personalvermittler finden für Sie den neuen Job, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen. Wie wäre es beispielsweise mit einem Bürojob in Festanstellung als telefonischer Kundenberater, für den Bereich Kundenrückgewinnung am Standort Berlin. Gehen Sie mit Randstad den nächsten Schritt und bewerben Sie sich jetzt online. Dab...

Einleitung Bei The SISS BLISS findest Du anspruchsvolle Aufgaben mit abwechslungsreichen Themen und spannenden Herausforderungen. Viele Gestaltungsmöglichkeiten, unternehmerische Verantwortung und individuelle Entwicklung zeichnen unsere motivierende und einmalige Arbeitsatmosphäre aus. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Dich im Bereich Showroom und Event Management vor Ort in Berlin. Aufgaben Du kommunizierst mit unseren Kundinnen und Kunden per E-Mail, Telefon, Whatsap...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Begleite uns auf dem Weg zu Deutschlands größter und modernster Kanzlei für Verbraucherrecht! Wir alle sind als Verbraucher:innen - ganz gleich, ob als Mieter:in, Kund:in, Angestellte:r - immer wieder Rechtsproblemen ausgesetzt. Dabei besteht oft keine Chancengleichheit. Mithilfe von Technologie, kundenorientierten Rechtsdienstleistungen und smarten Geschäftsmode...

Join the ride! Schließ dich unserer internationalen +100-köpfigen Customer Care Abteilung an und entwickle dich mit Hilfe von unseren Karrierepfaden und unseren Team Leads in der Branche weiter. Gemeinsam stehen wir hinter der Philosophie, Kund:innen stets glücklich zu sehen, was wir durch ein 3-wöchiges Onboarding und kontinuierlichen Trainings fördern. Deine Verantwortung Du bist unser:e erste:r Ansprechpartner:in für all unsere Kund:innen Du hilfst unseren Kund:innen dabei, aus verzwickten Si...

Einleitung BECOME PART OF RIDE´S MISSION Am Anfang ist Vermögen eine Versicherung, später ermöglicht Vermögen Freiheit. Wir unterstützen Menschen dabei, Vermögen schneller aufzubauen, damit sie diese Freiheit erreichen. Wir entwickeln RIDE um institutionelle Tools und Strategien zugänglich zu machen - weil Vermögen kein Privileg sein sollte. Rechtssicher. Verständlich. Kostengünstig. Netto-Rendite-fokussiert. In Deiner Rolle als Steuerexperte/ Tax Specialist (m/w/d) bist Du verantwortlich für di...

Einleitung What we do. At Joy_ we believe that gifting should be personal, unique and fun. So pretty much everything that gift cards are not these days. We are convinced that gifting is not necessarily about the physical gift as such, but about the personal touch and creativity that the giver has put into it - and that's exactly what we do. We create a token of love. Joy_ is a gift card that you can not only personalize and customize in countless ways, but can also be redeemed for each product a...

Einleitung Become a part of nilo and help us to remove the stigma surrounding mental health! Play a vital role in building THE platform for mental wellbeing in the workplace. Aufgaben Your responsibility: You are the first point of contact for our users and psychologists for questions about our product, scheduling/rescheduling and technical problems You ensure the professional support of user inquiries via email, telephone and chat during our opening hours (Monday - Friday from 9.00am - 6.00pm) ...

Intro As a member of our Customer eXperience Group, you would be servicing and supporting our customers and partners with high-quality results building on already strong relationships. You will love to make sure our customers get the most out of our software. You will provide solution-oriented advice to end users and actively work with your stakeholders (3rd level) to find solutions. Tasks Engaging with existing and potential customers to understand their needs and build long-term relationships ...

Als Operations Manager: Customer Care (m/w/d) sorgst du mit deinem organisatorischen Geschick und deinem prozessualen Verständnis für die erfolgreiche und zügige Inbetriebnahme der Anlagen. Du klärst Kundenanfragen und Konto-Abbuchungen, optimierst interne Prozesse und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres Kundenerlebnis bei. Wir bieten dir an unserem Standort "Maschinenraum" Berlin eine anspruchsvolle, vielseitige und sinnstiftende Tätigkeit mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Dab...

CLARK is one of the world's leading insurtechs. As the first unicorn company from Frankfurt, we're dedicated to building the insurance expert in our customer's pockets to keep for a lifetime. Leveraging cutting-edge technology and intuitive mobile apps, we empower private customers to effortlessly manage, compare, and optimize their insurance situation online. Our digital platform seamlessly integrates personalized consultation from expert advisors, ensuring a holistic customer experience at the...

Team The Customer Payments Team ensures that customers can seamlessly fund their investments and withdraw their money with confidence. By managing the flow of payments on the Raisin platform, the team makes sure transactions are processed smoothly, securely, and transparently. Customer Payments is responsible for routing all payments through the transaction account while maintaining a transparent, efficient, and timely process for customers. Given its central function, the team collaborates clos...

Team As the Senior Product Manager for the Client Bank Solutions team at Raisin, you will co-lead a cross-functional product team and work closely with some of our largest B2B Partners. The B2B Tribe enables our B2B Partners to offer Raisin deposit products to their own customers via a range of integrations. Your focus will be on securing a full-service backend solution to our largest B2B Partners, ensuring a seamless experience for both Partners and their end customers. You will report to the D...