Stellenangebote für: - CUSTOMER CARE SPECIALIST BERLIN

Deine Aufgaben Kundenbetreuung: Ansprechpartner:in für alle Anliegen unserer Bestandskund:innen, schnelle und kompetente Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. After-Sales & Support: Unterstützung bei Vertragsverlängerungen, Zusatzleistungen und Problemen während der Nutzung. Koordination & Schnittstellenarbeit: Zusammenarbeit mit Vertrieb, Operations, Marketing und Finance zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe. Reklamationsmanagement und Mahnwesen: Professionelle Bearbeitung...

Join the ride! Wir sind auf der Suche nach einem:r Quality & Training Specialist (Customer Care), der:die mit Leidenschaft für Service und Qualität unser Team verstärkt.Wenn du es liebst, auf Details zu achten und neue Standards im Kundenservice zu setzen, dann bist du bei uns genau richtig. Dein Herz schlägt für Qualität, Trainings und Weiterentwicklung, dann suchen wir genau dich! Deine Verantwortung Du führst monatliche Quality Checks durch und teilst deren Ergebnisse mit deinen Kolleg:innen ...

This position is currently offered as a part-time role based in Berlin. We're Progyny Global, part of the Progyny Inc family. Our shared mission? To make fertility and family-forming care accessible everywhere, breaking down barriers so that anyone can start a family, no matter where they are. With Progyny's support, we're set to amplify our impact globally, reaching more individuals and families than ever before. Our goal is to make these journeys smoother and more accessible by offering person...

Wofür wir Dich brauchen Administration & Cloud Administration unserer SAP Public-Cloud-Umgebung inkl. User- und Rollen-Management sowie Identity & Access Management Durchführung von Release- und Integrationstests, Begleitung der SAP Major Releases inkl. Vorab-Testing und Kommunikation mit Fachbereichen, SAP & Customer Care Schnittstellen & Integration Überwachung und Steuerung von Schnittstellen (z. B. xSuite, Hivebuy, A41, Power BI, BSS/OSS-Systeme) Konfiguration und Pflege des Fiori Launchpads...

Healthcare is usually slow and boring. We believe in its potential to be exciting and dynamic. But changing the healthcare experience is hard - and we're gonna need all the help we can get...! About us: Eucalyptus (or 'Euc' for short) is an Australian founded digital healthcare company that is on a mission to solve the world's biggest healthcare challenges - think fertility, and behavioural change around chronic conditions such as obesity, diabetes, and mental health. Founded in Australia in 201...

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About TextCortex: TextCortex is one of Europe's most visited AI platforms, with approximately 2 million monthly visitors. We've been recognized as one of the fastest-growing software products of 2024 by G2, and Gartner's Capterra has shortlisted us for general generative AI platforms. Our client base includes DAX companies, German hidden champions and Fortune 500 companies. Our Product: We offer knowledge agents that help company employees find information and answers faster. While manual search...

Werde Teil des GALVANY Teams - und unterstütze die Energiewende aktiv mit! Wir suchen eine kommunikative und engagierte Persönlichkeit, die unser Customer Care Team verstärkt und für erstklassigen Kundenservice sorgt. Du bist eine der ersten Stimmen, die unsere Kund:innen hören - und sorgst mit deinem Einsatz dafür, dass sie sich bestens aufgehoben fühlen. Du sorgst für Klarheit, Verbindlichkeit - und einen perfekten ersten Eindruck. Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Aufg...