Stellenangebote für: - CUSTOMER SERVICE IM BEREICH DRESDEN

Einleitung Der Mandant ist ein mittelständisches IT-Dienstleiter und Softwarehaus aus dem Raum Zwickau in Sachsen. Aktuell sind in dem 1990 gegründete Unternehmen ca 200 Mitarbeiter beschäftigt. Sie unterstützten die Digitalisierung in der Fertigungs- und Bauindustrie, von der Konstruktion, über die Planung- und Steuerung bis hin zu Abrechnung und Betrieb bieten das Unternehmen IT-Lösungen an. Aufgaben Beratung und Betreuung der Kunden zur optimalen Nutzung der Software im Facility Management Ak...

Du liebst den direkten Kontakt mit Kunden und hast ein Talent für lösungsorientiertes Arbeiten? Unser Kunde sucht einen engagierten Sachbearbeiter im Customer Service, der die Kundenanfragen professionell bearbeitet und für einen reibungslosen Ablauf sorgt. In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du der Ansprechpartner für Kunden, kümmerst dich um die Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen und Reklamationen und stellst sicher, dass die Erwartungen unserer Kunden stets erfüllt werden. Dein Beitrag...

adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach mache...

Empowering you - to break new ground Empowering You - to break new ground! Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Manageme...

Für unseren Kunden, mit Hauptsitz in 01279 Dresden, suchen wir zur direkten Festanstellung einen Customer Success Manager (m/w/d) internationale Kunden. In dieser verantwortungsvollen Position betreuen Sie internationale Key Accounts, entwickeln Services weiter und tragen aktiv zur langfristigen Kundenbindung bei Ihre Aufgaben: - Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf Kundenseite - Weiterentwicklung des Service-Portfolios und Ausrichtung an den ...

Planung, Beratung, Service: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / rms GmbH als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen. Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main gegründet und hat seitdem in über 3.000 erfolgreich abgeschlossenen Projekten - nationalen wie internationalen - für ihre Mandanten geplant, sie beraten o...

Du liebst den direkten Kontakt mit Kunden und hast ein Talent für lösungsorientiertes Arbeiten? Unser Kunde sucht einen engagierten Sachbearbeiter im Customer Service, der die Kundenanfragen professionell bearbeitet und für einen reibungslosen Ablauf sorgt. In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du der Ansprechpartner für Kunden, kümmerst dich um die Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen und Reklamationen und stellst sicher, dass die Erwartungen unserer Kunden stets erfüllt werden. Dein Beitrag...

Empowering you - to break new ground Empowering You - to break new ground! Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Manageme...

Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Da...

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Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. Deine Aufgaben Installation unserer Softwareprodukte bei Kunden Unsere Softwarelösungen entsprechend den Kundenanforderungen konfigurieren und implementieren Durchführung von Kundenschulungen vor Ort Dein Profil Abgeschlossenes Studium der Verkehrswirtschaft oder Verkehrsingenieurwesen oder eine Ausbildung im IT-Bereich bzw. in einem vergleichbaren Bereich Erste Beruf...

Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. Deine Aufgaben Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail Bearbeitung und Analyse der Anfragen im eigenen Testsystem oder per Fernwartung Erarbeiten individueller Lösungen für die Kunden im Team und mit Kollegen anderer Fachabteilungen Prüfung von Kundenanforderungen s...

Als Service Manager (Mensch*) bist du die strategische Ansprechperson für unsere Kund:innen. Du treibst Service-Exzellenz voran, entwickelst Verträge weiter und baust langfristige Partnerschaften auf. Dabei kombinierst du Elemente aus Customer Success und Account Management, um den Kundennutzen zu maximieren und Wachstumspotenziale zu erkennen. Gleichzeitig stellst du sicher, dass unsere Managed Services termingerecht, im Budgetrahmen und mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit erbracht w...