Stellenangebote für: - CUSTOMER SERVICE IM HERZEN FRANKFURT AM MAIN

Sie überzeugen mit Ihrer ruhigen Art, Ihrem Talent zum Zuhören und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise? Sie kommunizieren gerne und bringen außerdem eine dienstleistungsorientierte Einstellung mit? Für unseren renommierten Kunden in München suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und begleiten Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Ihre Aufgaben Sie kümmern sich um die Auftragssachbearbeitung Sie betreuen Kunden selbststän...

Was Dich erwartet Als Systemspezialist bist du aktiv in Beratungsprojekte und in das Betriebsumfeld unserer Kunden zu den Themen „Customer Experience und Cloud Contact Center“ eingebunden. Du konzipierst und integrierst im Team unserer Cloud Contact Center-Plattform auf Basis von Genesys Cloud Du übernimmst die Integration in die Systemlandschaft unserer Kunden sowie den Service und Support der Systeme Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kundensysteme liegt Dir am Herzen Was Du mitbrin...

Aufgaben Dein Beitrag bereichert aktiv unser Team in anspruchsvollen Customer Experience-Projekten bei führenden Energieversorgern in der DACH-Region. Das kritische Hinterfragen betriebswirtschaftlicher Prozesse und die Entwicklung neuer, anspruchsvoller Lösungen in der Energiewirtschaft entsprechen genau deiner Denkweise. Du engagierst dich in interessanten und fachlich anspruchsvollen Projekten, die die Bereiche Vertrieb, Marketing und Service umfassen. Im Mittelpunkt deiner Tätigkeiten steht ...

Position Description: Innerhalb der CGI bietet die Service Organisation Global Technology Operations (GTO) ein umfassendes end-to-end Portfolio von Digital Workplace Services, Cloud Services und vielem mehr an, um unsere Kunden optimal bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Im Bereich Digital Workplace Services bist du Teil unseres Customer Services-Team. Hier erwarten dich vielfältige Aufgaben rund um die Themen Client Strukturen, Incident-, Problem- und Change-Management sowie in ...

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Was Deinen Job ausmacht Intensive Einarbeitung und Einführung in die Technologieberatung in unserem ein- bis zweimonatigen Bootcamp mit einem Mix aus theoretischen Inhalten und praktischen Software-Projekten Dabei lernst Du von unseren Cofinpros das Handwerkszeug und Best-Practices in einem Team von ebenso begeisterten Berufseinsteigenden kennen Nach Abschluss des Bootcamps begleitest Du die Konzeption und Entwicklung innovativer Softwarelösungen im Java Full Stack unter Einsatz neuester Technol...

Was Deinen Job ausmacht Methodisches Coaching der Projektmitarbeitenden in den Rollen Product Owner und cross-funktionaler Developer (wie bspw. Software Developer, Business Designer, UX-Designer) Vermittlung agiler Werte und Prinzipien in Projekten Gestaltung und Verantwortung agiler Prozesse in und außerhalb des Teams Entwicklung werthaltiger Lösungen im Team gemäß der strategischen Roadmap unserer Kunden Koordination und Moderation von Meetings (z. B. Dailys, Sprint Planning, Retrospektive) Id...

Was Deinen Job ausmacht Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Entwicklung innovativer Lösungen für unsere Kunden im Asset Management Umsetzung von Regulatorikprojekten und Digitalisierungsvorhaben in interdisziplinären Teams Erhebung, Analyse und Priorisierung fachlicher Anforderungen und Abstimmung mit Fachbereichen, Entwicklung und weiteren Projekt-Stakeholdern Spezifikation von fachlichen Lösungen (Fachkonzepte, User Stories) Unterstützung bei der Angebotserstellung sowie Mitwirkung bei d...

Deine Aufgaben Wir suchen einen Teamplayer! Wir suchen Dich als Junior Cyber Defense Analyst (m/w/d)! Deine Aufgaben werden von Anfang an herausfordernd und spannend sein, denn Du unterstützt Dein Team effektiv dabei, Cyberangriffe auf Unternehmen zu erkennen, zu analysieren und abzuwehren. Bei uns findest Du flache Hierarchien und eine offene, kooperative Arbeitsatmosphäre vor. Kurze Entscheidungsprozesse, viel Verantwortung sowie exzellente Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sind gute Ar...

Worum es geht Der Schienenpersonenverkehr gilt mehr denn je als eine tragende Säule der E-Mobilität. Dementsprechend groß sind die Wachstums-, Innovations- und Digitalisierungserwartungen. Für IT-Talente mit Gestaltungswillen und Interesse an produktionswirtschaftlichen Aufgabenstellungen in einer Technologiebranche bietet dieses Umfeld spannende Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Wer wir sind quo connect zählt zu den renommierten Unternehmensberatungen im Bereich Betriebs-, A...