Stellenangebote für: - CUSTOMER SUPPORT MANAGER DEN ODER OFFICE UND

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Im Mittelpunkt der Rolle steht der Aufbau und die Weiterentwicklung eines zentralen Service Layers über unsere technischen Bereiche (Software, IT, IoT und DevOps) hinweg. Die Steuerung und Koordination unserer 1st-Level-Supporter sowie externer Dienstleister gehören ebenso zum Verantwortungsbereich, mit dem Ziel, eine strukturierte und serviceorientierte Bearbeitung aller Anfragen sicherzustellen. Zentrale IT-Service-Management-Prozesse (Incident, Request, P...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Im Mittelpunkt der Rolle steht der Aufbau und die Weiterentwicklung eines zentralen Service Layers über unsere technischen Bereiche (Software, IT, IoT und DevOps) hinweg. Die Steuerung und Koordination unserer 1st-Level-Supporter sowie externer Dienstleister gehören ebenso zum Verantwortungsbereich, mit dem Ziel, eine strukturierte und serviceorientierte Bearbeitung aller Anfragen sicherzustellen. Zentrale IT-Service-Management-Prozesse (Incident, Request, P...

Deine Mission Verbinde deine Expertise in Architektur oder Immobilienwirtschaft mit moderner Technologie: Als Customer Success Manager - Schwerpunkt Architektur & Real Estate (m/w/d) bist du bei syte die entscheidende Schnittstelle, die immobilienwirtschaftliche Komplexität in digitale Mehrwerte übersetzt. Du begleitest unsere Leads sowie Neu- und Bestandskunden dabei, die Potenziale unserer Plattform zu erkennen und voll auszuschöpfen. Du verstehst die Sprache der Projektentwickler*innen und Ar...

OTE bis zu €250.000,00. - Du kannst: Workflows, JSON-Bodies, API-Endoints und Webhooks im Schlaf. Tagelang ohne über etwas anderes zu denken Agent-Setups bauen und daran basteln. Klar kommunizieren was du tust und ehrliche neugierige Fragen ohne Ego stellen. Mit Kunden ehrliche menschliche vertrauenswürdige Beziehungen unterhalten und pflegen, ohne dass du dich dabei unwohl fühlst. Du ownst: Bis zu 150 Key Accounts selber, inklusive von Onboarding/Migration inkl. Go-Live sowie Account-Planning u...

Bist du engagiert, fleißig und hast Spaß im Vertrieb? START TO LOVE YOUR JOB! Herzlich Willkommen bei der neugeschaeft GmbH - Unser Name ist Programm! Als innovativer B2B Datenanbieter mischen wir den Vertrieb mit unserem revolutionären Produkt auf. Wir sitzen im Herzen von Berlin, am Hackeschen Markt, und unterstützen andere Unternehmen mit unserer Lösung bei der Gewinnung von Neukunden und bei der Digitalisierung von Vertriebs- und Marketingprozessen. Aufgaben Deine Aufgaben: Du bist die erste...

für unseren renommierten Kunden aus der Luft- und Raumfahrtindustrie am Standort in 82205 Gilching: IHRE AUFGABEN - Sie sind als Strategic Purchaser (w/m/d) tätig - Sie verantworten standortübergreifend die strategische Weiterentwicklung eines internationalen Lieferantenportfolios - Sie stellen einen reibungslosen Beschaffungsprozess sicher (Beschaffungsmarktanalyse, Ausschreibung, Vertragsabschluss bis zur Industrialisierung beim Lieferanten) - Sie führen selbständig Vertrags- und Konditionsver...

Support kann so viel mehr als Probleme lösen. Er kann sie verhindern, Marketing-Insights liefern, Produkt-Feedback geben und echte Community-Nähe schaffen. Eine Antwort, die nicht nur löst, sondern bindet. Genau das verstehen wir bei SHEKO unter Support. Und dafür suchen wir Dich. SHEKO ist eine der am schnellsten wachsenden Health & Nutrition Brands in der DACH-Region. Gestartet als Online-Shop, heute in dm und Rossmann - und wir haben noch viel vor. Customer Support ist bei uns kein Anhängsel,...

Unsere Opportunity Die Immobilienbranche steht vor einer der größten Transformationen der nächsten Jahrzehnte - getrieben durch EU-Taxonomie, CSRD und steigende regulatorische Anforderungen. Predium baut die category-defining Plattform, die nachhaltiges und profitables Immobilienmanagement zusammenbringt - und damit genau die Lösung, die der Markt gerade sucht. Wir sind stark finanziert, wachsen schnell und ein Team von ~40 Leuten, die jeden Tag daran arbeiten, diesen Markt zu definieren. Deine ...

Standort: 40880 Ratingen | Bereich: Assistant Key Account Management | Einstieg: Ab sofort | Anstellungsart: Vollzeit | Einstieg: Ab sofort | Homeoffice: hybrid | Befristung: im Rahmen einer Elternzeitvertretung bis 10/2027 ÜBER ASUS Als vielfach ausgezeichnetes Unternehmen liegt unsere Leidenschaft in der Innovation. Wir entwickeln Produkte für das digitale Leben der Gegenwart sowie Zukunft. Vom Fortune Magazin wurden wir mehrfach als eine der "World's Most Admired Companies" ausgezeichnet. Wir...

vub ist ein führendes Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt. Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen. Bei der vub | Wissen mit System, konzentrieren wir uns also auf die Vermittlung weltweiten Wissens an große Unternehmen. Unser Ziel ist es, nahtlose digitale Prozesse zu gewährleisten, um maximalen Kundennutzen zu erzielen. Wir zeichnen uns durch technische Innovation, Zuverlässigkeit u...

Du liebst es, anderen zu helfen und verstehst etwas von informationstechnischen Zusammenhängen? Wir arbeiten papierlos, mit modernsten Tools und suchen genau dich! In unserem Customer Success-Team bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden verantwortlich. Du hilfst ihnen dabei, unsere Softwarelösung zielführend einzusetzen und schulst sie bei Bedarf. Für Anwendungs-Fragen und Probleme im Tool bist du der erste Ansprechpartner im Unternehmen und sicherst den langfristigen Erfolg du...

Die p.l.i. solutions GmbH fokussiert sich seit der Gründung im Jahr 2001 auf Workforce Management Lösungen. Unsere moderne Software mit den Features Personaleinsatzplanung, Zeiterfassung, Zutrittskontrolle und Schulungsmanagement unterstützt Mitarbeitende mit Personalverantwortung bei der HR-Arbeit. Unser Hauptziel: Bessere Organisation von HR-Prozessen = zufriedene Mitarbeitende. Für unser CX-Team (Customer Experience) mit den Kernaufgaben UX-Design, Marketing, Produkt Management, Customer Succ...

Deine Rolle Bei envelio ist Customer Success ein Schlüsselelement unserer Unternehmensphilosophie. Mit unserem Produkt, der Intelligent Grid Platform (IGP), möchten wir Kundennutzen schaffen und maximieren. Als Technical Solutions / Support Manager bist du die zentrale Ansprechperson für technische und datengetriebene Support-Anfragen. Du verbindest die Perspektive unserer Kund:innen mit einem tiefen Verständnis für Datenmodell, Datenflüsse, Integrationslogiken und die damit verbundenen Effekte ...

Teilzeit und Vollzeit möglich - Standort Wien (AT) Werde Teil unseres revolutionierenden Teams! Standort: Wien (AT) | Gehalt: Ab EUR 2.400,- Brutto/Monat (KV), Überzahlung möglich Warum du? Du bist neugierig, geduldig und hilfsbereit - mit einer echten "Deine Probleme sind auch meine"-Mentalität. Du besitzt Empathie und kannst Probleme nicht nur nachvollziehen, sondern denkst konsequent in Lösungen. Du interessierst dich ehrlich für die Herausforderungen deiner Kund:innen und ihre Branche. Und w...

Thiru ist eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce Unternehmen im Küchen- und Haushaltsbereich und in diversen Kategorien Bestseller auf Amazon & Otto. Mit rund 60.000 Bestandskunden und über 300.000 Followern auf TikTok, erreichen wir eine einmalige kochbegeisterte Zielgruppe. Als junges E-Commerce Startup aus dem Sauerland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support Manager für Amazon/Shop/Otto (m/w/d). Aufgaben In Deiner Hand liegt die eigenverantwortliche Planung, Ko...

Seit unserer Gründung im Jahr 2019 haben wir uns schnell zu einem führenden Software-Startup in Berlin entwickelt. Unsere App wird von über 70.000 Nutzern in 180 Ländern eingesetzt, und wir stehen erst am Anfang unserer Reise. Unterstützt von Top-Investoren wie Capnamic und 42CAP, verfolgen wir die Mission, die Arbeitswelt der "Frontline Worker" zu revolutionieren. Bei Lumiform setzen wir neue Maßstäbe in der Digitalisierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen in den Bereichen Sicherheit, Qu...

Purpose & Impact Wir verändern den B2B Getränkemarkt nachhaltig - ohne Flaschen, mit smarter Technologie und großem Impact. im Growth Team bist du im direkten Kundenkontakt - von der ersten Ansprache bis zum unterschriebenen Vertrag. Du bringst ReDrink an Arbeitsplätze, die noch nie von unserer Lösung gehört haben, und überzeugst sie u.a. vor Ort. Warum ReDrink? Impact: Jedes Gerät spart jährlich bis zu 60.000 Flaschen und mehrere Tonnen CO₂ ein. Marktchance: Du verkaufst ein innovativen Service...

Relias, ein Unternehmen der Bertelsmann Education Group, ist weltweit führend im Bereich digitaler Bildung für das Gesundheits- und Sozialwesen. Die intuitive, cloudbasierte Plattform von Relias bietet umfassende Lösungen für E-Learning und Compliance Management und wird durch individuelle Beratungs- und Serviceleistungen ergänzt. Heute vertrauen bereits über 350.000 Menschen in Deutschland aus mehr als 500 Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens auf Relias. International nutzen über 4,5...

Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns bei der Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfe aufkommender Technologie sind wir stetig auf der Suche nach Möglichkeiten, eine größere und bessere Produktauswahl anzubieten - die schnell und erschwinglich g...

HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein. Für den Standort Hamburg Finkenwerder suchen wir Sie als Customer Order Manager (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung. The jobholder (d/f/m) will work as Customer Order Manager in the Repair, Lease & Exchange Order Management Te...