Stellenangebote für: - DEKRA STAPLERSCHEIN KÖLN

Job-ID: DE50648274-07 Aufgaben Als 1st Level Supporter erhalten Sie IT-technische Fragen per Telefon, Mail, Chat oder über unseren Self-Service und tragen zur hohen Erreichbarkeit des Service Desk bei Sie erstellen, bearbeiten und überwachen IT-Probleme in der Service-Management-Plattform inkl. Analyse, Kategorisierung und Priorisierung von IT Störungen und Anfragen Lösung von IT Störungen im Zusammenhang mit DEKRA Produktionsanwendungen und der dazu gehörigen Hardware Beheben technischer Proble...

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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w) für den Bereich Consulting/ Implementation Ihre Aufgabe ist die technische Beratung von Kunden zur optimalen Nutzung der cobra CRM-Lösungen, die Installation und Anpassung der Software beim Kunden vor Ort oder per Fernwartungstools. Im Rahmen von Projekten betreuen Sie den Kunden eigenverantwortlich. Ihr Profil Sie haben gute Kenntnisse in den Microsoft Office Produkten inkl. dem SQL-Server, gerne auch in anderen Business-Lösungen Zu Ihr...

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Ihr Profil Sie verfügen über eine uneingeschränkte Reisebereitschaft Gute Kenntnisse in der SAP- Basis Gute Kenntnisse im Umgang und der Grundkonfiguration des SAP Solution Manager Grundkenntnisse in mindestens zwei Applikationen des SAP- Solution Manager (Test- Suite, ChaRM, MAI, ITSM, SolDoc) erwünscht Interesse an Weiterbildung in technisch komplexen Themen rund um den Solution Manager Gewissenhafter Umgang mit den Daten und IT-Systemen von Kunden Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfäh...

Ihr Profil Sie verfügen über eine Reisebereitschaft in geringem Umfang Gute Kenntnisse in der SAP-Basis Infrastrukturkenntnisse von Vorteil Erfahrung im Betrieb komplexer SAP-Landschaften Interesse an fachlicher Weiterbildung in komplexen Themen rund um die SAP-Technologie Ausgeprägte Softskills in den Bereichen Zeitmanagement, Selbstorganisation und Koordination im Team Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift, sowohl Deutsch als auch Englisch Idealerweise verfügen Sie über eine passende Zer...