Stellenangebote für: - DESK MANAGEMENT BONN

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als Expert:in übernimmst du die individuelle und umfassende Beratung des Kunden und bist von der Anforderungsanalyse und Präsentation von maßgeschneiderten Lösungen über die Erstellung von Aufwandsschätzungen bis hin zur Kundenschulung verantwortlich. :In diesem Rahmen nimmst du technische Kundenanfragen entgegen, erarbeitest daraus die konkreten Anforderungen und installierst und konfigurierst die Matrix42 Lösungen. :Dabei arbeitest du eng mit unseren Kun...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

Für unser Team Sales international in der Division Defence & Space suchen wir für einen unserer Standorte in Berlin, Bonn, Dresden, Eschborn, Essen, Hamburg, Hannover, München oder Siegen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. Deine Aufgaben | Du übernimmst: die vollständige Koordination von öffentlichen und privaten Ausschreibungen (RFP/RFI/RFT) von der Sichtung bis zur finalen Einreichung die Erstellung, Lektorat und Qualitätssicherung von Angebotsunterlagen, Preislisten, technische...

Für unser Vertriebsteam in der Division Defence & Space suchen wir für einen unserer Standorte in Berlin, Bonn, Borchen, Dresden, Eschborn, Essen, Hamburg, Hannover, Ilmenau, München, Siegen oder Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. Deine Aufgaben | Du übernimmst: die Betreuung und Weiterentwicklung unseres Kundenstamms im Bereich des Cyber- und Informationsraums (CIR) sowie der wehrtechnischen Industrie die Beobachtung von Markt- und Technologietrends zur Identifikation n...

Über uns Für unseren Kunden, eine Behörde in Bonn, suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung. Aufgaben 1st-2nd Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen Analyse und Dokumentation von Fehlersituationen und Bewertung für eine erfolgreiche Fehlerbehebung Telefonische und kundenorientierte Beseitigung von Anwenderproblemen Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um Qualität und Ge...

Über uns Für unseren Kunden, eine Behörde in Bonn, suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung. Aufgaben 1st-2nd Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen Analyse und Dokumentation von Fehlersituationen und Bewertung für eine erfolgreiche Fehlerbehebung Telefonische und kundenorientierte Beseitigung von Anwenderproblemen Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um Qualität und Ge...

Gesellschaft: Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln Einsatzort: Bonn Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit rund 12.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.(Senior) IT Consultant Matrix 42 ESM...