Stellenangebote für: - FIRST LEVEL IT SUPPORT DEUTSCHLAND

Deine Vorteile bei BRANDMAUER IT Beste Aus- und Weiterbildungen mit Spezialisierungen und Karrierepfaden Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und Wertschätzungskultur Offene Kultur der Wissensweitergabe und Lehrformate Ein modernes Gebäude und Arbeitsumfeld mit großem Team zur Unterstützung Auswahl an Arbeitsgeräten Flexible Arbeitszeiten 50€ Mitarbeiter-Card für monatliche, steuerfreie Bonizahlungen E-Bike oder Rad über unser Jobrad Angebot oder ÖPNV Job-Ticket Flexible Arbeitszeiten & Home-...

IT-Probleme? Kein Problem für dich! Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen engagierten IT First Level Support, der mit einem Lächeln am Telefon technische Herausforderungen meistert. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo „klemmt“ und das mit einem gesunden Mix aus Know-how und Humor. Klingt nach deinem Job? Dann melde dich bei uns! Deine Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und über das Ticketsystem Fehleranalyse und -behebung von Hard- und ...

Was Sie bei uns bewegen: Sie betreuen die PCs und Notebooks der Mitarbeiter basierend auf Windows 10 und 11. Sie unterstützen unsere internen Kunden persönlich und telefonisch. Sie verteilen und installieren Anwendungen. Sie bearbeiten Support-Tickets. Sie verwalten Active Directory, User und Gruppen. Sie betreuen Standart-Applikationen, wie z.B. Office 365. Womit Sie überzeugen: Sie haben eine Ausbildung mit Schwerpunkt IT absolviert und/oder haben bereits Praxiserfahrung im Bereich IT-Support....

Ihre Verantwortung Bearbeiten von IT-Anfragen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports für mehrere europäische Standorte an denen wir keine lokale IT-Abteilung haben Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen Einrichten und Warten von Desktops, Laptops und weiteren multifunktionalen Geräten Einführung neuer Mitarbeitender in Hardware und Software Verwalten der IT-Ressourcen und Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware und Software Sicherstellen der Verfügbarkeit von IT-Systemen Weitere...

Über uns Willkommen bei der SAACKE GmbH, dem global erfolgreichen Bremer Familienunternehmen für High-Tech-Innovation in mittelständischer Tradition. Wir entwickeln hochmoderne umweltfreundliche Industrietechnik – ein vielseitiges Tätigkeitsfeld für zahlreiche Berufsgruppen! Unsere heißesten Themen: emissionsarme Verbrennungsanlagen, energieeffiziente Wärmeerzeugung, ressourcenschonende alternative Brennstoffe. Dafür sind alle Feuer und Flamme: unsere internationalen Industriekunden der untersch...

Ihre Tätigkeiten Administration der IT-Systeme im hauseigenen Rechenzentrum Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Windows- und Linux Server, Active Directory, DNS, DHCP, SQL, Windows-Clients, Exchange Online, Citrix Workspace) Betreuung der Netzwerkinfrastruktur auch an den Außenstandorten Sicherstellung von Datensicherungen in virtuellen Umgebungen (VEEAM) First-/Second-Level-Support von Clientsystemen (überwiegend Fernwartung) Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen...

Unsere Benefits Flexible Arbeitszeiten und einen festen Home Office Tag (freitags) sowie einen frei wählbaren Home Office Tag Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge 20% Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment (online und offline) Regelmäßig saisonale Schnittblumen, Pflanzen und Dekoartikel zum Mitnehmen für dein Zuhause Bezuschusstes Mittagessen in der „EssBar“ Kostenfreies Frühstück Bezuschusstes Fahrrad-Abonnement mit unserem Kooperationspartner Swapfiets Rabatte über die Plattform Corporate Be...

Das erwartet Sie bei uns: Als IT Service Desk Expert (m/w/d) im Second Level Support fungieren Sie als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen und Anforderungen bezüglich der Systeme Ihrer Produkte/Services. Sie erfassen, bearbeiten, lösen und dokumentieren Störungen im Rahmen des Incident Managements als Second-Level-Support Sie wirken bei der Planung und Durchführung der Betriebsaufgaben inklusive Bearbeitung von Service Requests mit Sie weisen Benutzerberechtigungen und Softwareprodukte aus dem...

Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), Englisch Grundkenntnisse (B2) Arbeitszeit: Voll-/Teilzeit Das erwartet dich Hardware-Beschaffung & Inventar: Du übernimmst die Beschaffung und sorgst dafür, dass unser Team immer die passende Hardware am Start hat – die Dokumentation der Inventarisierung ist ebenfalls eine Aufgabe von dir Endpoint-Management: Von Windows bis iOS – mit Microsoft Intune und Autopilot übernimmst du das Endpoint-Management und stellst sicher, dass unsere Ger...

Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), keine Englischkenntnisse erforderlich Arbeitszeit: Vollzeit Das erwartet dich Hardware-Beschaffung & Inventar: Du stellst sicher, dass unser Team mit der passenden Hardware ausgestattet ist – von der Auswahl über die Bestellung bis zur lückenlosen Inventarisierung Endpoint-Management: Mit Microsoft Intune und Autopilot verwaltest du unsere Endgeräte (Windows & iOS) zentral, effizient und sicher Benutzerverwaltung & Berechtigungen: Du leg...

Deine Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung unseres SAP ERP-Systems, inklusive Umsetzung neuer Anforderungen, Erstellung von Auswertungen und Support für die Fachabteilungen Unterstützung im IT-Tagesgeschäft, insbesondere im First-Level-Support und bei routinemäßigen Infrastrukturaufgaben Analyse und Optimierung bestehender Abläufe und Prozesse in SAP und angrenzenden IT-Systemen Mitarbeit an Projekten zur Digitalisierung und Systemintegration Dokumentation von Lösungen, Prozessen und System...

Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Im Rahmen einer Nachfolgeregelung wurden wir mit der Nachbesetzung (Direktvermittlung) eines Inside Sales & SAP SD Specialist (m/w/d) beauftragt. Unser Mandant...

Ref. Nr.: 02271 Als Customer Support Representative / Support Expert (m/w/d) im First Level oder im Second Level Support unterstützt Du die Kunden unseres Mandanten bei der Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen. Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir die optimalen Bewerbungsunterlagen und coachen Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess....

Zu Deinen Aufgaben gehören… Selbstständige Nutzung unserer co.met-eigenen Software-Lösungen Bereichsübergreifende Abstimmungen und Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Weiterentwicklung unseres IT-Produktportfolios Technische, kaufmännische und organisatorische Prozessgestaltung sowie Berichterstattung bei der Konzeption, Planung und Umsetzung von Entwicklungs- und Kundenprojekten Übernahme von (Teil-)Projektleitungen auch bei bereichsübergreifenden, strategisch wichtigen Digitalis...

Unsere Aufgaben für Sie: Installation und Konfigurationen im Client- und Serverbereich Fehlersuche und Analyse bei Hard- und Software ​Reparaturen und Wartungen im Desktop-, Netzwerk- und Druckerbereich ​Helpdesk / First Level Support / Fieldservice Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Systemelektroniker/in, Fachinformatiker/in, gerne auch Berufseinsteiger/in) oder vergleichbare Qualifikationen Hardwarekenntnisse gängiger Hersteller (PC, Notebook, Monitor, Drucker, F...

About SAP Fioneer Innovation is and will always be the core of SAP Fioneer, and it is the promise of why we were spun out of SAP: agility, innovation, and delivery. SAP Fioneer builds on a heritage of outstanding technology and a deep understanding of corporate and consumer demands. At the heart of it all it is simple: We bring financial services to the next level with innovative software solutions and platforms. We are helping companies in the financial services industry to achieve speed, scala...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Ihre Qualifikationen: Spezifische IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) Erfahrung in IT-Infrastrukturen und IP-basierten Netzwerken Fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit Serverbetriebssystemen (Windows, Linux) Kenntnisse im Bereich Virtualisierung Teamfähigkeit Gewissenhafte, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung Erfahrung im Bereich Containerisierung wünschenswert Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Freude am Einsatz n...

Ihre Tätigkeiten Sie unterstützen aktiv die Vertriebsprozesse der Softwareprodukte Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support Sie erstellen Angebote für potentielle Kunden Sie koordinieren Termine, sowohl intern als auch mit Kunden Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und Softwareentwicklung Sie unterstützen die kontinuierliche Weiterentwicklung der Softwareprodukte Ihr Profil Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung Sie sind erfahren i...

Deine Herausforderungen als Service Dispatcher (m/w/d) Aufnahme von Incident und Service Requests via Telefon, E-Mail oder Tools Erstellung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Problemen/Incidents Disponierung von Tickets auf freie Ressourcen Technischer Support für Hard- und Software (First Level) Sicherstellung und Einhaltung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements und der damit verbundenen Kundenzufriedenheit Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation aller Vorgänge D...