Stellenangebote für: - FIRST LEVEL SUPPORT HYBRIDES

Diese Herausforderungen erwarten dich: First-Level-Support & Problemlösung: Du bist die erste Anlaufstelle für technische Probleme unserer Kunden. Dabei nimmst du Anfragen telefonisch entgegen, analysierst die Ursachen und bietest schnelle, effektive Lösungen. Mit deiner kompetenten Unterstützung stellst du sicher, dass technische Störungen umgehend behoben werden und unsere Kunden zufrieden sind. Installation von Hard- und Software: Du übernimmst die Installation von Hardware- und Softwarelösun...

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im technischen Support und möchten Ihre Fähigkeiten in einem kundenorientierten Umfeld einbringen? Dann könnten Sie der ideale Kandidat für unsere Position als Techniker im Innenkundendienst sein. Ihre Wirkungsfelder und Aufgaben Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bei technischen Problemen und bieten First- und Second-Level-Support Sie konfigurieren Kartenzahlungsterminals und dazugehörige Zusatzanwendungen Sie drucken Kar...

Einleitung Die SZU GmbH ist eine europaweit tätige Sachverständigenorganisation mit mehreren Niederlassungen in verschiedenen Länder. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) zur Unterstützung der Geschäftsleitung und Teamlead Operations. Aufgaben Erstellung und grafische Aufbereitung diverser variabler und auch regelmäßiger Reports aus den Auftragssystemen (Stückzahlen, Auslastung) zur Vorlage an die Geschäftsleitung Date...

Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das sich seit den 1990er Jahren mit Leidenschaft für die Energiewende und Nachhaltigkeit einsetzt! Unser Kunde, einer der führenden Energieversorger in Europa mit über 25.000 Mitarbeitern, sucht derzeit einen Systemadministrator (m/w/d). Diese Position befindet sich am Standort Stuttgart und wird im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung angeboten, mit der Möglichkeit, auch im Homeoffice zu arbeiten. Bewerben Sie sich noch heute und tragen S...

Aufgaben In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die IT- und leittechnische Betreuung unserer Systeme und Anlagen am Standort Weiher. Dazu gehören: Imagesicherungen und Softwareupdates für Server- und PC-Hardware Betreuung und Verwaltung von Anlagen der Kraftwerksinfrastruktur, wie: Prozessleitsystem (Fa. ABB) Fahrzeug- und Gleiswaage (Fa. Schenck) EMNET Umwelt Office-Rechner (Fa. NIS) Objektschutzkameras (Fa. Mobotix etc.) Zusätzlich übernehmen Sie: Betreuung der Netzwerkinfrastruktur am...

Deine zukünftigen Aufgaben: Filemanagement und Microsoft Teams Lifecycle Management: Die Verwaltung und Optimierung von Windows DFS und SharePoint sowie die Steuerung und Pflege der Microsoft Teams-Umgebung liegen in deiner Verantwortung. Endpoint Security: Du implementierst und verwaltest Sicherheitslösungen für Endgeräte. Mobile Device Management: Betreuung von Windows-, macOS- und iOS-Geräten. Second Level Support: Die Lösung von komplexen IT-Anfragen und Unterstützung des First Level Support...

Einleitung Wir, die Gromnitza Systemhaus GmbH, sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus und einer der führenden DocuWare-Partner Europas. Mit rund 45 Mitarbeitern begleiten wir europaweit Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmensprozesse. Du bist Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder hast gerade Dein Informatik-Studium erfolgreich beendet und brennst darauf, Dein Wissen in der Praxis umzusetzen? Du suchst eine spannende Aufgabe, bei der du deine Fähigkeiten in unse...

Diese Aufgaben warten auf Dich Du bist der erste Kontakt für unsere Kund:innen und Partner:innen und wirst Expert:in in der Beantwortung der häufigsten Anliegen Du nimmst eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat entgegen, bearbeitest diese idealerweise fallabschließend oder dokumentierst sie sorgfältig zur optimalen Übergabe und weiteren Bearbeitung deiner Kolleg:innen im 2nd Level Support Du handhabst darüber hinaus u.a. Vertragsbeendigungen, Mahnungen und sonstige Vorgänge zu Zahlungs...