Stellenangebote für: - FIRST LEVEL SUPPORT MITARBEITER BERLIN

Was Deine Aufgaben sind? Du bearbeitest eingehende Supportanfragen von Nutzern der von uns bereitgestellten Software-Lösungen. Du bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege der Dokumentation. Im Zuge der Nutzung bringst du deine Ideen zur Weiterentwicklung einer Wissensdatenbank mit ein. Als Teil des Supportteams unterstützt du die Abteilungsleitung und Product Owner. Durch deine Mitarbeit im Support wird der laufende Betrieb unserer Software-Lösungen sichergestellt. Du bist aktiv an der ...

Einleitung Wir sind ein etabliertes Unternehmen mit über 100 Mitarbeitenden und über 25 Jahren Markterfahrung. Als Hersteller einer spezialisierten Softwarelösung für psychotherapeutische Praxen sowie Anbieter von Telematik- und Sicherheitsprodukten sind wir ein starker Akteur im Healthcare-IT-Markt. Unser Büro liegt zentral in Berlin-Charlottenburg - lebendig, modern, gut erreichbar. Aufgaben Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bist du für die Aufnahme, Analyse und Bearbeitung der im 1...

Mein Kunde ist ein auf intelligente Softwarelösungen spezialisiertes Unternehmen, welches seit 30 Jahren umfassende Systeme zur Planung, Steuerung und Überwachung von Betriebsabläufen für den ÖPNV sowie Bus- und Bahnunternehmen bietet. Die Lösungen sind anpassbar, benutzerfreundlich und werden durch kundenorientierten Support ergänzt. Als Teil eines Konzerns werden auch Betriebshofsteuerungen aus einer Hand angeboten. Ihr Ziel ist es, den öffentlichen Personenverkehr durch moderne Technologien s...

Mein Kunde ist ein auf intelligente Softwarelösungen spezialisiertes Unternehmen, welches seit 30 Jahren umfassende Systeme zur Planung, Steuerung und Überwachung von Betriebsabläufen für den ÖPNV sowie Bus- und Bahnunternehmen bietet. Die Lösungen sind anpassbar, benutzerfreundlich und werden durch kundenorientierten Support ergänzt. Als Teil eines Konzerns werden auch Betriebshofsteuerungen aus einer Hand angeboten. Ihr Ziel ist es, den öffentlichen Personenverkehr durch moderne Technologien s...

Intro Einstieg in ein internationales Unternehmen mit starkem Wachstum Vielfältige Aufgaben im Kundenservice und in der kaufmännischen Sachbearbeitung Firmenprofil Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Unternehmen mit kanadischen Wurzeln, das sich auf moderne Mobilitätslösungen und den Betrieb von Convenience-Stores spezialisiert hat. In Deutschland betreibt es ein flächendeckendes Netz von über 1.000 Servicestationen und bietet innovative Services rund um das Thema Tanken, Einkaufen ...

Mein Kunde ist ein auf intelligente Softwarelösungen spezialisiertes Unternehmen, das seit 30 Jahren umfassende Systeme zur Planung, Steuerung und Überwachung von Betriebsabläufen für den ÖPNV sowie Bus- und klassische bietet. Die Lösungen sind anpassbar, benutzerfreundlich und werden durch kundenorientierten Support ergänzt. Als Teil eines Konzerns werden auch Betriebshofsteuerungen aus einer Hand angeboten. Ihr Ziel ist es, den öffentlichen Personenverkehr durch moderne Technologien sicherer, ...

Mein Kunde ist ein auf intelligente Softwarelösungen spezialisiertes Unternehmen, das seit 30 Jahren umfassende Systeme zur Planung, Steuerung und Überwachung von Betriebsabläufen für den ÖPNV sowie Bus- und klassische bietet. Die Lösungen sind anpassbar, benutzerfreundlich und werden durch kundenorientierten Support ergänzt. Als Teil eines Konzerns werden auch Betriebshofsteuerungen aus einer Hand angeboten. Ihr Ziel ist es, den öffentlichen Personenverkehr durch moderne Technologien sicherer, ...

Mein Kunde ist ein auf intelligente Softwarelösungen spezialisiertes Unternehmen, das seit 30 Jahren umfassende Systeme zur Planung, Steuerung und Überwachung von Betriebsabläufen für den ÖPNV sowie Bus- und klassische bietet. Die Lösungen sind anpassbar, benutzerfreundlich und werden durch kundenorientierten Support ergänzt. Als Teil eines Konzerns werden auch Betriebshofsteuerungen aus einer Hand angeboten. Ihr Ziel ist es, den öffentlichen Personenverkehr durch moderne Technologien sicherer, ...

Mein Kunde ist ein auf intelligente Softwarelösungen spezialisiertes Unternehmen, das seit 30 Jahren umfassende Systeme zur Planung, Steuerung und Überwachung von Betriebsabläufen für den ÖPNV sowie Bus- und klassische bietet. Die Lösungen sind anpassbar, benutzerfreundlich und werden durch kundenorientierten Support ergänzt. Als Teil eines Konzerns werden auch Betriebshofsteuerungen aus einer Hand angeboten. Ihr Ziel ist es, den öffentlichen Personenverkehr durch moderne Technologien sicherer, ...

Referenz 12-220058 Für ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Energielösungen mit Sitz im Westen Berlins suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung im IT-Support. Sind Sie kommunikativ, lösungsorientiert und möchten in einem dynamischen Umfeld wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei unserem Auftraggeber Jahresgehalt...

Energieeffiziente Gebäudetechnik gehört zu den größten Hebeln der Energiewende. Werde ein Teil davon! Unterstützt Du künftig unseren technischen Innendienst am Standort in Berlin? Deine Aufgaben Ausarbeitung von Angeboten und Auslegung der Maschinen Projektmanagement Unterstützung der Vertriebsingenieure bei der Beantwortung technischer Fragen Beraten und Betreuen unserer Kunden Erarbeiten und Erstellen von auftragsrelevanten Unterlagen Erstellung und Entwurf technischer Schemen Erstellung der T...

Aufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich (abhängig vom Kenntnisstand etc.). Qualifikation IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse i...

PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter! Suchen Sie eine neue Herausforderung als Mitarbeiter IT Help Desk (m/w/d) in Berlin-Tiergarten? Für unseren Auftraggeber, der größte deutsche Immobiliendienstleister mit Sitz und im Eigentum des Landes Berlin, suchen wir zur Verstärkung im Rahmen der vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Übernahme in die Festanstellung einen Mitarbeiter IT Help Desk (m/w/d) Ihre Aufgaben als Help Desk First Level Support (m/w/d) Annahme von Anfrag...

Mein Kunde ist ein auf intelligente Softwarelösungen spezialisiertes Unternehmen, welches seit 30 Jahren umfassende Systeme zur Planung, Steuerung und Überwachung von Betriebsabläufen für den ÖPNV sowie Bus- und Bahnunternehmen bietet. Die Lösungen sind anpassbar, benutzerfreundlich und werden durch kundenorientierten Support ergänzt. Als Teil eines Konzerns werden auch Betriebshofsteuerungen aus einer Hand angeboten. Ihr Ziel ist es, den öffentlichen Personenverkehr durch moderne Technologien s...

Mein Kunde ist ein auf intelligente Softwarelösungen spezialisiertes Unternehmen, welches seit 30 Jahren umfassende Systeme zur Planung, Steuerung und Überwachung von Betriebsabläufen für den ÖPNV sowie Bus- und Bahnunternehmen bietet. Die Lösungen sind anpassbar, benutzerfreundlich und werden durch kundenorientierten Support ergänzt. Als Teil eines Konzerns werden auch Betriebshofsteuerungen aus einer Hand angeboten. Ihr Ziel ist es, den öffentlichen Personenverkehr durch moderne Technologien s...

Mein Kunde ist ein auf intelligente Softwarelösungen spezialisiertes Unternehmen, welches seit 30 Jahren umfassende Systeme zur Planung, Steuerung und Überwachung von Betriebsabläufen für den ÖPNV sowie Bus- und Bahnunternehmen bietet. Die Lösungen sind anpassbar, benutzerfreundlich und werden durch kundenorientierten Support ergänzt. Als Teil eines Konzerns werden auch Betriebshofsteuerungen aus einer Hand angeboten. Ihr Ziel ist es, den öffentlichen Personenverkehr durch moderne Technologien s...

Intro Modernes Unternehmen mit viel Gestaltungsfreiraum Eine offene Atmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen Firmenprofil Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen mit über 1.000 Standorten in Deutschland, das sich auf moderne Mobilitätslösungen und innovative Retail-Konzepte spezialisiert hat. Mit einer starken Präsenz in Europa und einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterentwicklung bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Wachstum, Teamgei...

PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter! Suchen Sie eine neue Herausforderung als Mitarbeiter IT Help Desk (m/w/d) in Berlin-Tiergarten? Für unseren Auftraggeber, der größte deutsche Immobiliendienstleister mit Sitz und im Eigentum des Landes Berlin, suchen wir zur Verstärkung im Rahmen der vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Übernahme in die Festanstellung einen Mitarbeiter IT Help Desk (m/w/d) Ihre Aufgaben als Help Desk First Level Support (m/w/d) Annahme von Anfrag...

Referenz 12-226335 Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Energielösungen mit Sitz im Westen Berlins tatkräftige Unterstützung im IT-Support. Sind Sie kommunikativ, lösungsorientiert und möchten in einem dynamischen Umfeld wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei unserem Auftraggeber Jahresgehalt...

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