Stellenangebote für: - FIRST LEVEL USER SUPPORT AUF DEN DER OFFICE

Aufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich (abhängig vom Kenntnisstand etc.). Qualifikation IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse i...

Aufgaben First Level Support: Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle Second Level Support: Unterstützung bei ausgewählten Themen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen Ticketbearbeitung: Dokumentation, Klassifizierung und Weiterleitung von Tickets im ITSM Tool Freshservice Troubleshooting: Fehleranalyse und Behebung bei Standard-Hardware (z. B. Notebooks, Drucker, Monitore) sowie gängiger Software (z....

Überblick Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das mit innovativen Lösungen überzeugt. In einem engagierten Team von Fachleuten hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Digitalisierung beizutragen. Genieße ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Raum für eigene Ideen und Projekte. Deine Aufgaben Administriere und entwickle unsere System- und Netzwerkinfrastruktur kontinuierlich weiter Betreue die Fachbereiche und User im First- und Second-Level-Support Sicher...

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als First Level User Support (m/w/d) für unseren Standort 84072 Au in der Hallertau (bei München), Hybrides Arbeiten möglich Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! Die Payment-Branche ist so spannend wie nie - neue Lösungen wie Android, smarte Payment-Apps, Google & Apple revolutionieren den Markt. Das klassische Bezahlterminal wird zum Smartphone und das Smartphone zum Bezahlterminal. Der Fokus auf User-Experience bestimmt die Zukunft. CCV, a...

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als First Level User Support (m/w/d) für unseren Standort 84072 Au in der Hallertau (bei München), Hybrides Arbeiten möglich Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! Die Payment-Branche ist so spannend wie nie - neue Lösungen wie Android, smarte Payment-Apps, Google & Apple revolutionieren den Markt. Das klassische Bezahlterminal wird zum Smartphone und das Smartphone zum Bezahlterminal. Der Fokus auf User-Experience bestimmt die Zukunft. CCV, a...

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984. Mit deiner IT- und Technikerfahrung bist du ein Gewinn für jedes Unternehmen? Für unseren renommierten Partner aus der Energiebranche am Standort Halle suchen wir First-LevelIT-Helpdesk-Supporter (gn). So sieht Dein Arbeitsall...

Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! Die Payment-Branche ist so spannend wie nie - neue Lösungen wie Android, smarte Payment-Apps, Google & Apple revolutionieren den Markt. Das klassische Bezahlterminal wird zum Smartphone und das Smartphone zum Bezahlterminal. Der Fokus auf User-Experience bestimmt die Zukunft. CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, konzentriert sich mit voller Kraft auf die Einführung bahnbrechender Payment-Lösungen. Innovative und glei...

Deine Aufgaben First Level Support für unsere Kund:innen Lösen von Kundenanfragen zu combit Software sowohl mit Kund:innen unserer Business-Lösungen als auch Software-Entwickler:innen bei Bedarf Details aufnehmen und weiterleiten Kommunikation per Support-Portal, E-Mail und Telefon Einsatz von Fernwartungsprogrammen Das erwartet dich ein freundschaftliches Team ausführliche Einarbeitung mit Mentoring und klaren Zielsetzungen unser kollegiales Umfeld und flache Hierarchien erleichtern dir den Ein...

Zum frühestmöglichen Termin freut sich unser Team auf Ihre Kompetenzen. Lassen Sie es uns gemeinsam angehen. Diese Aufgaben werden Sie erwarten: - First- & Second Level Support - Unterstützung bei laufenden Projekten - Koordination, Bearbeitung und Klärung von Störungen im Zusammenhang mit dem ERP-System - Hardware- und Softwareumgebung / Installation und Konfiguration (Server, PC, Notebook, Tablet, Smartphone) - User-Management (Active Directory, TK, Mail, Citrix, Mobility, uvm.) - Patch Manage...

Über Uns Als einer der führenden Spezialisten für Engineering-, Technologie- und Beratungsdienstleistungen gehört die RLE INTERNATIONAL Gruppe zu den weltweit anerkannten Entwicklungspartnern der internationalen Automobilindustrie und weiteren branchenübergreifenden Technologieunternehmen. Auf Basis unserer fundierten Entwicklungs- und Methodenkompetenz entwickeln wir seit 30 Jahren innovative und effiziente Lösungen für unsere internationalen Auftraggeber und sind kundennah an Standorten in Eur...

Überblick Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das sich auf innovative Lösungen in der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Du arbeitest in einem engagierten Team und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld weiterzuentwickeln. Profitiere von flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer positiven Unternehmenskultur, die Raum für deine Ideen bietet. Deine Aufgaben Administriere und entwickle die System- und Netzwerklandschaft weiter und sorge für eine optimale D...

Über uns Wir sind ein spezialisiertes Unternehmen mit Fokus auf digitale Medien, Daten und Content-Dienstleistungen. Unser Team vereint technische Kompetenz mit Kreativität und unterstützt nationale sowie internationale Kunden durch professionelle Services und zukunftsorientierte Lösungen. Im Zentrum unserer Arbeit steht ein offener Teamspirit, Raum für eigene Ideen und ein modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Projekten. Aufgaben Administration von Linux- und Windows-Servern sowie Kube...

Über uns Wir sind ein deutschlandweit tätiges IT-Dienstleistungs- und Technologieunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden an mehreren Standorten. Unser Schwerpunkt liegt auf innovativen IT-Lösungen, der Umsetzung komplexer Infrastrukturprojekte und dem langfristigen Betrieb sicherer Systemlandschaften. Aufgaben Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende unserer Kunden rund um ihren IT-Arbeitsplatz Annahme und Qualifizierung von Anfragen per Telefon oder Ticketsystem Bearbeitung der meisten Anliegen d...

Über uns Wir sind ein deutschlandweit tätiges IT-Dienstleistungs- und Technologieunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden an mehreren Standorten. Unser Schwerpunkt liegt auf innovativen IT-Lösungen, der Umsetzung komplexer Infrastrukturprojekte und dem langfristigen Betrieb sicherer Systemlandschaften. Aufgaben Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende unserer Kunden rund um ihren IT-Arbeitsplatz Annahme und Qualifizierung von Anfragen per Telefon oder Ticketsystem Bearbeitung der meisten Anliegen d...

Das Kommunalunternehmen „Krankenhäuser des Landkreises Amberg-Sulzbach“ sucht für das EDV-Team einen DAS ERWARTET SIE Installation, Wartung und Betrieb der Hardware, des Netzwerkbetriebs und der sachgebietsspezifischen Betriebs- und Anwendersoftware sowie der Fachanwendungen im klinischen Umfeld Fehleranalyse und -beseitigung im Client/Server-Umfeld Unterstützung unserer Anwender vor Ort (in beiden Standorten des Unternehmens) und am Telefon/Fernwartung (First- und Second Level Support) B...