Stellenangebote für: - GUTE KUNDENBETREUUNG DORTMUND

Deine Aufgaben Die Analyse, Planung, Implementierung und Dokumentation sicherer IT-Infrastrukturen und Cybersecurity-Strategien mit Fokus auf Fortinet gehört zu Deinem Aufgabenschwerpunkt. Du minimierst die Risiken von Cyber-Attacken durch die Planung und Umsetzung neuester IT-Sicherheitslösungen. Die Identifikation, Analyse und Behebung von Cyberrisiken sind feste Bestandteile Deines Arbeitsalltags. Du unterstützt den Vertrieb durch Pre-Sales-Beratung und technische Expertise. Zudem führst Du e...

Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner bei sämtlichen Fragen im täglichen Betrieb Selbstständige Lösung der Kundenanfragen Telefonische Kundenbetreuung Monitoring von Systemen Vorgangsdokumentierung mit Hilfe eines webbasierten Ticketsystems Ihr Profil Sie können zumindest das Vordiplom in einem ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Studium vorweisen. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Netzwerkumfeld (LAN, TCP/IP, DNS, Firewalls). Der sichere Umgang mit den gängigen Betriebssystemen (Linu...