Stellenangebote für: - HOTLINE MITARBEITER

Das erwartet Dich Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Analyse und Nachstellung von gemeldeten Problemen in der Software Kommunikation mit Produktmanagement, Entwicklung und angrenzenden Fachabteilungen Erarbeitung von Lösungen und Unterstützung der Kunden bei technischen und fachlichen Fragen Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und Produktqualität Teilnahme an Produkttest...

Willkommen bei Qfact, wo wir uns als Astronauten der digitalen Welt sehen. Als Pioniere erkunden wir die unendlichen Weiten des Internets und der digitalen Technologien. Jeder Karriereschritt bei uns ist ein großer Schritt für deine berufliche Zukunft. Entdecke, wie du deine IT-Karriere bei uns in neue Dimensionen bringen kannst - a small step for you, a big step for your career. Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Probleme unserer Kunden - telefonisch, per Mail oder Remote. Pri...

Darauf kannst Du Dich freuen: Du bist AnsprechpartnerIn und Single-Point-of-contact (Spoc) für jegliche IT-Anfragen an unserer internen IT-Hotline und erarbeitest selbstständig Lösungen zu auftretenden Störungen an den IT-Systemen (Troubleshooting 1st und 2nd Level). Darüber hinaus fällt in Deinen Aufgabenbereich: Bearbeitung eingehender Tickets mit Blick auf deren Kategorisierung und Priorität auf Basis der Service Level Agreements für den 1st und 2nd Level Konfiguration / Installation von IT-E...

Aufgrund unserer intensiven Marktbearbeitung wachsen wir erfreulicherweise ständig. Die Sparkasse zählt mit über 5,6 Mrd. € Bilanzsumme und ca. 640 engagierten und leistungsfähigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den bedeutenden Arbeitgebern in der Region. Als Marktführer suchen wir Sie zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams in Landau/Isar als Betriebsorganisator (m/w/d) in der Abteilung Betriebsservice in Vollzeit Ihre Aufgaben: Prozessgestaltung und -Verantwortung im Passiv- und Dien...

Eintauchen in eine dynamische und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung im IT-Bereich! Ein renommiertes Kundenunternehmen, führend in der Herstellung von Batteriesystemen für die Automobilbranche, sucht ab sofort eine talentierte IT-Systemadministratorin oder einen talentierten IT-Systemadministrator am Standort Karlstein am Main. Zu den Hauptaufgaben gehört die umfassende Erstanalyse von Anfragen sowie die enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerb...

Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. Hotline-Servicetechniker (m/w/d) Ort: Neuenstadt am Kocher Was Sie erwartet: Entgegennahme von Kundenanrufen sowie...

Eintauchen in eine dynamische und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung im IT-Bereich! Ein renommiertes Kundenunternehmen, führend in der Herstellung von Batteriesystemen für die Automobilbranche, sucht ab sofort eine talentierte IT-Systemadministratorin oder einen talentierten IT-Systemadministrator am Standort Karlstein am Main. Zu den Hauptaufgaben gehört die umfassende Erstanalyse von Anfragen sowie die enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerb...

Du kannst zuhören, ruhig bleiben und hast ein Händchen für Kund:innen? Perfekt - denn genau dann klingelt bei uns das Telefon Wir suchen Unterstützung in der Inbound Kundenbetreuung für ein Projekt rund um KFZ- und Mobilitätsservices in Arbeitnehmerüberlassung. Deine Aufgaben Entgegennahme eingehender Kundenanrufe (kein Verkauf, kein Outbound) Betreuung und Unterstützung von Kund:innen in Pannen- und Mobilitätssituationen Erfassung der Anliegen und Weiterleitung an entsprechende Stellen Arbeiten...

Wer »Löten« sagt, meint meist Weller. Als weltweiter Marktführer für manuelle Löttechnik liefern ca. 60 Mitarbeiter am Standort Besig-heim alles für den Erfolg an der Werkbank. Weller ist Teil der Apex Tool Group, die mit Marken wie Weller, Cleco und Metronix für eine der vielfältigsten Produktfamilien der Fertigungsindustrie steht. Rund 7.000 Mitarbeiter tragen an 30 Standorten weltweit entscheidend zum Unternehmenserfolg bei und erzielen dabei einen Umsatz von ca. 1,3 Milliarden US-Dollar. Ihr...

Du kannst zuhören, ruhig bleiben und hast ein Händchen für Kund:innen? Perfekt - denn genau dann klingelt bei uns das Telefon Wir suchen Unterstützung in der Inbound Kundenbetreuung für ein Projekt rund um KFZ- und Mobilitätsservices in Arbeitnehmerüberlassung im Herzen von Dresden. Deine Aufgaben Entgegennahme eingehender Kundenanrufe (kein Verkauf, kein Outbound) Betreuung und Unterstützung von Kund:innen in Pannen- und Mobilitätssituationen Erfassung der Anliegen und Weiterleitung an entsprec...

Dein Auslandsabenteuer in Athen als Kundenberater/inÜber die StelleLust auf ein Abenteuer in Athen? Werde Kundenberater(in) für Top-Firmen wie Pinterest, Mercedes und Microsoft! Sonne, Kultur und spannende Jobs warten auf dich. Greif jetzt zu und bewirb dich für deinen neuen Traumjob!Wie sieht dein Alltag aus? Deinen Tag startest du im Büro, wo du auf deine neuen Kollegen triffst, die von überall aus Europa kommen und dasselbe Abenteuer im Ausland antreten. Gemeinsam bekommt ihr zu Beginn eine S...

Dein Ziel ist es Kundinnen und Kunden jeden Tag ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen engagierte Teammitglieder, die mit Herzblut und Serviceorientierung unsere Kundenzufriedenheit auf das nächste Level heben wollen. Das erwartet dich bei uns: Bei uns übernimmst du die telefonische Kundenbetreuung für unsere beiden Marken Cyberport und Computeruniverse. Zu deinen Aufgaben gehört die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl per E-Mail als a...

Über uns Bei TJX Europe bietet jeder Tag neue Möglichkeiten für Entwicklung, Entdeckungen und Erfolge. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams sein, das auf Vielfalt setzt, Zusammenarbeit fördert und deine Entwicklung in den Vordergrund stellt. Egal, ob du in unseren Distribution Centres, in den Offices oder in unseren Stores - TK Maxx & Homesense - arbeitest, wirst du viele Möglichkeiten haben, etwas zu lernen, dich zu entwickeln und etwas zu bewirken. Komm in unser TJX Team - ein Fortune 100-U...

About us Wir stehen unseren Kunden und Kandidaten als professioneller Partner effektiv und richtungsweisend zur Seite. Mit unserer Scharfsinnigkeit finden wir originelle und nachhaltige Lösungen für jedes noch so anspruchsvolle Projekt. Wir arbeiten lösungsorientiert und begeistern durch herausragenden Service sowohl unsere Kunden als auch unsere Kandidaten. Als mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen wachsen wir von Beginn unserer Gründung im Mai 2014 unaufhaltsam stark! Für unser Kundenunternehme...

About us Wir stehen unseren Kunden und Kandidaten als professioneller Partner effektiv und richtungsweisend zur Seite. Mit unserer Scharfsinnigkeit finden wir originelle und nachhaltige Lösungen für jedes noch so anspruchsvolle Projekt. Wir arbeiten lösungsorientiert und begeistern durch herausragenden Service sowohl unsere Kunden als auch unsere Kandidaten. Als mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen wachsen wir von Beginn unserer Gründung im Mai 2014 unaufhaltsam stark! Für unser Kundenunternehme...

Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. Hotline-Servicetechniker (m/w/d) Ort: Neuenstadt am Kocher Was Sie erwartet: Entgegennahme von Kundenanrufen sowie...

Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein Ihre Aufgaben bei uns: Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei ha...

Ihre Aufgaben SAP‑Anwenderbetreuung: Die Überwachung und Pflege relevanter SAP‑Monitore sowie die Bearbeitung von Klärfällen gehören zu Ihrem Alltag. Zudem unterstützen Sie Kolleginnen und Kollegen bei Fragen rund um SAP‑Prozesse – mit einem sicheren Blick für Zusammenhänge. Schnittstellenmanagement: Als zentrale Anlaufstelle für den LÖWEN‑SERVICE koordinieren Sie Informationen zwischen Anwenderinnen und Anwendern, IT und weiteren Fachbereichen und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf im Tag...

Kompetenz in Sachen Allergie. Wir sind ein Tochterunternehmen der ALK-Abelló, Dänemark, des weltweit führenden Unternehmens in der Forschung und Entwicklung allergie-spezifischer Immuntherapeutika. Spezialisiert auf allergische Erkrankungen, bieten wir neben einer umfassenden Diagnostik ein ganzheitliches Therapiekonzept für Allergologen an. Die ethischen, hochwirksamen Präparate nehmen eine marktführende Position ein. Durch innovative Produkte und moderne Kommunikationskonzepte wollen wir die V...

Kompetenz in Sachen Allergie. Wir sind ein Tochterunternehmen der ALK-Abelló, Dänemark, des weltweit führenden Unternehmens in der Forschung und Entwicklung allergie-spezifischer Immuntherapeutika. Spezialisiert auf allergische Erkrankungen, bieten wir neben einer umfassenden Diagnostik ein ganzheitliches Therapiekonzept für Allergologen an. Die ethischen, hochwirksamen Präparate nehmen eine marktführende Position ein. Durch innovative Produkte und moderne Kommunikationskonzepte wollen wir die V...