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Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Problemlösung: Eigenständige Analyse und Behebung von IT-Problemen im Rahmen des First-Level-Supports Technische Unterstützung: Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Software Dokumentation: Erfassung und Pflege von Lösungen und Prozessen in der Wissensdatenbank Schnittstelle: Weiterleitung komplexer Themen an den Second-Le...

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Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein Ihre Aufgaben bei uns: Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei ha...

Darauf darfst du dich freuen Der Support und die Unterstützung im First- und Secondlevel gehören zu deinen Aufgaben Du unterstützt die technische Hotline Die Betreuung von internen und externen Netzwerken gehört zu deinen Aufgaben Du hast Freude daran Hardware auszutauschen, IT Infrastruktur zu installieren und Endgeräte an das Netz anzuschließen Du kontrollierst und aktualisierst die Sicherheit des Netzes und führst Störungsanalysen und -behebungen durch Du unterstützt Dienstleister und Partner...

Starke Aufgaben Betrieb der operativen IT-Security Schutzfunktionen, insbesondere der E-Mail Quarantäne Bearbeitung von Anträgen Prüfung, Nachverfolgung und Qualifizierung von technischen Alarmen sowie Hinweisen von Benutzern und Dritten Auf- und Ausbau des Security Operations Center Beratung von Nutzern im Rahmen der IT-Security Hotline, insbesondere bei Verdachtsfällen, unerwünschten E-Mails und zum Thema Datenaustausch Konzeption und Umsetzung von Awareness-/Trainingsmaßnahmen Koordination un...

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Viele gute Gründe für unseren Kunden Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten: Attraktive Vergütung Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege Unbefristeter Arbeitsvertrag Ausführliche Einarbeitungszeit Regelmäßige Fortbildungen Bis zu 30 Urlaubstage flexible Arbeitszeiten Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job Unser Auftraggeber ist ein weltweit führendes Unternehmen im Maschinenbau. Für das weitere erfolgreiche Wachstum suchen wir einen Technik...

Einleitung Dürfen wir uns bei Ihnen bewerben? Wir, die Familie Querfeld führen in drei Generationen 10 Betriebe und vertrauen dabei auf 350 Q-Held:innen. Gemeinsam arbeiten wir an einzigartigen Standorten in Wien. In traditionellen Wiener Kaffeehäusern, australischem Pub, Restaurant an der Alten Donau, Gasthaus in Kagran, Landtmann´s Original Manufaktur, Consulting sowie unserem Online-Shop bieten wir vielfältige Karrieremöglichkeiten an. Das Café Restaurant Mozart ist seit über 200 Jahren eine ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um die Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT:Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. :Du bist zuständig für die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets unter Berücksichtigung von SLAs. :Auch das Troubleshooting and Lösung per Remotezugriff im ersten Kontakt mit dem Anwender im Rahmen eines 1st Level Supports fällt in deinen Aufgabenbereich. :Du stellst die Kundenkommunikation (Telefonis...

WIR suchen SIE- den Kommunikationskünstler - einen Mitarbeiter für die Hotline (m/w/d) am Standort Saarlouis. Call-Center-Agent (m/w/d) in SaarlouisWir bieten Ihnen: * Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen * Absicherung durch Anwendung des BAP-Tarifvertrages * Übertarifliche Bezahlung * Fahrgeld ist möglich * Zusätzliche Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld * Eine umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet * Übernahme ...

Als Teil unseres Teams, das IT-Projekte für unsere medizinischen Fachbereiche sowie die Verwaltung realisiert, suchen wir Sie zur kreativen, strategischen und bereichsübergreifenden Mitarbeit an der Digitalisierung unserer Klinik als IT-Systemadministrator:in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Das Herz- und Gefäßzentrum (HGZ) Bad Bevensen ist mehr als ein Krankenhaus. Unter einem Dach vereint es die hochmoderne akutmedizinische Versorgung von Herz- und Gefäßpatient:innen und deren anschließende ...