Stellenangebote für: - ICT OPERATIONS MANAGER

Lohn - CHF120'000 - 145'000 Verantwortung: Du führst ein strukturiertes Serviceverzeichnis für IT-Leistungen ein, pflegst es kontinuierlich und etablierst eine nachhaltige Service-Governance mit klaren Eskalationspfaden. Du entwickelst strategische Notfall- und Wiederanlaufprozesse, um die IT-Betriebsfähigkeit auch bei Ausfällen sicherzustellen. Du überwachst und verbesserst Supportprozesse nach ITIL, insbesondere Incident- und Change-Management, und steuerst interne Leistungsvereinbarungen (OLA...

Lohn - CHF120'000 - 145'000 Verantwortung: Du führst ein strukturiertes Serviceverzeichnis für IT-Leistungen ein, pflegst es kontinuierlich und etablierst eine nachhaltige Service-Governance inklusive klarer Eskalationspfade. Du entwickelst strategische Notfallprozesse, sicherst die Betriebsfähigkeit der IT und optimierst Supportprozesse gemäß ITIL - insbesondere Incident- und Change-Management. Du definierst und steuerst interne Leistungsvereinbarungen (OLAs), führst regelmäßige Reviews von KPI...

Lohn - CHF120'000 - 145'000 Verantwortung: Du führst ein strukturiertes Serviceverzeichnis ein und pflegst es fortlaufend, um Transparenz über alle IT-Leistungen sicherzustellen. Du entwickelst eine tragfähige Service-Governance inklusive klarer Eskalationswege und gestaltest strategische Notfallprozesse für hohe IT-Verfügbarkeit. Du optimierst Supportprozesse nach ITIL, steuerst Incident- und Change-Abläufe und entwickelst interne Leistungsvereinbarungen (OLAs) für stabile Servicequalität. Du ü...

Lohn - CHF100'000 - 120'000 Unser Rocken Partner bietet innovative Gesundheitsdienstleistungen an, die eine individuelle und komfortable Betreuung der Patienten in deren Zuhause ermöglichen. Mit einem starken Fokus auf Patientensicherheit und Zufriedenheit arbeiten Sie eng mit Fachärzten zusammen, um einen Mehrwert für die Patienten zu schaffen und deren Lebensqualität zu verbessern. Rolle: Für unseren ROCKEN Partner suchen wir per sofort einen Manager of IT Support and Operations Verantwortung:...

Verantwortung: Verantwortung für die Stabilität und Performance der IT-Systeme Automatisierung von Prozessen mit PowerShell & PSADT Strategische Weiterentwicklung der Infrastruktur Projektmitarbeit und Umsetzung neuer Lösungen Dokumentation und Wissensmanagement Qualifikationen: Erfahrung im Betrieb von ICT-Infrastrukturen (Dienstleisterumfeld vorteilhaft) Tiefe Kenntnisse in: Microsoft Endpoint Manager (SCCM/Intune) Windows Autopilot PowerShell-Scripting Verhandlungssicheres Deutsch Benefits: F...

ROCKEN® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovat...