Stellenangebote für: - ICT SUPPORT ENGINEER

Unser ROCKEN® Partner ist einer der grössten Förderer von wissenschaftlichen Projekten unterschiedlicher Fachbereiche. Die Unternehmung ist eine eingesessene Institution, die sich die Bewertung von Forschungsprojekten zur Aufgabe gemacht hat. Unser Partner ist ein wichtiger Player, wenn es darum geht die Qualität der Schweizer Forschung abzusichern und zu garantieren. Die Unternehmung bietet ein innovatives Anstellungsverhältnis mit ansprechenden Sozialleistungen. Neben interessanten Arbeitsinha...

Lohn - CHF80'000 - 90'000 Rolle: Du suchst eine Aufgabe, bei der Support, Teamarbeit und IT-Projekte Hand in Hand gehen? Dann bring deine Erfahrung ein und gestalte eine moderne IT-Landschaft aktiv mit. Verantwortung: 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender/innen (Analyse, Lösung, Supportanfragen) Betreuung und Pflege bestehender IT-Lösungen Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IT-Dienstleistern Dokumentation von Lösungen & Wissenstransfer ins Team Mitarbeit in IT-Projekten, ggf. Übernahme von...

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workplace Lösungen im Fokus. Mi...

Unser ROCKEN Partner ist das zentrale Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum der Schweizer Schweinebranche. Mit den qualitativ hochstehenden Produkten und Dienstleistungen der Unternhemung sind Schweinezucht- und Mastbetriebe im In- und Ausland, aber auch andere Player der Schweinebranche professionell unterstützt und umfassend beraten. Rolle: Für unseren Partner, ein führendes Unternehmen in der Schweizer Lebensmittelindustrie im Raum Luzern ,, suchen wir eine hands-on Persönlichkeit im ICT Supp...

Rolle: Für unseren Partner suchen wir eine lösungsorientierte Persönlichkeit im technischen Support, die den reibungslosen Betrieb im Tagesgeschäft sicherstellt und anspruchsvolle Störungen im 2nd- und 3rd-Level nachhaltig behebt. Du koordinierst Service- und Reparaturaufträge, arbeitest eng mit Herstellern zusammen und übernimmst Verantwortung für Installationen, Konfigurationen sowie eine saubere technische Dokumentation. Zudem unterstützt du mit Schulungen und bringst dich bei Kundenanfragen ...

Lohn - CHF75'000 - 85'000 Rolle: Unser Rocken Partner sucht eine serviceorientierte und belastbare Persönlichkeit für den 1st-Level-IT-Support. In dieser Rolle bist Du die erste Anlaufstelle für Anwender:innen, bearbeitest Incidents und Service Requests professionell und sorgst für eine klare, transparente Kommunikation gegenüber Kunden und Partnern. Verantwortung: Du nimmst Hardware- und Software-Incidents sowie Service Requests im 1st-Level-Support entgegen und bearbeitest diese selbständig. D...

Rolle: Unser Rocken Partner sucht eine serviceorientierte und technisch versierte Persönlichkeit für den 1st- und 2nd-Level-IT-Support. In dieser Rolle bist Du zentrale Anlaufstelle für Anwender:innen, unterstützt remote bei IT-Fragen und stellst sicher, dass der ICT-Betrieb stabil, effizient und kundenorientiert funktioniert. Verantwortung: Du übernimmst den Remote-IT-Support im 1st- und 2nd-Level und bearbeitest Anfragen per Telefon, E-Mail oder Helpdesk. Des Weiteren analysierst und löst Du S...

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workplace Lösungen im Fokus. Mi...

Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran. Verantwortung: Zentrale Ansprechperson für den stabilen Betrieb der Praxis-IT unserer Kunden mit Fokus auf Verfügbarkeit, Sicherheit und hohe Servicequalität Selbstständige Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level per E-Mail, Remote-Zugriff...

Verantwortung: Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs Betreuung von rund 200 Apple-Geräten sowie der Infrastruktur Unterstützung von BYOD-Nutzenden mit Windows-Geräten Unterstützung des IT-Leiters im operativen Tagesgeschäft Pflege und Support von Unterrichtssoftware wie Microsoft und Adobe CC Qualifikationen: Ausbildung Informatik EFZ oder vergleichbarer Abschluss Erfahrung im Support von Apple-Hardware und macOS Kenntnisse in der Betreuung von Windows-Systemen Tech-Stack: MDM, Office 36...

Verantwortung: Begleitung und Support von Personen mit Beeinträchtigung bei allen IT-Themen Erste Kontaktstelle für interne Supportanfragen und deren effiziente Bearbeitung Verantwortlich für User-Administration sowie die Umsetzung von Berechtigungsprozessen Erstellung und laufende Aktualisierung von Arbeitsanleitungen und Systemdokumentationen Betreuung der Telefonie-Infrastruktur, M365-Services und Netzwerkkomponenten Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ und Supporterf...

Deine Aufgaben: Als ICT Solutions Engineer arbeitest Du eng mit unserem Customer Care und Professional Services Team zusammen. Troubleshooting, Problemanalysen, Ausarbeitung von Vorschlägen für Workarounds und Bugfixes, Best-Practices-Anleitungen und ähnliches für die Professional Service und Customer Care Organisation Unterstützung der Professional Service Teams in Vorbereitung, Konfiguration und Deployment von komplexerer Ascom Lösungen, Server-Installationen und Dienstleistungen Prüfungen von...

Unser ROCKEN Partner ist einer der führenden Anbieter von bautechnischen Produktsystemen, Werkzeuge und Eisenwaren. Im Mittelpunkt der Aktivitäten stehen die Bedürfnisse des lokalen Marktes. Starke, regional orientierte Strukturen sowie ein hochqualifiziertes Team vor Ort schaffen beste Voraussetzungen für den Erfolg. Mit aussergewöhnlich hohen Produkt- und Serviceleistungen ist unser Partner der ideale Zulieferer für Bauunternehmungen, Installateure, Werke und Gewerbe in der ganzen Schweiz. Rol...

Unser ROCKEN Partner ist ein innovativer 360-Grad ICT-Solution Partner. Als erfolgreicher mittelständischer ICT-Dienstleister realisiert unser Partner moderne Lösungen in den Bereichen IT, Communication und Collaboration für seine Kunden aus verschiedensten Branchen. Rolle: Für einen Rocken Partner im Raum Zug suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die ihre Erfahrung im Bereich Cloud, Microsoft-Services und Netzwerke einbringen möchte. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit kurzen ...

Lohn - CHF90'000 - 110'000 Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei sein wenn neue Ideen entstehen? Ja? Dann werde Du ab heute ein wichtiger Bestandteil und geniesse ein Umfeld mit viel Verantwortung und Gestaltun...

Lohn - CHF95'000 - 105'000 Unser ROCKEN® Partner ist Marktführer im Bereich der Automatisierung. Das Schweizer Unternehmen entwickelt, produziert und verkauft mit über 2000 kompetenten Fachkräften diverse Maschinen und Dienstleistungen weltweit. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres ROCKEN® Partners prägen die Branche mit ihrer hochmotivierten Leistungen und werden von einem wertgeschätzten Arbeitsklima und Firmenphilosophie unterstützt und gefördert. Verantwortung: Erfassung aller Störun...

Lohn - CHF85'000 - 100'000 Als grösster und eigenständiger Schweizer Apple-Händler bietet unser ROCKEN Partner kompetente ICT-Lösungen rund um Apple-Produkte an. Unser ROCKEN Partner bietet eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Arbeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung in einem motivierten, aktiven und professionellen Team an einem modernen, verkehrstechnisch günstig gelegenen Arbeitsplatz. Verantwortung: Ein Rocken Partner im Bereich Managed Services sucht dich - eine umsetzun...

Lohn - CHF90'000 - 100'000 Unser Partner digitalisiert Prozesse in Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Seit mehr als einem Jahrzehnt mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/CRM. Basierend auf der Microsoft Power Platform mit Power BI, Flow und PowerApps. Über 100 Kunden hat man erfolgreich digitalisiert. Als Microsoft Gold-Partner haben Hunderte von Kunden, von kleinen Unternehmen bis hin zu Grosskonzernen mit Tausenden von Anwendern, den Lösungen unseres Partners ihr Vertrauen geschen...

Lohn - CHF90'000 - 110'000 Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei sein wenn neue Ideen entstehen? Ja? Dann werde Du ab heute ein wichtiger Bestandteil und geniesse ein Umfeld mit viel Verantwortung und Gestaltun...

Deine Aufgaben: Lösen und Koordinieren von Kundenproblemen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Unterstützung von Ascom-Technikern bei technischen Fragen Reagieren auf zugewiesene Kundenprobleme in angemessener Zeit Bereitstellen von Support-Dienstleistungen, einschließlich Fehlerbehebung, Beschwerdebearbeitung und Wartung Agieren als Fachexperte für bestimmte Ascom-Produkte und -Lösungen Sicherstellen eines ausgezeichneten Kundendienstes durch freundliche und effiziente Kommunikation Prüf...