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Einleitung Wir sind seit 1999 ein im Raum Darmstadt ansässiges Reisebüro. Anfangs waren wir im Franchise Verband der TUI als FIRST Reisebüro tätig und haben 2009 uns entschlossen zu Thomas Cook als Franchise Partner zu wechseln. Mit der Auflösung der Thomas Cook AG im Jahr 2019, mussten wir uns nach einem neuen Franchise Partner umschauen und haben uns wieder für TUI entschieden. Wir sind aktuell ein TUI TRAVELStar Reisebüro, welches nicht an die Vorgaben der TUI AG gebunden ist und können unser...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Tag für Tag arbeiten bei EQOS knapp 1.700 MitarbeiterInnen an über 40 Standorten aktiv am Ausbau und der Modernisierung der Infrastruktur für Energie, Telekommunikation und Schienenverkehr. Somit tragen wir zum Ziel der Klimaneutralität und dem nachhaltigen Wohlstand einer modernen Gesellschaft bei. Als Qualitätsführer und mit dem begehrtesten Team in unserer Bra...

Deine Aufgaben Support remote oder vor Ort Wartung der Systeme Reparatur von Server- und Storagesystemen Planung und Durchführung von Updates Unterstützung bei Herstellercalls Erstellung und Pflege von Dokumentationen Dauerhafte Kundenbetreuung als technischer Account Manager Deine Vorteile bei uns Bereitstellung eines Firmen-Fahrzeugs Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL) Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder B...

DEINE AUFGABEN Sicherstellung des Betriebs der IT Umgebung eines internationalen Kunden Administration und Monitoring der Kundensysteme Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incidents, Service Requests, Changes) Mitarbeit in Projekten Eigenverantwortliche Durchführung von Aufgabenstellungen sowie Erarbeitung von Lösungsansätzen Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen DEIN PROFIL Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, oder eine ve...

Deine Aufgaben Support remote oder vor Ort Wartung der Systeme Reparatur von Server- und Storagesystemen Planung und Durchführung von Updates Unterstützung bei Herstellercalls Erstellung und Pflege von Dokumentationen Dauerhafte Kundenbetreuung als technischer Account Manager Deine Vorteile bei uns Bereitstellung eines Firmen-Fahrzeugs Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL) Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder B...

Deine Aufgaben Eingebunden in ein Team von Spezialisten betreust du unsere Kunden remote und vor Ort Umfangreiche technische Planung, Beratung und Einrichtung von komplexen IT-Infrastrukturen Projektumsetzung (Projektteilmanagement, Detailplanung, Installation und Sicherstellung der technischen Abnahme) Konzeptionierung, Umsetzung und Wartung von Backup- und Disaster-Recovery-Verfahren mit Backupsystemen Durchführung von Kundenworkshops und Erstellung von Lösungskonzepten Technische Gegenüberste...

Deine Aufgaben Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb) Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsyste...

Deine Aufgaben Support- remote oder vor Ort Wartung der Systeme Reparatur von Server- und Storagesystemen Planung und Durchführung von Updates Unterstützung bei Herstellercalls Erstellung und Pflege von Dokumentationen Dauerhafte Kundenbetreuung als technischer Account Manager (TAM) Deine Vorteile bei uns Bereitstellung eines Firmen-Fahrzeugs Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL) Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge...

Deine Aufgaben Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb) Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsyste...

Deine Aufgaben Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb) Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsyste...

Deine Aufgaben Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb) Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsyste...

Deine Aufgaben Support remote oder vor Ort Wartung der Systeme Reparatur von Server- und Storagesystemen Planung und Durchführung von Updates Unterstützung bei Herstellercalls Erstellung und Pflege von Dokumentationen Dauerhafte Kundenbetreuung als technischer Account Manager Deine Vorteile bei uns Bereitstellung eines Firmen-Fahrzeugs Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL) Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder B...

Deine Aufgaben Durchführung von Kundenworkshops und Erstellung von Lösungskonzepten Technische Gegenüberstellung von verschieden Lösungsoptionen Betrachtung von ROI und Kostenoptimierungen Durchführung von Proof of Concepts bei Kunden Erstellung von Dokumentation und Übergabe in den Betrieb Deine Vorteile bei uns Bereitstellung eines Firmen-Fahrzeugs Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL) Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Alters...

Deine Aufgaben Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb) Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsyste...

Deine Aufgaben Eingebunden in das Team betreust Du unsere Kunden und unterstützt den Vertrieb im Pre und PostSales Planung, Beratung und Durchführung von PoCs (Produkte und Lösungen von Citrix, VMware und Microsoft) Erstellung von Konzepten und die Umsetzung von EUC-Projekten in der Cloud und OnPrem Migrationen und Weiterentwicklung von bestehenden EUC-Landschaften Unterstützung im Bereich 2nd und 3rd-Level Support Dokumentation und Überführung der umgesetzten Lösungen an unsere Betriebsmannscha...

Deine Aufgaben Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb) Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsyste...

Deine Aufgaben Du möchtest mit Spezialisten in einem Team zusammenarbeiten und Dich weiterentwickeln? Global Server Load Balancing, Storefront und SSL Offloading sind für Dich keine Fremdwörter? - Dann bist Du bei uns genau richtig! Eingebunden in das Team betreust Du unsere Kunden und unterstützt den Vertrieb Planung, Umsetzung und Dokumentation von Citrix Netscaler ADC und Gateway Projekten Betreuung und Weiterentwicklung von bestehenden Netscaler Landschaften Erweitertes Troubleshooting und O...

Deine Aufgaben Ein tiefes Verständnis für Speicher- und Rechenlösungen ist unerlässlich. Dies umfasst Kenntnisse über Speichertechnologien, Netzwerke, Virtualisierung und Serverarchitekturen. Du solltest die Produkte und Lösungen von Dell (optional HPE, Netapp, Pure) gut kennen. Dazu gehören Speicherarrays, Server, Netzwerkkomponenten und Softwarelösungen Die Fähigkeit, komplexe Architekturen zu entwerfen und zu planen, ist entscheidend. Dies beinhaltet die Berücksichtigung von Skalierbarkeit, L...

Deine Aufgaben Unterstützung bei der Installation von Serversystemen Betrieb von SAN- und VMware-Infrastrukturen Monitoring zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von IT-Infrastrukturen Administration von Windows-Servern, Datenbanken, Mail-Systemen, Web-Plattformen und virtuellen Maschinen Eigenverantwortliche Durchführung von Aufgabenstellungen sowie Erarbeitung von Lösungsansätzen Erstellung von technischen Dokumentationen Deine Vorteile bei uns Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexi...

Deine Aufgaben Eingebunden in ein Team von Spezialisten betreust du unsere Kunden remote und vor Ort Umfangreiche technische Planung, Beratung und Einrichtung von komplexen IT-Infrastrukturen Projektumsetzung (Projektteilmanagement, Detailplanung, Installation und Sicherstellung der technischen Abnahme) Konzeptionierung, Umsetzung und Wartung von Backup- und Disaster-Recovery-Verfahren mit Backupsystemen Durchführung von Kundenworkshops und Erstellung von Lösungskonzepten Technische Gegenüberste...