Stellenangebote für: - INTERNE DIENSTE KÖLN

Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITIL Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) an Schulen und bei Geschäftskunden remote via Ticketsystem, Telefon und E-Mail Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams Deployment bzw. Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- &...

Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Gewinnung von Neukunden durch den gezielten Einsatz von Vertriebsstrategien Die Führung einer eigenen Sales Pipeline mithilfe von CRM, die auf einheitlichen KPIs basiert Die Pflege und der Aufbau strategischer Beziehungen zu potenziellen Kunden für langfristige Geschäftspartnerschaften Die Präsentation, Abstimmung und Verhandlung von Angeboten mit Kunden Die eigenständige Entwicklung von Vertriebsansätzen, die auf die individuellen Bedürfnisse u...

Ihr Herz schlägt für Microsoft Azure und die Umsetzung spezifischer Anforderungen in Azure-Dienste sind tägliches Metier? In dieser Rolle begleiten Sie die Unternehmenskunden in allen Phasen bei der Einführung modernster MS Azure Cloud Lösungen. Möchten Sie bei einem renommierten und fest auf dem Markt etablierten Unternehmen arbeiten, welches für seine innovativen, auf die Kundenbedürfnisse angepassten IT Lösungen ebenso bekannt ist, wie für seinen Einsatz im Bereich Nachhaltigkeit? Mein deutsc...

Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Im Team "Platform Operations Center" bist Du zuständig für IT-Strukturen und Services im 2nd-Level Verantwortung für den Betrieb der IT-Infrastrukturen unserer Kunden Leitung und Motivation eines Betriebs-Teams von Experten im Windows, Linux und Netzwerkumfeld Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten im Geschäftskundenumfeld Strategische Weiterentwicklung des Kompetenz- und Lösungsportfolios für unsere Kunden Unterstützung unseres Ver...

PS Direkt - Job perfekt Als Leitung Zentrale Dienste Facility & Immobilienmanagement (m/w/d) übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle in der Organisation. Sie steuern die strategische und operative Ausrichtung sämtlicher Aufgaben rund um das Gebäudemanagement, die Infrastruktur sowie die Immobilienentwicklung. Mit Ihrem Know-how stellen Sie sicher, dass Prozesse effizient ablaufen, rechtliche Vorgaben eingehalten werden und Ressourcen optimal eingesetzt sind. Dabei sind Sie Ansprec...

Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Als Mitglied des NC ITS-Management Teams übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung des Helpdesk-Teams Verantwortung für das interne Workplace Management Personaleinsatzplanung und Gestaltung der Arbeitsprozesse Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Planung, Steuerung und Optimierung der Helpdesk-Prozesse sowie Einhaltung der SLAs Priorisierung und Eskalation komplexer oder kritischer Incidents Reporting und Analyse der Ser...

Befristet, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort Eigenständige Fehleranalyse und Erstellung von Incidents Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Schulung von IT-Ansprechpartnern (m/w/d) Weiterentwicklung der digitalen Produkte für Kunden Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewie...