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In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als IT:Expert:in betreust du Störungsmeldungen und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT:Problemen im 2nd:Level:Support. :Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unsere Kommunikationskanäle (Telefon, E:Mail und Ticketsystem) entgegen. :Du erfasst Incidents, Changes und IT:Probleme und arbeitest zusammen mit den Fachbereichen unserer Kunden an der Lösung von Fehlern. :In diesem Zusammenhang analysierst du komplexe ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Sobald es um Automatisierung, hybride Datacenter:Umgebungen oder Linux geht, bist du gefragt. In Beratungsgesprächen mit unseren Kunden identifizierst du Herausforderungen und entwickelst daraus konkrete Anforderungen. :Gemeinsam mit Kunden und deinem Team erarbeitest du maßgeschneiderte Lösungsstrategien auf Basis unserer Konzepte. :Diese Lösungen setzt du in Projekten mit den Schwerpunkten Automatisierung (Ansible, Terraform), Linux (Red Hat, Rocky Linux...