Stellenangebote für: - IT EXPERT FRANKFURT AM MAIN
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1st Level IT-Helpdeskmitarbeiter:Inn (m/w/d)
Wir suchen Verstärkung für unser Team. Wir sind ein erfahrenes IT-Systemhaus, welches sich gerade neu aufstellt und engagierte MitarbeiterInnen für spannende Aufgaben sucht. Sei ein Teil eines motivierten Teams. Aufgaben Deine Aufgaben in unserem Team: · Annahme von technischen Herausforderungen (allgemein) / Erfassung Tickets · Bearbeitung falls 1st Level Problem z.B.: - Einfache Anwendungsprobleme - Einrichtung Outlook-Profil Abwesenheitsassistent - Installation, einfache Software - Einrichtun...
2nd Level IT-Support / Projekttechniker:In (m/w/d)
Wir suchen Verstärkung für unser Team. Wir sind ein erfahrenes IT-Systemhaus, das sich gerade neu aufstellt und engagierte MitarbeiterInnen für spannende Aufgaben sucht. Seien Sie Teil eines motivierten Teams. Aufgaben Ihre Aufgabe in unserem Team: - Bearbeitung von Tickets - Konzeptionierung und Ausführung von Automatisierungsaufgaben - Durchführung von Projekten (Einrichtung Servern, Netzwerken, Cloud-Umgebungen) Qualifikation Sie sollten kommunikationsfähig und freundlich sein, ein sicheres A...
Praktikant Mathematiker, Informatiker, Physiker - quantitative Beratung (Financial Services) (w/m/d)
Are you ready to shape your future with confidence? Gemeinsam die Welt jeden Tag ein bisschen besser machen. Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in“. Schließlich haben wir ein klares Ziel vor Augen: nachhaltigen Wert und Wachstum zu schaffen – für unsere Mandant:innen, Mitarbeitenden und die gesamte Gesellschaft. Unser globales Netzwerk aus rund 400.000 Mitarbeitenden weltweit bietet dir alle Möglichkeiten zu wachsen, dich zu entwickeln, dich zu spezia...
IT Support : 2nd Level (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du unterstützt Endanwender im Rahmen der Ticketbearbeitung im Client:Umfeld. :Durchführung tiefergehender Fehleranalysen von Vorfällen, die im 1st:Level:Support nicht gelöst werden konnten (z. B. Lesen und Analysieren von Log:Dateien). :Pflege von Benutzerdaten sowie Verwaltung von IT:Hardware im Kundensystem. :Mitarbeit bei der Softwarepaketierung, primär im Rahmen der Aufgaben des Testcenters, sowie Betrieb des betrieblichen Schwachstellenmanagements. :D...
Teamkoordinator Service Desk (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Ãberwachung und Steuerung der Services gemäà Kundenvereinbarungen geht. :Du verstehst dich als fachliche Ansprechperson zur Lösung von Tickets für dein Teamund zugleich auch als Bindeglied zum operativen Level auf Kundenseite. :Du bewertest interne sowie externe Reports bezüglich Service Level Agreements, Incidents und Reaktionszeiten etc. und verwaltest diese zusammen mit dem Service Manager. :Zu dei...
Service Manager (m/w/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du betreust deine Kunden eigenständig und richtest den Fokus dabei auf die kontinuierliche Weiterentwicklung des Serviceportfolios. :Regelmäßige Service Meetings führst du auf Managementebene des Kunden mit entsprechenden SLA Reports durch. :Als Hauptansprechpartner (m/w/d) stehst du dem Kunden bei Eskalationen und geschäftskritischen Systemausfällen verlässlich zur Seite. :Gemeinsam mit dem Vertrieb entwickelst du lang: und mittelfristige Servicestrategie...
IT Servicedesk Agent (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT:Störungsmeldungen per Telefon oder Mail geht. :In diesem Zusammenhang bist du zuständig für die Bearbeitung von Tickets inklusive Fehleranalyse, :diagnose und :behebung. :Des Weiteren übernimmst du die Weiterleitung der Tickets an die zuständige Fachabteilung (z.B. Vor:Ort:Support und nachgelagerte Fachabteilungen). :Du dokumentierst gewissenhaft al...
IT Consultant (w/m/d) Microsoft 365
In deiner Mission blühst du auf, denn: :Planung, Konzeptionierung und Umsetzung komplexer Cloud:Projekte mit Schwerpunkt Microsoft 365, inklusive Transformation bestehender Kundeninfrastrukturen :Durchführung von Proof of Concepts sowie Präsentation und technische Unterstützung in PreSales:Terminen :Ãbernahme der (Teil:)Projektleitung und fachliche Umsetzung in Kundenprojekten :Unterstützung bei der Angebotserstellung und Erstellung von Konzepten und Präsentationen für Kunden :Mitwirken ...
Teamleiter Onsite Support (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist Expert:in für Workplace Services, EMM Services sowie Drucker: und Netzwerksupport : unsere Kunden vertrauen dir bei anspruchsvollen IT:Projekten fast blind. :Während der gesamten Projektphase stehst du unseren Kunden als kompetente Projektleitung unterstützend zur Seite. :Für komplexe Anforderungen entwickelst du maßgeschneiderte Lösungskonzepte, die den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden standhalten. :Vor Ort übernimmst du die fachliche Ste...
Key Account Manager - Data & Analytics-Lösungen (m/w/d)
Erfolg beginnt dort, wo Erfahrung auf Exzellenz trifft – und Daten echte Wirkung erzeugen. INFOMOTION ist die Data Performance Company – mit über 600 Datenenthusiastinnen und -enthusiasten an neun Standorten und mehr als 20 Jahren Erfahrung. Bei uns bringst Du Deine Expertise gezielt ein – und entwickelst sie weiter, gemeinsam mit einem Team, das Wissen teilt, Verantwortung lebt und Zukunft gestaltet. Du möchtest Deine Erfahrung nicht nur vertiefen, sondern auch weitergeben – und mit anderen gem...
Technical Information Security Officer (TISO) (w/m/d)
Join our Community of Solvers Für unseren GeschäftsbereichBusiness Services suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Technical Information Security Officer (TISO) (w/m/d). Das erwartet dich TISO – Als TISO innerhalb des CISO Teams, bist du für die Beratung zu Sicherheitslösungen, der Festlegung von IT-Sicherheitsstandards und der Bereitstellung lokaler Anforderungen an unsere globale Sicherheitsorganisation zuständig. Zusammenarbeit – Du unterstützt Technologie- und Produktteams dabei, ...
Automated Testing Expert (m/w/d)
Das kannst Du gemeinsam mit uns bewegen Du arbeitest in einem unserer agilen Teams mit Fokus auf die Testautomatisierung Du erstellst automatisierte Unit-, API-, Integration-, UI-Tests als auch nicht funktionale Performance Tests Du bindest die Tests in unsere CI/CD Pipeline ein und analysierst die jeweiligen Ergebnisse Du tauschst dich regelmäßig mit anderen Testautomatisierungsexperten aus, um Testkonzepte zu erarbeiten und umzusetzen Du koordinierst dich selbstständig mit anderen Teams um den...
Senior Consultant IT-Service Management(m/w/d)
Ref. Nr.: 02318 Wir suchen Sie als erfahrenen Senior Consultant/Berater IT-Service-Management (m/w/d): Sie unterstützen Unternehmen bei der Analyse, Gestaltung und Umsetzung moderner IT-Service-Management-Prozesse - auf Basis führender Frameworks wie ITIL, COBIT oder ISO 20000. In dieser Rolle begleiten Sie ITSM-Transformationsprojekte von der Konzeption bis zur Implementierung, beraten Ihre Kunden strategisch wie operativ und treiben die Digitalisierung von Serviceprozessen aktiv voran. Wir ken...
Senior Consultant IT-Service Management(m/w/d)
Ref. Nr.: 02318 Wir suchen Sie als erfahrenen Senior Consultant/Berater IT-Service-Management (m/w/d): Sie unterstützen Unternehmen bei der Analyse, Gestaltung und Umsetzung moderner IT-Service-Management-Prozesse - auf Basis führender Frameworks wie ITIL, COBIT oder ISO 20000. In dieser Rolle begleiten Sie ITSM-Transformationsprojekte von der Konzeption bis zur Implementierung, beraten Ihre Kunden strategisch wie operativ und treiben die Digitalisierung von Serviceprozessen aktiv voran. Wir ken...
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