Stellenangebote für: - IT FIRST LEVEL SUPPORT BEI DEN DER

Deine Aufgaben: Incidents und Service Requests lösen: Du nimmst Anfragen über Ticketsystem oder Hotline entgegen und sorgst eigenhändig dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig behoben werden. Den Überblick behalten: Du klassifizierst, priorisierst und dokumentierst Anfragen – und bearbeitest sie selbst oder im Team, immer mit Blick auf unsere SLAs. User & Systeme unterstützen: Du kümmerst dich um Microsoft Server, Clients und User-Support, inklusive Hardwarebereitstellung via Intune. Kunden...

Deine neue Herausforderung Unsere Fachanwendungen im Bürgerservice-Ausländerwesen sind unser Kapital. Für unser Software-Produkt ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegen*in, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt. Durch Neu- und Weiterentwicklungen und die steigende Kundenzahl ist technische Hilfestellung, die Fehleranalyse und die Dokumentation dessen in einem Ticketsystem von großer Bedeutu...

Aufgaben Hardware-Beschaffung, Installation und Betreuung für den Produktionsbereich Anpassung und Pflege von Systemen im Produktionsumfeld in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Durchführung von Einweisungen an Hard- und Software Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen Anpassung und Kontrolle der Schnittstellen zwischen IPC und Server First-Level-Support bei Anwenderproblemen sowie Problemlösung User-Verwaltung und Stammdatenpflege Datenbankpflege und Datensicherung Mitarbeit in...

Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. ...

Ihre Rolle in unserem Team Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Dokumentation von Vorgängen im Rahmen des First- und Second-Level-Support für unsere internen ERP-Anwender Analyse und Bearbeitung von auftretenden Fehlern sowie Weiterleitung an externe Dienstleister oder interne Experten bei Bedarf Pflege und Vergabe von Benutzerrechten sowie Betreuung von Rollenkonzepten im ERP-System Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender sowie die Erstellung von Anleitungen und Ha...

Was Sie als Fachinformatiker Systemintegration erwartet Abwechslungsreiche Tätigkeiten der Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerke und IT-Strukturen Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des IT-Betriebes, an allen Standorten und für alle Systeme Überwachung, Implementierung sowie Einführung von Netzwerkkomponenten, Firewall- und Security-Systemen Weiterentwicklung der Netzwerk- und Security Standards Mitgestaltung des IT-Sicherheitskonzeptes Evaluierung neuer Tec...

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als IT System Specialist (m/w/d) bei unserem Kunden in Bremen. Ihre Aufgaben: - Administration und Betreuung von IT-Infrastruktur, Netzwerk, Data Center und Workplace - Optimierung und Standardisierung von IT-Services, Self-Service-Portal, First-Level-Support - Mitwi...

Die Zentrale sucht für den Geschäftsbereich Bundesforst am Arbeitsort Bonn eine/einen Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Naturschutz (w/m/d) (Entgeltgruppe 11 TVöD Bund, Kennung: ZEBF4310, Stellen‑ID 1391107) Die Einstellung erfolgt als Projekt-Arbeitsplatz gemäß § 14 Abs. 1 Satz 2 Nr. 1 TzBfG befristet voraussichtlich bis zum 31.12.2027. Jetzt bewerben! © Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist das Immobilienunternehmen des Bundes, das die immobil...

Über uns Du möchtest einen bedeutenden Beitrag für Deutschland und die EU leisten? Digital-First ist für Dich mehr als eine Phrase? Fachlich und technisch hochkomplexe IT-Anwendungen fordern Dich heraus? DevOps, NoSQL, Kubernetes, AngularJS, Continuous Integration aber auch klassische Java-Webanwendungen sind für Dich keine Fremdwörter? Du übernimmst gerne Verantwortung für Dein Handeln? Dann komm zu uns ins Bundesverwaltungsamt (BVA) und unterstütze uns beim Aufbau, der Pflege und der Weiterent...

Bist du ein Problemlöser mit einer Leidenschaft für Technologie? Liebst du es, Menschen zu helfen und komplexe Herausforderungen zu meistern? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Für unsere namhafte Kundenunternehmen im Großraum Landau suchen wir derzeit motivierte Second Level Supporter (m/w/d). Wenn du bereit bist, deine Karriere auf das nächste Level zu heben und Teil eines engagierten Teams zu werden, dann bewirb dich jetzt! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schri...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer Kundenunternehmen im Raum Bruchsal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Bearbeitung von Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Schnittstellenfunktion zwischen dem ...

Sie haben eine Leidenschaft für Technologie und die Fähigkeit, komplexe Systeme zu verwalten und zu unterstützen? Sowie das Bedürfnis, sich kontinuierlich weiterzubilden und auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben? Wir suchen einen erfahrenen Netzwerkadministrator (m/w/d) im Raum Rheinstetten, der die IT-Infrastruktur effizient und sicher betreiben und weiterentwickeln kann. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Betreuu...

Sie sind auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Baden-Baden, im Rahmen der Direktvermittlung. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeite...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im First Level Support im Raum Ettlingen! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Sie bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die Probl...

Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Karlsruhe. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbi...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer Kundenunternehmen im Raum Bruchsal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Bearbeitung von Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Schnittstellenfunktion zwischen dem ...

Du bist interessiert an der Stelle als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) bei Bital System GmbH? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend Die geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedin...

Referenz 12-228766 Wir suchen Sie! Unser Kunde, mit Sitz im Raum Saarlouis, ist auf der Suche nach einem IT- Support Spezialisten (m/w/d). Die Position bietet Ihnen die Möglichkeit in einem dynamischen und motivierten Team zu arbeiten und sich schnell weiterzuentwickeln. Bewerben Sie sich noch heute auf die Position als IT-Support Spezialist (m/w/d). Ihre Benefits: Ein attraktives Gehalt im Rahmen von 45.000 Euro bis 50.000 Euro Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitsz...

Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus dem IT Dienstleistungsumfeld, sucht Verstärkung im User Help Desk. In dieser vielseitigen Servicefunktion unterstützt du Anwendern bei technischen Anliegen und trägst maßgeblich dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen. Dabei arbeitest du mit strukturierten Prozessen und moderner Systemlandschaft, um effizient Lösungen bereitzustellen. Aufgaben Zentrale Anlaufstelle für IT-bezogene Anfragen Entgegennahme, Priorisierung und Erstlösung v...

Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die Planung, Konfiguration und Administration einer vielseitigen IT-Infrastruktur auf mittlerer Serviceebene. Du verantwortest zentrale Aufgaben innerhalb der Basisdienste, insbesondere in Bereichen wie SAN, Storage, Mainframe, Rechenzentrumsbetrieb, Netzwerk und Datensicherung. Dabei arbeitest du in einem standortübergreifenden Umfeld eng mit anderen Fachbereichen zusammen. Dein Know-how fließt direkt in die Sicherstellung und Weiterentwicklung stabiler IT-G...