Stellenangebote für: - IT FIRST LEVEL SUPPORT GENGENBACH

Ihre Aufgaben: Allgemeiner Anwendersupport bei Fragen rund um die IT Priorisierung, Organisation und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticket-System Analysieren und Klassifizieren der Support-Anfragen Überwachung der rechtzeitigen Bearbeitung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung mit hoher IT-Affinität (auch Quereinsteiger (m/w/d) haben eine Chance) Erste Erfahrungen im Support oder im IT-Service mit einem Ticket-System Sorgfäl...

Deine Aufgaben Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem Fernunterstützung bei der Installation und Nutzung verschiedener Softwareprodukte Prüfung von Softwareprodukten auf Komptabilität und Wechselwirkungen Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen Kommunikation mit und ggf. Beauftragung von Dienstleistern und Li...

Das kannst du bei uns bewirken: DU bist für einen reibungslosen IT-Betrieb unserer Kunden zuständig DU unterstützt IT-Projekte und Rollouts neuer Technologien beim Kunden DU bearbeitest Supportanfragen via Ticketsystem und löst diese vor Ort oder Remote DU analysierst Probleme und führst Troubleshooting durch DU leitest komplexere Probleme an höhere Support-Ebenen DU dokumentierst deine Aufgaben im Ticketsystem Das trifft auf dich zu DU kannst mit deiner sympathischen Art Kundenprobleme lösen DU...

MITWIRKEN: Ihre Aufgaben First-Level-Support: Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen der Anwender Priorisierung & Weiterleitung: Bewertung eingehender Tickets und Entscheidung über Weitergabe an den Second-Level-Support oder eigenständige Lösung Microsoft-Umfeld: Unterstützung bei Problemen mit Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Exchange und weiteren Produkten Dokumentation: Pflege und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem Technische Einrichtung: Installation un...

Deine Rolle Als First Level Supporter / 1st Level Supporter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere internen und externen Kunden bei Anfragen wie Incidents, Change Requests und Service Requests. Du sorgst dafür, dass die Anfragen schnell, freundlich, kompetent und lösungsorientiert bearbeitet werden. Unsere Kunden erwarten keine Callcenter-Mentalität, sondern zuverlässige und persönliche Unterstützung bei IT-Fragen. Deine Aufgaben und Verantwortungen Entgegennahme und Bearbeitung von A...

Die HAPEKO ist eine der größten und erfolgreichsten Personalberatungen für den deutschen Mittelstand sowie den öffentlichen Sektor und ist aktuell mit über 25 Standorten vertreten. Als moderne Personalberatung sind wir die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte und verstehen uns nicht nur als Dienstleister, sondern vor allem als langfristigen Partner unserer Unternehmenskunden und Bewerber:innen. Unser Mandant hat sich als Familienunternehmen in den letzten Jahrzehnten innerhalb der Baubranc...

Dein neuer Job im Werkzeugbau: Montageprofi gesucht! Wir suchen in Gengenbach für unseren Kunden in der Branche Werkzeugbau motivierte Unterstützung. Pack es an und werde Teil eines starken Teams! Das bieten wir Dir: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive Übernahmemöglichkeiten durch unsere Kunden Attraktive Vergütung ab 18,00€ pro Stunde, je nach Vorkenntnissen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kostenfreie Arbeitskleidung bereits zum Start Ein erstes Gespräch bequem am Telefon, oh...

Starte Deine Zukunft im Bereich Soziale Arbeit gemeinsam mit der Jugendhilfe Phoenix und der IU Internationalen Hochschule (IU). Im Dualen myStudium - akkreditiert als duales Fernstudium - sammelst Du Deine Praxiserfahrung im Unternehmen und lernst die Theorie zu 100 % virtuell, ergänzt durch optionale digitale Begleitveranstaltungen. Die Jugendhilfe Phoenix ist nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft von engagierten Fachleuten, die sich mit Herz für die Arbeit mit Kindern und Juge...

Unser Unternehmen ist eine familiengeführte Brennerei mit angeschlossenem Weingut. Wir produzieren Edelbrände, Liköre, Gin, Rum, Whisky, Vodka, Weine und alkoholfreie Aperitifs unter steter Wahrung von höchster Qualität und der Vereinigung von Innovation und Tradition. Unser Kundenkreis besteht aus Endverbrauchern, Großhändlern, Fachhändlern, Einzelhändlern, Online-Händlern und Importeuren. Darüber hinaus ist unser Unternehmen auf einer Vielzahlt von Weihnachtsmärkten deutschlandweit vertreten. ...

EDEKA Schneider - Wir sind ein erfolgreiches, familiengeführtes Unternehmen in der 3. Generation. In unseren beiden Märkten im schön gelegenen Gengenbach bieten wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen attraktiven Arbeitsplatz. Wir gewinnen das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden durch hochwertige, regionale Produkte und fachkundige Beratung. Für unseren Markt in Gengenbach suchen wir Sie in Vollzeit oder Teilzeit als Verkäufer / Quereinsteiger Bäckerei (m/w/d) Referenznummer: 3958...