Stellenangebote für: - IT HELPDESK MITARBEITER FRANKFURT AM MAIN

Aufgaben Annahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem 1st & 2nd Level Support von Client-, Server- und Netzwerksystemen Klassifizierung von Störungen und Anfragen Aufnahme der Kundenanfragen in das Ticketsystem Unterstützung in verschiedenen IT Projekten Wir betreuen unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall. Wann passt Du zu uns? Du passt zu uns, wenn Du sowohl selbs...

Unser ROCKEN Partner ist ein global agierendes Familienunternehmen mit über 5.000 hoch qualifizierten Mitarbeitern und weltweit führend in der Druck- und Temperaturmesstechnik. Auch in den Messgrößen Füllstand, Kraft, Durchfluss und in der Kalibriertechnik setzt das Unternehmen Standards. Gegründet im Jahr 1940 ist unser ROCKEN Partner heute dank einem breiten Portfolio an hochpräzisen Geräten und umfangreichen Dienstleistungen starker und zuverlässiger Partner in allen Anforderungen der industr...

Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und haben eine Leidenschaft für IT? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir suchen einen IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Bruchsal. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekr...

Unser Kunde in Ludwigshafen sucht einen engagierten IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d), der den technischen 1st-Level-Support für alle internen Mitarbeiter übernimmt. Sie arbeiten eng mit den IT-Abteilungen zusammen und bieten einen erstklassigen Support-Service. Ihre Aufgaben Bearbeitung von IT-Anfragen über das Ticketsystem Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen (Hardware/Software) Durchführung von Hard- und Software-Installationen Analyse und Lösung von IT-Problemen in Zusammenarbeit mit dem I...

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Ihre Aufgaben: Sie vertiefen sich im Rahmen unserer Kundenprojekte in verschiedenen Aufgabenbereichen der C#-Softwareentwicklung und lernen neue Aufgabenbereiche kennen. Sie arbeiten eng mit Chefentwicklern, Projektleitern und Vertretern der Fachbereiche der Kunden zusammen. Sie entwickeln innovative, komplexe und hochperformante Stand-Alone-, Client-Server- und webbasierte Anwendungen und pflegen bestehende Softwaresysteme. Sie unterstützen als 3rd Level Support und stehen für fachliche und tec...

Deine Aufgaben Verantwortung übernehmen: Du entwirfst und entwickelst innovative KI-Projekte, die komplexe Probleme lösen. Ganzheitliche Betreuung: Du betreust den gesamten Lebenszyklus von KI-Anwendungen – von der Evaluierung und Konzeption über die Entwicklung und Bereitstellung bis hin zum Produktionsbetrieb. Softwareentwicklung: Du befolgst standardmäßige Praktiken der Softwareentwicklung (Versionskontrolle, Testen, DevOps), programmierst interaktive Benutzeroberflächen, stellst APIs für die...

Deine Aufgaben Du arbeitest eng mit unseren namhaften Kunden zusammen und begleitest sie bei der Gestaltung ihrer Zukunft, indem du sie bei Fragen zu Daten und künstlicher Intelligenz (KI) strategisch berätst und dafür sorgst, dass sie gut gerüstet sind In dieser Rolle bist du an vorderster Stelle dabei, Ideen und Lösungen zu entwickeln und leitest Workshops zu Themen wie Daten- und KI-Strategie, Use-Case-Identifizierung, KI-Betriebsmodelle, Data Culture, Projektsteuerung, Dateninfrastruktur und...

Deine Aufgaben Monitoring und Reporting des Salesforce-Systems und angebundener Drittsysteme Erstellung und Aufbereitung von Betriebsreports für Management & Stakeholder Proaktives Monitoring inkl. Kommunikation von Wartungsfenstern Unterstützung im Störungsmanagement und bei Fehleranalysen Betreuung von Salesforce Releases (Kommunikation, Koordination, Umsetzung von Release-Aktivitäten) User Management (Anlage/Deaktivierung, Lizenzoptimierung) Rollen-/Rechtemanagement & Compliance Datenqualität...

So sieht dein neuer Job aus: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere gesamte Projektkommunikation, übernimmst nach der Einschulung definierte Aufgabenbereiche und führst diese selbstständig durch. Du arbeitest eng mit unseren Projektleiter:innen zusammen und unterstützt beim Monitoring/Tracking der Projektfortschritte, Terminkoordination und Projektkoordination. Du startest als Junior-Consultant/Consultant und hast die Möglichkeit in Abhängigkeit deiner Interessen und Fähigkeiten, bis zur Über...