Stellenangebote für: - IT MITARBEITER IM 1ST KÖLN

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In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um die Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT:Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. :Du bist zuständig für die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets unter Berücksichtigung von SLAs. :Auch das Troubleshooting and Lösung per Remotezugriff im ersten Kontakt mit dem Anwender im Rahmen eines 1st Level Supports fällt in deinen Aufgabenbereich. :Du stellst die Kundenkommunikation (Telefonis...

DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.700 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit IT-Arbeitsplätze mittelständischer und großer Unternehmen sowie öffentlicher Auftraggeber. Für die DATAGROUP Köln GmbH suchen wir in München eine/n Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-...

Aufgaben 1st und 2nd Level Support per Telefon, E-Mail und Remote Priorisierung, Analyse und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem Unterstützung bei Bedienungsanfragen für Windows 10/11 und Office-Produkte Benutzerverwaltung (Active Directory) und Passwortverwaltung Pflege der Wissensdatenbank Qualifikationen Abschluss als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in Windows, Office, idealerweise Linux und Active Directory gute Deutsch- und Englischkenntnisse Steigen ...

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Wer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsallt...

Einleitung Bei unserem Klienten handelt es sich um ein führendes mittelständisches Dienstleistungsunternehmen mit Sitz bei Köln. Als einer der Marktführer in seinem Segment beschäftigt unser Klient mehr als 3.000 Mitarbeiter deutschlandweit. Zur weiteren Verstärkungen suchen wir für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (erfahrenen) SAP Basis Berater (m/w/d). Unser Klient bietet Ihnen zahlreiche Benefits wie beispielsweise 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, eine betriebliche Alt...

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Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Einleitung Wir, SoftconCIS, sind seit 1997 ganzheitlicher Lösungsanbieter in Sachen intelligenter Informationssysteme für den Einkauf. Die webbasierte Lösung ist thematisch gegliedert, modular aufgebaut und kann entweder inhouse oder in unserem Rechenzentrum betrieben werden.Unsere Kunden wählen aus mehr als 400 Masteranalysen und erstellen sich so ganz einfach "Ihr" individuelles Einkaufscontrolling und Berichtswesen. In flexiblen Dashboards sind dabei die wichtigsten Themen zusammengefasst. We...

Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Unternehmen aus dem Bereich Property Management in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im IT-Service in Vollzeit. Vertragsform: Direktvermittlung Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Systemadministrator/in, oder Erfahrung im IT-Service gesammelt haben. Ihre Aufgaben Bearbeitung und Untersuchung von Anfragen zu auftretenden Störungen vor Ort und per remote 1st- und 2nd-Level-Support Technische Unterstü...

Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Systemhaus in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter/in IT-Support in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als IT-Administrator/in, Fachinformatiker/in oder Erfahrung als IT-Systemelektroniker/in gesammelt haben. Ihre Aufgaben 1st und 2nd Level Support Bereitstellung neuer Anwendungen Administration und Konfiguration von Hardware (Mobile Device Management) Entgegennahme ...