Stellenangebote für: - IT MITARBEITER SCHWERPUNKT 1ST ETTLINGEN
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IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d)
Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Ettlingen. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Verantwortung der kompletten Dokum...
IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Ettlingen! Ihre Aufgaben Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob...
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