Stellenangebote für: - IT SERVICE DESK AGENT AUF DEN UND

make IT happen! Wir, die WBS IT-Service GmbH, unterstützen seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Um unser Team im Service Desk weiter zu verstärken und damit unsere Kunden besser unterstützen zu können suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Leipzig oder Halle. Organisieren, koordinieren und den Überblick behalten – das ist deine Stärke? Du kennst dich mit ITIL aus, hast Freude am Kundenkontakt und lie...

Willkommen bei baramundi! Du hältst die Systeme am Laufen – wir deine Entwicklung Die digitale Infrastruktur ist das Rückgrat moderner Unternehmen – und unser IT-Team sorgt dafür, dass sie stabil, sicher und leistungsfähig bleibt. Zur Verstärkung unserer IT-Administration suchen wir zuverlässige Problemlöser:innen. Schließlich kommt der Erfolg unserer Systeme nicht von ungefähr – sondern durch engagierte Arbeit direkt vor Ort. Am Standort Augsburg sorgt unser eingespieltes Team aus IT-Administra...

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workplace Lösungen im Fokus. Mi...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Überwachung und Steuerung der Services gemäß Kundenvereinbarungen geht. :Du verstehst dich als fachliche Ansprechperson zur Lösung von Tickets für dein Teamund zugleich auch als Bindeglied zum operativen Level auf Kundenseite. :Du bewertest interne sowie externe Reports bezüglich Service Level Agreements, Incidents und Reaktionszeiten etc. und verwaltest diese zusammen mit dem Service Manager. :Zu dei...

Unternehmensbeschreibung Job-Nr: 2666733SBL Einsatzort: Mosbach Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen. Das ist das Ziel unseres Mandanten als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung! Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügt unser Mandant über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.000.000 Menschen in rund 1.800 Fertigungsunternehmen weltweit nutzen täglich Softwarelösungen um ihre Produktionsprozesse...

Die baramundi software GmbH ist Spezialistin für Unified Endpoint Management (baramundi Management Suite) und Digital Employee Experience (baramundi Proactive Hub/baramundi perform2work) - On-Prem und in der Cloud. Seit 2000 entwickeln wir Software und Services Made in Europe, mit denen Unternehmen weltweit ihre IT sicher und effizient verwalten. Mehr als 300 "baramundianer« arbeiten am Hauptsitz Augsburg sowie in den USA, Österreich, Polen, Italien, Schweiz und Rumänien. Als mehrfach ausgezeich...

Das erwartet Sie bei uns: Als IT Service Desk Agent (m/w/d) fungieren Sie als zentrale Kundenschnittstelle im Servicebetrieb und tragen so einen aktiven Beitrag direkt zur Energiewende bei. Sie nehmen professionell Anrufe im Rahmen einer ACD-Umgebung entgegen Sie erfassen, bearbeiten und lösen Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des Incident Managements als Frist Level Support Sie wirken bei der Kundenkommunikation zu geplanten Maßnahmen mit Sie unterstützen bei der kontinuierlichen Verbesse...

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