Stellenangebote für: - IT SERVICEKOORDINATOR HAMBURG

Aufgaben Annahme und Prüfung von Leistungsabrufen (SSR) inkl. Klärung mit dem Kunden, Bearbeitung komplexer Tickets oder Koordination zuständiger Fachbereiche Steuerung und Bearbeitung von Eskalationen sowie Beschwerdemanagement Erstellung und Aufbereitung von Dokumentationen und Berichten Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen inkl. Aufgabenverfolgung Steuerung individueller Kundenanforderungen und kleinerer Projektumsetzungen Qualifikation Eine abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. Fac...

Bereit für die Zukunft der IT-Security? Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Busi...

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Du hast ein Faible für Telekommunikation, verstehst die Sprache von Netzwerken und willst in einem spannenden Umfeld mit gesellschaftlichem Impact mitgestalten? Dann könnte dies genau Dein nächster Karriereschritt sein! Für unseren Kunden aus dem öffentlichen IT-Umfeld suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Servicekoordinator (m/w/d) im Bereich Voice - ein Job mit Verantwortung, Technik und Kommunikation im Herzen des digitalen Sprachverkehrs. Deine Aufgaben Die Annahme und Pr...

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In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit Engagement planst du, koordinierst und überwachst die IT:Serviceeinsätze unserer IT:Servicetechniker*innen :Durch deinen Überblick verantwortest Du das Terminmanagement unserer Servicetechniker*innen. In diesem Rahmen stimmst du dich mit unseren Kunden und internen Abteilungen ab :Zudem überwachst du die Einhaltung von Serviceverträgen und der SLA (Service Level Agreement) Vorgaben :Du bist ein Allrounder, denn du kümmerst dich um die Dokumentation und...

Referenz 12-218741 Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Im Auftrag eines Pharmaunternehmens mit Sitz östlich von Hamburg suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mita...