Stellenangebote für: - IT SERVICETECHNIKER 2ND LEVEL AUF UND

Einleitung Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT Techniker (m/w/d) Onsite Support. Aufgaben Software- und Betriebssysteminstallationen Reparaturen/-abwicklung an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones und mobilen Handscannern Installation und Konfiguration von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern Unterstützung bei IT-Rollouts Persönliche Anwenderbetreuung am Service Point vor Ort und Remote Technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge Qualif...

Einleitung Für unseren Kunden aus Kassel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT Techniker (m/w/d) Onsite Support Aufgaben Software- und Betriebssysteminstallationen Reparaturen/-abwicklung an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones und mobilen Handscannern Installation und Konfiguration von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern Unterstützung bei IT-Rollouts Persönliche Anwenderbetreuung am Service Point vor Ort und Remote Technische Dokumentation aller Arbeitsvorgä...

Einleitung Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter/in im Second Level IT Support (m/w/d) in Hamburg oder Remote. Auch die Standorte Bremen, Magdeburg, Kiel und Halle sind möglich. Aufgaben Bearbeiten von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports Unterstützen von Anwendern bei Anfragen zu Online-Dienstplattformen Lösen technisch anspruchsvoller Supportanfragen zur Sicherstellung der Nutzerzufriedenheit Administrieren und Konfigurieren der Web Ap...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen betreust du den 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team am Standort Münster. :Die Installationen und Break and Fix sowie der Austausch und die Fehlerbehebung für Endgeräte gehört zu deinen Aufgaben. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden im Benutzer:Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender. :Des Weiteren betreust du Standard:Anwendungen, wie MS:Office und aktuelle Windows Betriebssysteme. :...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen bist du für den 1st und 2nd level Support im Onsite Team am Standort Abstatt und für den Support für HIL (Hardware in an Loop) Infrastruktur verantwortlich. :Dabei analysierst du eigenhändig Fehler für Endgeräte und HIL und übernimmst die Fehlerbehebung, Installationen, Break and Fix und den Austausch. :In diesem Zusammenhang unterstützt du bei der Ticketbearbeitung in verschiedenen Ticketsystemen. :In deiner Position kümme...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du bist im 1st und/ oder 2nd Level Client Support tätig und unterstützt unsere Kunden auch vor Ort (im Hamburger Raum). :Als Teil unseres Client Support Teams behältst du den Überblick und bist verantwortlich für die Installation, Wartung, Fehlerbehebung und den Austausch von Endgeräten :Du hast den Anspruch, dass die ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In deiner Position kümmerst du dich um die selbständige Durchführung von Servicearbeiten im IT:Umfeld sowie Fehleranalyse im Hardware: und Standard Software Bereich. :Zu deinen Aufgaben gehören 1st: und 2nd Level:Support in einer Kundensituation. :Du unterstützt bei IT:Projekten im Client Umfeld und führst Client Rollouts aus(Vorbereitung der Clients, Auslieferung an den Anwender inkl. Datenübernahme und Profileinrichtung). :Du kümmerst dich um IMAC/R und ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses. :Hierbei bist du flexibel im IT:ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT:Rolloutprojekte eingesetzt. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du übernimmst die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen. :Nicht zuletzt bist du für die Kontrol...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst Supportaufgaben im 2nd Level Support, sowohl im Onsite Support an der Kundenlokation als auch im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk and Telekommunikation. :Zu deinen Aufgaben gehört die Durchführung von IT:Supportarbeiten anhand übermittelter Tickets (B/F, IMAC und H+E) sowie individueller Projektaufträge. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst Supportaufgaben im 2nd Level Support, sowohl im Onsite Support an der Kundenlokation als auch im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk and Telekommunikation. :Zu deinen Aufgaben gehört die Durchführung von IT:Supportarbeiten anhand übermittelter Tickets (B/F, IMAC und H+E) sowie individueller Projektaufträge. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT:Probleme direkt an der Quelle. :Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT:Betrieb sicher. :Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich s...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du bist an unserem Standort in Kiel im 1st Level Client Support tätig und unterstützt unsere Kunden per Telefon, Fernwartung bzw. E:Mail oder persönlich vor Ort. :Als Teil unseres Client Support Teams behältst du den Überblick und bist verantwortlich für die Installation, Wartung, Störungsbehebung sowie den Austausch v...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du führst Software: und Betriebssysteminstallationen durch. :Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der Gerätegarantie gehören zu deinen Aufgaben. :Du unterstützt bei Umzügen und bist für die persönliche Anwenderbetreuung im Service Point zuständig. :Die detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. Deine Skills? Mehr als interessant: :Technische Erfahrung idealerweise im Vor:Ort:Service /...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst Client Systeme mit dem aktuellen Windows Betriebssystem und verkabelst IT Arbeitsplätze bei unserem Kunden vor Ort : dazu gehört bspw. die Einrichtung von Client Hardware und dazugehörigen Peripherie. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur : du behebst Störungen, richtest Geräte...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unsere Hard: bzw. Softwareangebot und führst IT:Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident:, Service:Request:, IMAC: und Break and Fix:Tickets durch : dazu gehört bspw. Software: und Betriebssysteminstallationen und Entstörung Remote/Onsite. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarer...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du analysierst eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im IT Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT:Herausforderungen bietest. :Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit be...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen trägst du die Verantwortung für den 2nd Level Support. :Dabei führst du IT:Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge durch. :Du bist für Supportaufgaben vor Ort an den Kundenstandorten im Bereich Windows Client, iOS und Netzwerk and Telekommunikation zuständig. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeldkannst du jederzeit auf einen intensiven Erfah...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du bietest Unterstützung für Kunden vorwiegend im Bereich Public Sector. :Des Weiteren gewährleistest du deinen Einsatz im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten, sowie die Kontrolle und das Monitoring der Kundensysteme mit entsprechender Dokumentation. :Zu deinen Aufgaben gehört auch die Bearbeitung und Beseitigun...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Von der Problemdiagnose über die Fehlerbehebung bis hin zur Installation und Konfiguration: Du unterstützt unsere Kunden vor Ort, wenn Windows:Clients und iOS:Geräte zum Thema werden. :Darüber hinaus bringst du dein Know:how im 2nd:Level:Support ein und befasst dich mit technischen Fachfragen, die deine Kolleg:innen an dich weitergeben. :In diesem Zusammenhang bearbeitest du auch Anfragen, die sich rund um Netzwerke und Telekommunikation drehen. :Abhängig ...