Stellenangebote für: - IT SERVICETECHNIKER 2ND LEVEL DEN

Starte mit deinem Team und der gesamten Concat als Community deinen Arbeitsalltag bei uns. Die Concat hat sich seit ihrer Gründung zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und eine familiär geprägte Atmosphäre warten auf dich. Wir fördern und unterstützen jeden einzelnen Mitarbeiter*in auf seinem oder ihrem individuellen Karriereweg. Du kannst zeigen, was du kannst, dein volles Potenzial entfalten und dich gemeinsam mit uns in eine innovative Zuku...

Wir suchen einen engagierten IT Servicetechniker (m/w/d) für den Onsite Support, der/die mit Leidenschaft für technische Lösungen und exzellentem Kundenservice das Team in Kassel bereichert. Aufgabengebiet: - 1st und 2nd Level Support (vor Ort / Onsite) - IT-Anwenderbetreuung bei Hard- und Softwareproblemen - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung - Installation und Konfiguration der Hard- und Software - Wartung und Reparatur der Hardware - Sicher...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen betreust du den 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team am Standort Münster. :Die Installationen und Break and Fix sowie der Austausch und die Fehlerbehebung für Endgeräte gehört zu deinen Aufgaben. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden im Benutzer:Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender. :Des Weiteren betreust du Standard:Anwendungen, wie MS:Office und aktuelle Windows Betriebssysteme. :...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen bist du für den 1st und 2nd level Support im Onsite Team am Standort Abstatt und für den Support für HIL (Hardware in an Loop) Infrastruktur verantwortlich. :Dabei analysierst du eigenhändig Fehler für Endgeräte und HIL und übernimmst die Fehlerbehebung, Installationen, Break and Fix und den Austausch. :In diesem Zusammenhang unterstützt du bei der Ticketbearbeitung in verschiedenen Ticketsystemen. :In deiner Position kümme...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du bist im 1st und/ oder 2nd Level Client Support tätig und unterstützt unsere Kunden auch vor Ort (im Hamburger Raum). :Als Teil unseres Client Support Teams behältst du den Überblick und bist verantwortlich für die Installation, Wartung, Fehlerbehebung und den Austausch von Endgeräten :Du hast den Anspruch, dass die ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In deiner Position kümmerst du dich um die selbständige Durchführung von Servicearbeiten im IT:Umfeld sowie Fehleranalyse im Hardware: und Standard Software Bereich. :Zu deinen Aufgaben gehören 1st: und 2nd Level:Support in einer Kundensituation. :Du unterstützt bei IT:Projekten im Client Umfeld und führst Client Rollouts aus(Vorbereitung der Clients, Auslieferung an den Anwender inkl. Datenübernahme und Profileinrichtung). :Du kümmerst dich um IMAC/R und ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst Supportaufgaben im 2nd Level Support, sowohl im Onsite Support an der Kundenlokation als auch im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk and Telekommunikation. :Zu deinen Aufgaben gehört die Durchführung von IT:Supportarbeiten anhand übermittelter Tickets (B/F, IMAC und H+E) sowie individueller Projektaufträge. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst Supportaufgaben im 2nd Level Support, sowohl im Onsite Support an der Kundenlokation als auch im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk and Telekommunikation. :Zu deinen Aufgaben gehört die Durchführung von IT:Supportarbeiten anhand übermittelter Tickets (B/F, IMAC und H+E) sowie individueller Projektaufträge. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT:Probleme direkt an der Quelle. :Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT:Betrieb sicher. :Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich s...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du bist an unserem Standort in Kiel im 1st Level Client Support tätig und unterstützt unsere Kunden per Telefon, Fernwartung bzw. E:Mail oder persönlich vor Ort. :Als Teil unseres Client Support Teams behältst du den Überblick und bist verantwortlich für die Installation, Wartung, Störungsbehebung sowie den Austausch v...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du führst Software: und Betriebssysteminstallationen durch. :Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der Gerätegarantie gehören zu deinen Aufgaben. :Du unterstützt bei Umzügen und bist für die persönliche Anwenderbetreuung im Service Point zuständig. :Die detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. Deine Skills? Mehr als interessant: :Technische Erfahrung idealerweise im Vor:Ort:Service /...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst Client Systeme mit dem aktuellen Windows Betriebssystem und verkabelst IT Arbeitsplätze bei unserem Kunden vor Ort : dazu gehört bspw. die Einrichtung von Client Hardware und dazugehörigen Peripherie. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur : du behebst Störungen, richtest Geräte...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unsere Hard: bzw. Softwareangebot und führst IT:Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident:, Service:Request:, IMAC: und Break and Fix:Tickets durch : dazu gehört bspw. Software: und Betriebssysteminstallationen und Entstörung Remote/Onsite. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarer...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du analysierst eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im IT Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT:Herausforderungen bietest. :Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit be...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen trägst du die Verantwortung für den 2nd Level Support. :Dabei führst du IT:Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge durch. :Du bist für Supportaufgaben vor Ort an den Kundenstandorten im Bereich Windows Client, iOS und Netzwerk and Telekommunikation zuständig. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeldkannst du jederzeit auf einen intensiven Erfah...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Von der Problemdiagnose über die Fehlerbehebung bis hin zur Installation und Konfiguration: Du unterstützt unsere Kunden vor Ort, wenn Windows:Clients und iOS:Geräte zum Thema werden. :Darüber hinaus bringst du dein Know:how im 2nd:Level:Support ein und befasst dich mit technischen Fachfragen, die deine Kolleg:innen an dich weitergeben. :In diesem Zusammenhang bearbeitest du auch Anfragen, die sich rund um Netzwerke und Telekommunikation drehen. :Abhängig ...

Unterstützen Sie die KVWL als Mitarbeiter*in IT Service Desk / IT-Arbeitsplatz in unserem Geschäftsbereich IT & Digital Health unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit. Moderne Arbeitsumgebung, agile Methoden und Teamgeist: mit der KVWL die Digitalisierung des Gesundheitswesens gestalten. Die KVWL treibt mit über 140 IT-Expert*innen aus unterschiedlichen Disziplinen innovative digitale Lösungen voran. Am Standort Dortmund bieten wir ein Full-Service-Paket für über 16.000 Är...

Deine Aufgaben Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb) Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsyste...

Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job! Sie sind IT-Servicetechniker und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Frankfurt am Main? Unser Tochterunternehmen GULP hat, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz im, attraktive Benefits und einen Job mit spannenden Aufgaben in der IT-Branche. Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen. Das dürfen Sie erwarten - Attraktives Gehalt und langfrist...

Deine Aufgaben Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb) Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsyste...