Stellenangebote für: - IT SERVICETECHNIKER IM ONSITE

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unter­nehmens­kultur, individu...

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Einleitung Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT Servicetechniker (m/w/d) im Onsite-Support in Nürnberg. Aufgaben Als IT Servicetechniker unterstützt du ein Team bei der Betreuung der IT bei einem großen Kunden vor Ort im Rahmen von IMAC Dienstleistungen Du bist für den Support der Mitarbeiter sowie die Wartung und Entstörung von Hard- und Software (z.B. PC, Drucker, Peripherie, Windows 7 / 10) im Büroumfeld mitverantwortlich Du behebst du Störungen ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In deiner Position kümmerst du dich um die selbständige Durchführung von Servicearbeiten im IT:Umfeld sowie Fehleranalyse im Hardware: und Standard Software Bereich. :Zu deinen Aufgaben gehören 1st: und 2nd Level:Support bei einer Großkundensituation in Erlangen. :Du unterstützt bei IT:Projekten im Client Umfeld und führst Client Rollouts aus (Vorbereitung der Clients, Auslieferung an den Anwender inkl. Datenübernahme und Profileinrichtung). :Du kümmerst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst IT:Workplace Hardware im Business:Umfeld und analysierst Fehler und Probleme bei industriell genutzter Hardware : dazu gehört bspw. Panel PC, Industrial Tablet, Handscanner etc. :Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten A...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du verstehst dich als Problemlöser:in, so unterstützt du unsere Kunden im IT:Support u.a. mit ersten Lösungsansätzen für verschiedene IT:Herausforderungen. :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses im Raum Nürnberg/Würzburg. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du hast ein gutes Verständnis in den Bereichen Netz...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als IT:Servicetechniker:in bist du unterwegs im Großraum Magdeburg und Sachsen:Anhalt und sorgst vor Ort für zufriedene Kunden. :Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard: und Software. :Mit deiner Analysefähigkeit und Lösungsorientierung meisterst du Störungen, unterstützt deine Kolleg:innen und übernimmst Eskalationsmanagement. :Durch deine Kommunikationsstärke pflegst du einen engen Draht zu unseren Kunden und dokumentie...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist verantwortlich für den Onsite Support bei verschiedenen Kunden im Raum Thüringen gemäß den Vorgaben und die Bearbeitung von Incidents:Tickets und Service:Requests gehört zu deinen Aufgaben. :Du führst Fehleranalysen und :behebungen remote, telefonisch und vor Ort durch. :Tägliche Administration, Verwaltung, Konfiguration und Wartung der Anwender und ihrer Geräte (PCs, Laptops, Smartphones usw.) liegen in deinem Verantwortungsbereich. :Du führst str...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :In deiner Position hast du alles im Blick, so kümmerst du dich um die Inbetriebnahme, Konfiguration und den Abbau von Hardware bei unseren namhaften Kunden. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde ste...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen für unsere Kunden. :Du analysierst eigenständig Störungen in der IT:Landschaft und findest im Team passende Lösungen. :Auch im IT:Support bist du eine wichtige Stütze, beantwortest Fachfragen und bietest erste Lösungsansätze. :Unsere Kunden freuen sich über deine gute Kommunikation und deine Kolleg:innen über die genaue und übersichtliche Dokumen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen trägst du die Verantwortung für den 2nd Level Support. :Dabei führst du IT:Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge durch. :Du bist für Supportaufgaben vor Ort an den Kundenstandorten im Bereich Windows Client, iOS und Netzwerk and Telekommunikation zuständig. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeldkannst du jederzeit auf einen intensiven Erfah...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit Engagement planst du, koordinierst und überwachst die IT:Serviceeinsätze unserer IT:Servicetechniker*innen :Durch deinen Überblick verantwortest Du das Terminmanagement unserer Servicetechniker*innen. In diesem Rahmen stimmst du dich mit unseren Kunden und internen Abteilungen ab :Zudem überwachst du die Einhaltung von Serviceverträgen und der SLA (Service Level Agreement) Vorgaben :Du bist ein Allrounder, denn du kümmerst dich um die Dokumentation und...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zu deinen Aufgaben gehören der Onsite Support an der Kundenlokation in Bruchsal im Bereich Windows Client. :Hierbei bist du zuständig für die Durchführung von IT Supportarbeiten anhand übermittelnder Tickets. :Mit deinem Fachwissen stellst du die Identifizierung, Analysierung und Entstörungvon Hard: und Softwareproblemen im direktem Zugang zum Enduser sicher. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld kannst du jederzeit auf einen intensiven...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst Software und Hardware bei unseren Kunden vor Ortund sorgst für die Verkabelung und Einrichtung von IT:Arbeitsplätzen, einschließlich PCs, Notebooks und Komponenten. :Du übernimmst Refreshaufgaben im Onsite Support, insbesondere im Bereich Windows Client und Android. :Tasks im Managemen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unser Hard: bzw. Softwareangebot und kümmerst dich um das Incident Management. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur : du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus. :In diesem Zusammenhang kümmerst du dich auch...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist verantwortlich für den Onsite:Support an den IT:Servicepoints und Kundenstandorten im Bereich Windows Client, Linux und OSX. :Die Durchführung von IT:Supportarbeiten anhand übermittelter Tickets sowie individueller Projektaufträge gehört zu deinen Aufgaben. :Du betreust Windows:Workstations/Laptops mit Software wie MS Office und Mobile Devices (iPhone, iPad usw.). :Zusätzlich bietest du Remote:Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschlan...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist verantwortlich für Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk and Telekommunikation. :Dabei führst du eigenständig IT:Supportarbeiten basierend auf übermittelten Tickets sowie individuellen Projektaufträgen durch. :In diesem Zusammenhang bearbeitest du Incidents im Incidentmanagement:Tool des Kunden. :Welche Fälle übernimmt dein Team? 2nd:Level:Support im produktionsnahen Umfeld. :Unsere Ku...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du die Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Wenn Störungen auftreten, bearbeitest und löst du eingehende Tickets mit einem klaren Fokus auf die Einhaltung der vorgegebenen Servicezeiten und :levels. :Du fühlst dich auch in einem 3:Schichtmodell wohl und bist bereit, unsere Kunden rund um die Uhr zu unterstützen. :Unser Kunde schätzt deine fachliche Komp...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Im Speziellen kümmerst du dich um die Fehlersuche an Notebooks und Desktops namhafter Hersteller, Ersatzteilbestellung, Reparatur der Geräte und das anschließende Versenden der defekten Teile. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Tea...