Stellenangebote für: - IT SERVICETECHNIKER ONSITE DEUTSCHLAND

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :In deiner Position hast du alles im Blick, so kümmerst du dich um die Inbetriebnahme, Konfiguration und den Abbau von Hardware bei unseren namhaften Kunden. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde ste...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unser Hard: bzw. Softwareangebot und kümmerst dich um das Incident Management. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur : du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus. :In diesem Zusammenhang kümmerst du dich auch...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist verantwortlich für Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk and Telekommunikation. :Dabei führst du eigenständig IT:Supportarbeiten basierend auf übermittelten Tickets sowie individuellen Projektaufträgen durch. :In diesem Zusammenhang bearbeitest du Incidents im Incidentmanagement:Tool des Kunden. :Welche Fälle übernimmt dein Team? 2nd:Level:Support im produktionsnahen Umfeld. :Unsere Ku...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Im Speziellen kümmerst du dich um die Fehlersuche an Notebooks und Desktops namhafter Hersteller, Ersatzteilbestellung, Reparatur der Geräte und das anschließende Versenden der defekten Teile. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Tea...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT:Probleme direkt an der Quelle. :Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT:Betrieb sicher. :Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich s...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst IT:Workplace Hardware im Business:Umfeld und analysierst Fehler und Probleme bei industriell genutzter Hardware : dazu gehört bspw. Panel PC, Industrial Tablet, Handscanner etc. :Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten A...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen für unsere Kunden. :Du analysierst eigenständig Störungen in der IT:Landschaft und findest im Team passende Lösungen. :Auch im IT:Support bist du eine wichtige Stütze, beantwortest Fachfragen und bietest erste Lösungsansätze. :Unsere Kunden freuen sich über deine gute Kommunikation und deine Kolleg:innen über die genaue und übersichtliche Dokumen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen trägst du die Verantwortung für den 2nd Level Support. :Dabei führst du IT:Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge durch. :Du bist für Supportaufgaben vor Ort an den Kundenstandorten im Bereich Windows Client, iOS und Netzwerk and Telekommunikation zuständig. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeldkannst du jederzeit auf einen intensiven Erfah...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit Engagement planst du, koordinierst und überwachst die IT:Serviceeinsätze unserer IT:Servicetechniker*innen :Durch deinen Überblick verantwortest Du das Terminmanagement unserer Servicetechniker*innen. In diesem Rahmen stimmst du dich mit unseren Kunden und internen Abteilungen ab :Zudem überwachst du die Einhaltung von Serviceverträgen und der SLA (Service Level Agreement) Vorgaben :Du bist ein Allrounder, denn du kümmerst dich um die Dokumentation und...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst Software und Hardware bei unseren Kunden vor Ortund sorgst für die Verkabelung und Einrichtung von IT:Arbeitsplätzen, einschließlich PCs, Notebooks und Komponenten. :Du übernimmst Refreshaufgaben im Onsite Support, insbesondere im Bereich Windows Client und Android. :Tasks im Managemen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist verantwortlich für den Onsite:Support an den IT:Servicepoints und Kundenstandorten im Bereich Windows Client, Linux und OSX. :Die Durchführung von IT:Supportarbeiten anhand übermittelter Tickets sowie individueller Projektaufträge gehört zu deinen Aufgaben. :Du betreust Windows:Workstations/Laptops mit Software wie MS Office und Mobile Devices (iPhone, iPad usw.). :Zusätzlich bietest du Remote:Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschlan...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du die Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Wenn Störungen auftreten, bearbeitest und löst du eingehende Tickets mit einem klaren Fokus auf die Einhaltung der vorgegebenen Servicezeiten und :levels. :Du fühlst dich auch in einem 3:Schichtmodell wohl und bist bereit, unsere Kunden rund um die Uhr zu unterstützen. :Unser Kunde schätzt deine fachliche Komp...

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