Stellenangebote für: - IT SERVICETECHNIKER

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe M...

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In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du bist zuständig für die Betriebsfähigkeit der IT:Arbeitsplatz Ausstattung unserer Kunden. :Zu deiner täglichen Arbeit gehört die Annahme von zugewiesenen Tickets, die sorgfältige Qualifizierung der Störung und der professionelle Support für kundenspezifische Hardware und Applikationen. :Darüber hinaus kannst du Basis...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im IT:Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT:Herausford...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zu deinen Aufgaben gehören der Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client. :Hierbei bist du zuständig für die Durchführung von IT Supportarbeiten anhand übermittelnder Tickets. :Mit deinem Fachwissen stellst du die Identifizierung, Analysierung und Entstörungvon Hard: und Softwareproblemen im direktem Zugang zum Enduser sicher. :Des Weiteren wirkst du mit bei der Gestaltung von Projekten, Services und Themengebieten gemeinsam imTeam. De...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen betreust du den 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team am Standort Münster. :Die Installationen und Break and Fix sowie der Austausch und die Fehlerbehebung für Endgeräte gehört zu deinen Aufgaben. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden im Benutzer:Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender. :Des Weiteren betreust du Standard:Anwendungen, wie MS:Office und aktuelle Windows Betriebssysteme. :...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wann immer es um Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (Laptops, PCs) geht, bist du gefragt. :Du führst IT:Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge durch. :Du nimmst die DGUV 3 Prüfung vor. :Auch die Auslieferung betriebsfertiger Installationen (Laptop and Desktop) gehört zu deinen Aufgaben. :Außerdem dokumentierst du die durchgeführten Tätigkeiten. Deine Skills? Mehr als interessant: :Abgeschlossene Berufsa...

In deiner Mission blühst du auf, denn: : Du unterstützt die Teams bei sämtlichen Aufgaben rund um die Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software. : Durch Analyse und Lösung von Störungen arbeitest du eng mit deinen Kollegen zusammen. : Die Durchführung von IT:Supportarbeiten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. : Du pflegst eine gute Kommunikation mit unseren Kunden und dokumentierst deine Arbeit sorgfältig. : Zusätzlich unterstützt du beim fachlichen Eskalationsmanageme...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du unterstützt das Team bei allen Aufgaben rund um die Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software. :Dabei analysierst und löst du Störungen in Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen. :Die Durchführung von IT:Supportarbeiten gehört zu deinen täglichen Aufgaben. :Nicht zuletzt unterstützt dubeim fachlichen Eskalationsmanagement. Deine Skills? Mehr als interessant: :erste Berufserfahrung im IT:Umfeld von Vorteil :Erste Kenntnisse im Supp...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du bist im 1st und/ oder 2nd Level Client Support tätig und unterstützt unsere Kunden auch vor Ort (im Hamburger Raum). :Als Teil unseres Client Support Teams behältst du den Überblick und bist verantwortlich für die Installation, Wartung, Fehlerbehebung und den Austausch von Endgeräten :Du hast den Anspruch, dass die ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses. :Hierbei bist du flexibel im IT:ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT:Rolloutprojekte eingesetzt. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du übernimmst die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen. :Nicht zuletzt bist du für die Kontrol...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Netzwerkkomponenten, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden bei der Optimierung, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT:Herausforderungen bietest. :Welche Fälle übernimmt dein Tea...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT:Probleme direkt an der Quelle. :Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT:Betrieb sicher. :Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich s...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du sorgst dafür, dass Software und Betriebssysteme einwandfrei laufen und übergibst Anwender:innen ihre Hardware einsatzbereit : stets mit einem Lächeln und einem Auge fürs Detail. :Kleine Fehler oder große Herausforderungen? Du findest Lösungen, richtest Geräte nach Fehlfunktionen neu ein und tauschst defekte Hardware...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als IT:Servicetechniker:in bist du unterwegs im Großraum Magdeburg und Sachsen:Anhalt und sorgst vor Ort für zufriedene Kunden. :Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard: und Software. :Mit deiner Analysefähigkeit und Lösungsorientierung meisterst du Störungen, unterstützt deine Kolleg:innen und übernimmst Eskalationsmanagement. :Durch deine Kommunikationsstärke pflegst du einen engen Draht zu unseren Kunden und dokumentie...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang kümmerst du dich um die Bearbeitung der Tickets (Fehleranalyse, :diagnose und :behebung) in verschiedenen Ticketsystemen. :Unsere Kunden freue...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wann immer es um die Bearbeitung von Incidents:Tickets und Service:Requests geht, bist du gefragt. :Mit deinem Fachwissen stellst du eine strukturierte Fehleranalyse sowie :behebung sicher. :Dabei hast du stets die Einbeziehung der internen Service Gruppen sowie externer IT:Dienstleister im Blick. :Außerdem gehören Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Server zu deinen Aufgaben. :Du dokumentierst die individuellen Projektaufträ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du die IT:Infrastruktur, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig Probleme und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden am Telefon, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT:Herausforderungen bietest. :Welche Fälle übernimmt dein Team? Für we...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unser Hard: und Softwareangebot und verkabelst IT:Arbeitsplätze bei unserem Kunden vor Ort : dazu gehört bspw. die Einrichtung von PCs, Notebooks und einzelnen Komponenten. :In diesem Zusammenhang kümmerst du dich um die Bearbeitung der Tickets: Fehleranalyse, :diagnose und :behebung, ...