Stellenangebote für: - IT SUPPORT 2ND BEI DEN UND

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Diese Herau...

Be the ONE. Werden Sie Teil eines großartigen Teams. SCHOTT ist ein international führender Technologiekonzern auf den Gebieten Spezialglas und Glaskeramik - und ein besonderer Arbeitgeber: Wir bekennen uns zu einer offenen, diversen und wertschätzenden Kultur des Miteinanders, die viel Raum lässt. Für die persönliche Entwicklung und das gute Gefühl, genau am richtigen Platz zu sein. SCHOTT – rund 17.100 ExpertInnen in 33 Ländern der Welt - werden Sie ein Teil von uns! #oneofus (Junior) IT Manag...

Deine Aufgaben Überwachung von geschäftskritischen IT-Netzen Netzbetriebsführung und Administration des IP-Netzwerkes Administration der Incidents inkl. der Statusnachverfolgung mit telefonischer Kommunikation mit Dienstleistern, Technikern und Kunden Bearbeitung von Tickets im 2nd Level-Support sowie von Service Requests und Changes zur Unterstützung der Operator Koordination von Störungen bis zur Behebung des Problems in Abstimmung mit den Schnittstellen und Stakeholdern Eskalation von Problem...

Was dich in der täglichen Arbeit bei uns erwartet Du bist täglich in direktem Kontakt mit unseren Kunden: telefonisch, digital oder auch vor Ort. In deiner Position unterstützt du im 1st und 2nd Level Support. Du hilfst Kunden bei PC oder Server-Problemen, unterstützt bei der MS365- oder Backup-Verwaltung oder bist für das ausführen und überwachen unserer Managed Services verantwortlich. Du arbeitest sehr selbstständig an Tickets, hast aber immer Unterstützung aus dem Team. Was wir bieten: Mögli...

Ihre Aufgaben: Verantwortung für den Betrieb, die Verfügbarkeit, Performance und Optimierung der SAP-Systemlandschaft (SAP ERP und SAP S/4 Systeme), SAP HANA Datenbanken, Cloud-Lösungen Umsetzung des SAP Life Cycle Managements (Hotfixes, Patches, Upgrades, Release) Pflege und Transport von Anwendungs- und Systemmodifikationen Incident-Management (Callbearbeitung-2nd Level Support) inkl. Fehleranalyse Unterstützung bei der Auswahl und Einführung neuer Softwareprodukte im SAP-Umfeld sowie der Impl...

Wir sind einer der führenden Lösungsanbieter für Kompressoren und Kompressoranlagen, Mühlen und Sichtsysteme, Dichtungstechnologie sowie Elektrolyseure und Reformer. Zudem unterstützen wir unsere Kunden von der Beratung und Entwicklung über den Bau bis zur Betriebsführung bei der Produktion und Vermarktung von „Grünen Gasen“. Für unser Familienunternehmen mit mehr als 1.600 Mitarbeitenden weltweit suchen wir Verstärkung. Willst Du Teil unseres Teams in Übach-Palenberg sein? Wir suchen: SAP Busin...

In der IT-Branche ist der Change die Normalität! Immer mehr neue Entwicklungen in immer kürzerer Zeit erfordern Kreativität, Mut und Eigeninitiative. Stegmüller bietet Ihnen ein Arbeitsumfeld, in dem Sie die Zukunft aktiv mitgestalten können! Als IT-Systemhaus ist Stegmüller seit über 25 Jahren zuverlässiger Partner für kleine und mittelständische Unternehmen und bietet seinen Kunden individuell abgestimmte und zukunftsstarke IT-Lösungen. Wir sind Experten in den Bereichen IT-Security, Virtualis...

Deine Zukunft im Team Wiesemann IT Systemhaus! Als IT-Dienstleister mit Sitz im Herzen von Iserlohn, sorgen wir seit mehr als 25 Jahren für sichere und störungsfreie IT-Umgebungen im Gewerbebereich. Bei uns erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre, interessante und vielseitige Aufgaben, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und eine faire Bezahlung mit flachen Hierarchien. Das erwartet dich bei uns: TOP Betriebsklima Spannendes Kundenumfeld Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen Betriebli...

Wir suchen zum nächstmöglichem Zeitpunkt nach Systemadministratoren in den Bereichen Cloud / Netzwerk / Support Die Stellen sind unbefristet. Voll- oder Teilzeit kann frei gewählt werden. Unsere Kernarbeitszeit für Vollzeitkräfte ist 10 - 16 Uhr. Vollzeit entspricht 40 Wochenstunden. Über uns Die net.DE AG ist ein Premium IT-Dienstleister mit Fokus auf Cloud Services für Business-Kunden. Diesen bieten wir persönliche Ansprechpartner und maßgeschneiderte Lösungen. Den Grundpfeiler dafür bieten ei...

Deine Aufgabe Seit 2023 arbeitet Schleswig-Holstein Netz GmbH mit ihren E.ON-Konzernschwestern an der Weiterentwicklung der OT-Systeme für das Gelingen der modernen Netzführung und Prozessdatentechnik der Energiewende. Als Fachinformatiker verantwortest du die Themen unserer OSS Plattform. Du verantwortest den 2nd Level Support des OT Plattformbetriebs. Du bist erster Ansprechpartner für Kunden der OT OSS Plattform bei Fragen zu Hard- und Software. Du führst Fehleranalysen durch und leitest erst...

Das Aufgabengebiet Was dich erwartet Du reagierst auf akute Vorfälle in komplexen IT-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd Level Support Anhand deiner Erfahrung und technischen Expertise erarbeiten du und dein Team Lösungsvorschläge Du nimmst eigenständig Kontakt zum Kunden auf und begleitest ihn bis zur Lösung des Problems Wenn nötig involvierst du den Hersteller und koordinierst die weitere Abstimmung Du dokumentierst deine Arbeit im ITIL-konformen Ticketsystem Du arbeitest flexibe...

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle u...

Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie di...

So unterstützt Du das #TEAMGFO: Du konfigurierst und wartest die LAN-, WAN-, WLAN- & Security-Umgebung Du bist zuständig für das Design, die Konzepterstellung und die Implementierung von hochverfügbaren Netzwerklösungen. Du leistest Support und Troubleshooting im 2nd und 3rd Level, auch mit Unterstützung durch Hersteller. Du analysierst und behebst Schwachstellen. Das bringst Du mit: Du bist Quereinsteiger:in und bringst relevante Erfahrungen im Netzwerkbereich mit oder hast eine Ausbildung im I...

Deine Aufgaben Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen unserer Anwender/-innen entgegen. Du bist verantwortlich für Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von einlaufenden Tickets. Du erarbeitest eigenständig Problemlösungen und dokumentierst diese. Du leitest komplexere Incidents oder Service Requests an den 2nd-Level-Support und bei Notwendigkeit auch an unsere externen Dienstleister/-innen weiter. Du arbeitest Hand in Hand mit dem 2nd-Level Support bei der Lösung von Störung...

Diese Aufgaben warten auf dich: Begleitung der Einführung von einem der folgenden Module PP, PM, MM, SD in unserem On-Premise S/4HANA System Beratung zu Geschäftsprozessen im jeweiligen SAP Modul Betreuung und Customizing des verantworteten SAP Moduls sowie der beteiligten Key-User Sicherstellung des 1st-Level-Support und 2nd-Level-Support in den SAP Modulen Erstellung von Dokumentation, Schulungen und Durchführung von Qualitätstests im SAP-Umfeld Erfassung und Dokumentation der Prozesse in den ...

Details zur Rolle Du bist ein Kommunikationstalent und liebst es, Kunden bei ihren technischen Fragen zu helfen, damit sie erfolgreich sein können? Dann haben wir genau das Richtige für Dich! Als Customer Service Agent unterstützt und betreust Du unsere Kunden und Partner aus dem Produktions- und Handelsbereich sowie unsere Implementierungspartner in unserer ERP-Lösung Sage b7 bei Problemfällen in der Anwendung, im Handling oder Fehlerfall als Produktspezialist. Wie würde Dein Arbeitsalltag auss...

Ihr Job bei uns: Sie betreuen, konfigurieren und überwachen unsere Netzwerkinfrastruktur, die hauptsächlich in München mit den Herstellern Cisco und Palo Alto betrieben wird. Zu Ihren Aufgaben gehört die Implementierung und Wartung von Firewalls, Switches, Routern und WLAN-Systemen, um eine stabile und sichere Netzwerkinfrastruktur zu gewährleisten. Im Falle von Netzwerkstörungen sind Sie für die Analyse und Behebung sowie das Troubleshooting im 2nd- bis 3rd-Level-Support verantwortlich. Außerde...

Stellen-ID: 59997 ab sofort und in Vollzeit bundesweit an einem unserer BWI Standorte, Homeoffice möglich. Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 ...

Standort: Mannheim | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Süd-West| Einstiegslevel: Berufserfahrene Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind Ansprechperson der Kundenvertreter. Hierzu erhalten Sie u.a. durch den First-Level-Support die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsys...