Stellenangebote für: - IT SUPPORT 2ND KÖLN

Das erwartet Dich: Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail) Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.) Erstellung, Pflege und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Standardsoftware Benutzerverwaltung in Lokaler Active Directory, Azure, Microsoft 365 und anderen Systemen Unterstützu...

Referenz 12-233015 Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level heben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen und neue Möglichkeiten entdecken. Für ein Unternehmen aus der Automobilbranche suchen wir im Raum Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten IT-Support-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support. Ihre Benefits: Zukunftssichere Festanstellung Unbefristeter Arbeitsvertrag Fl...

Deine Aufgaben: Konzeption und Administration Active Directory, Microsoft Exchange Server Durchführen von Projekten Exchange Online/Office365/Azure AD Migration / Transformation Exchange Online, Microsoft 365 Kundensupport auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene Automatisierungen mit Hilfe von PowerShell Projektmitarbeit und eigenständige Projektsteuerung Übernahme von Kundenprojekten Dein Profil: Abgeschlossenes IT-Studium, Fachinformatiker Ausbildung Systemintegration (IHK) oder gleichwertige Praxiserfah...

Sind Sie bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) als Junior Networking und Datacenter Engineer vor Ort, um das Team unseres Kunden in Bonn zu erweitern. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Vor-Ort-Betriebsunterstützung beim Kundenstandort in Bonn Administration von CUCM-Systemen, einschließlich Umzügen, Neubelegu...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Installationen, Erstkonfigurationen und allgemeine Rollout:Tätigkeiten führst Du eigenständig und zuverlässig durch. :Du übernimmst Inbetriebnahme, Konfiguration und Aufbau von Hardware sowie strukturierte Datacenter:Verkabelungen bei unseren namhaften Kunden. :Im 1st: und 2nd:Level:Support bearbeitest Du Anfragen, ers...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how bist du für den reibungslosen Betrieb und den Support von Mobile:Device:Management:Lösungen für iOS und Windows im Bildungsbereich verantwortlich. :Dabei bist du lösungsorientierte Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die Beratung und Erstellung kundenspezifischer Konzepte für IT:Lösungen. :Dein Input ist auch im Bereich Mobile Device Management gefragt : hier unterstützt du bei der Migration von MDM:Lösungen hin zu Relution,...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung für die Installation und Konfiguration von SAP:Systemen, einschließlich der Datenbanken und Betriebssystemen. :In diesem Zusammenhang administrierst du SAP:Systeme, Datenbanken, Betriebssysteme und SAP SaaS:Lösungen (z.B. BTP, CALM). :Im Rahmen von Wartungsarbeiten gehören System Upgrades, das Patching, SAP:System: und Mandantenkopien, sowie Migrationen zu deinen Aufgabenfeldern. :Des Weiteren beteiligst du dich an SAP:Einfü...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses. :Hierbei bist du flexibel im IT:ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT:Rolloutprojekte eingesetzt. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du übernimmst die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen. :Nicht zuletzt bist du für die Kontrol...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen oder Störungen bei Netzwerkthemen? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :In deiner Position kümmerst du dich um den Betrieb der aktiven Netzwerkkomponenten bei unseren Kunden vor Ort im 2nd/3rd: Level Support im Rahmen des Incident Managements. :Du verstehst dich als Problemlöser:inim Rahmen des Problem: und Changemanagements. :Du bist für das Monitoring der Netzwerke und Systeme so...

Einleitung Unser Klient ist ein weltweit führender Hersteller innovativer Antriebssysteme und erfolgreich international tätiges Unternehmen mit ca. 5000 Mitarbeitern. Hier erwarten Sie eine 35 Std/Woche, 50% Homeoffice, ein sehr attraktives Gehaltspaket mit diversen Sonderzahlungen, ein Jobticket, Kinderbetreuungsangebote uvm. Gesucht wird ein SAP GTS Berater (m/w/d)! Dies ist Ihre Chance, bei einem erfolgreich geführten Traditionsunternehmen innerhalb eines kollegialen Umfeldes Ihren nächsten K...

Einleitung Für einen Kunden aus der Luftfahrtindustrie sind wir derzeit auf der Suche nach einem Inhouse SAP SuccessFactors Berater (m/w/d). Neben einer Wochenarbeitszeit von 39 Std (Homeoffice möglich) bietet der Arbeitgeber eine nahezu vollständig arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente, 50% Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder Jobticket und viele weitere Benefits. Werden Sie Teil eines hoch motivierten Teams bei einem krisensicheren Arbeitgeber! Standort/Art: Köln | Unbefristete Festanstellung A...

Deine Tätigkeiten Ihre Hauptaufgabe ist die Betreuung, Entwicklung und der Betrieb der HCM-Suite SAP SuccessFactors sowie Leitung entsprechender Projekte Sie analysieren und verstehen die Anforderungen der Fachbereiche und beraten zu deren Umsetzbarkeit und unterstützen bei Implementierungsprojekten Sie haben keine Scheu vor der Betreuung der fachlichen Nutzer und bewegen sich sicher in der Systementwicklung Als Systemmanager bearbeiten Sie Störmeldungen im Rahmen des 2nd Level-Supports Das Cust...

Referenz 12-230289 Sie möchten Ihre IT-Expertise in einem innovativen Unternehmen im Bereich Mobilitätsdienste einbringen, spannende Softwareprojekte aktiv begleiten und die Weiterentwicklung einer zentralen Softwarelösung entscheidend mitgestalten? Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung bietet unser Mandant im Raum Köln eine interessante Position als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) in Köln. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage plus freie Tage an Weihnachten, Neujahr und Rosenmontag...

Referenz 12-230280 Möchten Sie Ihre Karriere gezielt vorantreiben und Ihre Expertise in einem innovativen IT- und Engineering-Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Gestalten Sie gemeinsam mit uns den nächsten Schritt Ihrer beruflichen Laufbahn im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung und entdecken Sie spannende neue Perspektiven als IT Support Engineer (m/w/d) mit Programmiererfahrung. Ihre Benefits: Unbefristete Festanstellung mit sicheren Entwicklungsmögli...

Über uns Wir sind eines der größten internationalen Handelsunternehmen und suchen für unseren Kölner Standort Verstärkung für die Inhouse IT. Du bringst bereits Erfahrung & Spaß am IT Service Desk/IT-Support mit? Dann bewirb dich ganz unkompliziert und wir melden uns innerhalb kurzer Zeit bei dir zurück! :) Aufgaben Durchführung des 1st Level Support im Microsoft Umfeld (Clients, Office365, Active Directory, Exchange) inklusive Telefonie und mobile Erfassungsgeräte Call-Annahme, Priorisierung un...

Referenz 12-233013 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für ein Unternehmen aus der Bankenbranche suchen wir im Kölner Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen 2nd Level Supporter (m/w/d) mit Karrieremöglichkeiten. Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung ...

Deine Aufgaben: Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen für die Produkte der Dedalus Labor ix.serv/ix.connect, Opus::L und Mirth Connect powered by Dedalus Entgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe Vorbereitung und Versendung von Servicemailing...

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Unser Klient ist eines der führenden unabhängigen Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge. Mit über 160 Mitarbeitern und einer umfassenden Expertise beraten Sie Unternehmen aller Größen und Branchen sowie Versorgungseinrichtungen. Zur Unterstützung des Teams suchen wir einen IT Systems Engineer (m/w/d) in Köln. Als IT System Engineer (m/w/d) unterstützen Sie die Weiterentwicklung einer modernen, sicheren und flexiblen IT-...