Stellenangebote für: - IT SUPPORT 2ND ODER UND

Das bringst Du mit Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk mit Du besitzt eine zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Du verfügst über eine dienstleistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise Du hast Kenntnisse in Computerhardware, MS Windows, MS Office und kannst zusätzlich mit Linux Know-How ...

Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem s...

Ihr Profil Fachliche Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in der Linux-Administration, idealerweise mit Schwerpunkt Debian Praktische Erfahrung mit physischen Servern und Virtualisierungsumgebungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Security Erste Erfahrungen oder starkes Interesse an Container-Technologien (Docker, Kubernetes) von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in W...

Wir sind ein internationales IT-Beratungsunternehmen für die Digitale Transformation und helfen unseren Kunden weltweit mit Begeisterung dabei, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und auszubauen. Deine Challenge Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb von Red Hat OpenShift als PaaS auf On-Premises Bare-Metal-Infrastrukturen Automatisierung von Betriebs- und Administrationsprozessen mit Ansible und Red Hat Ansible Automation Platform (AAP) Umsetzung von Infrastructure as Code und GitOps in Red Ha...

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als DevOps Engineer- ID Management (m/w/d) für den Standort Berlin. Ihr Aufgabenbereich Konzeption, Planung, Betrieb und Weiterentwicklung der Identity- und Berechtigungs-Infrastruktur (Weiter-)Entwicklung von Workflows im eingesetzten Identity-Managementsystem Mitverantwortung für Prozesse des ID-Managements Beratung bei Produkt- und Projektanforderungen Dokumentation von Arbeitsergebnissen eigenständige, ganzheitliche Analyse und Lösung von IT-Störu...

Aufgaben Für uns übernimmst du das Life-Cycle-Management für Microsoft-basierte Infrastrukturen mittels MECM/SCCM bei unseren mittelständischen und Großkunden. Neben der Software-Paketierung und dem Software-Deployment (inklusive Prüfung) testest und implementierst du Clientsoftware. Du bist außerdem für Update/Wartung/Betrieb der Microsoft-basierten-Infrastrukturen verantwortlich, übernimmst den 2nd-Level Support sowie die Incident-/Request-/Change-Bearbeitung und das Scripting mit Microsoft Po...

Ihre Aufgaben: Administration, Weiterentwicklung und Wartung unserer Linux-Systeme 2nd-Level-Support bei Problemstellungen im laufenden Infrastrukturbetrieb Durchführen von Lifecycle-Maßnahmen und Versionsupgrades für die produktive Umgebung Weiterentwicklung und Erweiterung unserer Automatisierungen und Linienprozesse Einbindung neuer Technologien in die bestehende Systemlandschaft Erstellung und Pflege der Dokumentation für die betreuten Systeme gemäß unserer internen Richtlinien Ihr Profil: M...

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatori...

Dein Arbeitsalltag bei PEIQ Kund:innenbetreuung & Beziehungsmanagement Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf, betreust Deine Accounts proaktiv und erkennst Herausforderungen frühzeitig Du sorgst dafür, dass Kund:innen unser Produkt optimal nutzen und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit und Bindung Support & Servicequalität Du bearbeitest Kund:innenanfragen im 2nd-Level-Support und stellst ein qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis sicher Du übernimmst die Ers...

Deine Aufgaben Du betreust und optimierst die IT Infrastruktur unseres Kunden vor Ort und setzt eigenständig IT Projekte um. Hier erfährst Du schon etwas mehr darüber. Als festes Mitglied unseres Teams vertrittst du unser Unternehmen bei einem Kunden vor Ort im Bereich 1st & 2nd Level Administration, Service und Support einer IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Windows Du bist verantwortlich für die technische Beratung, Betreuung und Aufbau von diversen Servern und Client Lösungen Du bist zuständig...

Deine Aufgaben Du kommunizierst eigenverantwortlich mit den Kunden am Telefon, schriftlich und remote, um Problemstellungen zu analysieren, Lösungen umzusetzen und dokumentierst dies in unserem Ticketsystem. Du agierst in unserem rotierendem Arbeitssystem zwischen 1st und 2nd Level, um Lösungen zu Fragen und Problemen zu erzeugen. Du bist Teil des Supportteams und wirkst in Kooperation mit unseren Außendiensttechnikern an Projekten mit und übernimmst die Einrichtung von Monitoringsystemen. Mit d...

Deine Aufgaben: Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen für die Produkte der Dedalus Labor ix.serv/ix.connect, Opus::L und Mirth Connect powered by Dedalus Entgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe Vorbereitung und Versendung von Servicemailing...

SPIE Information & Communication Services GmbH sucht Sie ab sofort als Systemtechniker IT / Netzwerktechnik (m/w/d) Einsatzort: Hannover Kennziffer: 2025-0529 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Zu deinen Aufgaben gehört die kundenspezifische Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und der Support von Hard- und Software für Systeme im Bereich der IT-Infrastruktur / Netzwerktechnik (z. B. Switching, Routing, VPN, WLAN, Data Center, Security). In diesem Zusammenhang bist du auch für d...

Etwas bewegen | Dein Einsatz Du bist unsere Nummer 1 als Ansprechpartner:in für alle Anwender:innen: Du administrierst IT-Berechtigungen, überwachst den Lebenszyklus von Endbenutzergeräten und unterstützt die Anwender:innen bei einfachen Anfragen rund um Standardanwendungen, z. B. MS Office. Die komplette Mobiltelefonie für die VitalAire-Gruppe liegt in deiner Hand, denn du hast den Überblick hinsichtlich Verwaltung, Versendung, Reklamation und Administration. Auch das Beauftragen und Kündigen v...

Deine Aufgaben Administration, Wartung und Optimierung von SQL-Datenbanken inkl. Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit Backup-Management: Planung, Monitoring, Optimierung und Restore-Tests (CommVault) Betrieb und Administration von Storage-Systemen (Schwerpunkt NetApp) Verwaltung und Optimierung von VDI-Infrastruktur (VMware/OmnissavCenter/Horizon) Bearbeitung von Support-Tickets und technische Unterstützung für unsere Fachabteilung Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und stand...

Deine Mission: Werde Teil unseres Teams! Betreuung interner Kommunikationslösungen, Arbeitsplatzrechner, Peripherie sowie mobiler Endgeräte Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory IT Support (remote, telefonisch oder vor Ort) für Microsoft Windows Betriebssysteme, Softwareanwendungen sowie Telefonie und Konferenzsysteme (Microsoft Teams) auf Grundlage von Service Level Management-Prozessen Einrichten von Client Arbeitsplätzen mittels standardisierter Prozesse Management von Har...

Wofür wir Ihre Unterstützung brauchen Installation, Konfiguration und Überwachung unserer lokalen sowie Cloud IT Infrastruktur (Windows-Server, VMWare, Checkpoint / OPNsense Firewall, Azure) Feststellung sowie Analyse von Systemproblemen und Behebung der Ursachen Auswahl, Beschaffung, Installation, Inbetriebnahme und Qualifizierung neuer Technologien Mitarbeit bei der Erstellung von IT-Dokumentationen und Richtlinien Betreuung der Anwender im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supports Mitarbeit und g...

Du bei OneQrew Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen. Du erfasst und analysierst Störungsmeldungen und entwickelst passende Lösungen. Du berätst unsere Kunden und Fachhändler kompetent und stehst ihnen bei Anwendungsfragen unterstützend zur Seite. Was Du mitbringst Du verfügst idealerweise über eine...

Das erwartet dich: Wir suchen einen Application Manager SAP HCM oder jemanden, der das Potenzial hat, sich in diese Rolle zu entwickeln. Auch wenn du nicht jede Anforderung zu 100% erfüllst, bewirb dich gerne! Viel wichtiger als ein perfektes Match ist deine Motivation, dich in unser Team und unsere Technologien einzuarbeiten. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen, um dich auf Senior-Level zu bringen! Du betreust ein oder mehrere Module (PA, PY, PT, OM, FI-T...

Deine Aufgaben 1st Line Support Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden unserer Geschäftskunden. Über das zentrale Ticketsystem (ServiceNow) nimmst du Incidents auf und behältst den Überblick. Störungen erkennst du frühzeitig durch aktives System-Monitoring und leitest passende Maßnahmen ein. 2nd Line Support Komplexere IT-Anfragen bearbeitest du eigenständig und lösungsorientiert. Du nutzt ServiceNow zur strukturierten Incident-Bearbeitung und Dokumentation. In enger Z...