Stellenangebote für: - IT SUPPORT ENGINEER OTS

Deine Aufgaben Im Rahmen Deiner Tätigkeit übernimmst Du die Verantwortung für die Bearbeitung von Incidents und Service Requests innerhalb unseres Ticketsystems. Dabei analysierst, priorisierst und löst Du technische Anfragen und Störungen selbstständig und effizient. Zu Deinen Kernaufgaben gehört es, Anwenderinnen und Anwender bei technischen Problemen zu unterstützen und Störungen unserer Softwareprodukte zielgerichtet zu beheben. Du sorgst dafür, dass unsere definierten Servicelevels eingehal...

Über uns Ein etabliertes IT-Systemhaus (Teil einer führenden IT-Gruppe) betreut mittelständische Kunden als externe IT-Abteilung. Seit fast 30 Jahren stehen Stabilität, Servicequalität und Nähe zum Kunden im Fokus. Der Leistungsschwerpunkt liegt auf Managed Services, Modern Workplace sowie Cloud- und Sicherheitslösungen rund um Microsoft 365. Standardisierung, Automatisierung und Monitoring sichern Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Compliance. Die Teams arbeiten hands-on, pragmatisch und auf Aug...

Über uns Ein etabliertes IT-Systemhaus (Teil einer führenden IT-Gruppe) betreut mittelständische Kunden als externe IT-Abteilung. Seit fast 30 Jahren stehen Stabilität, Servicequalität und Nähe zum Kunden im Fokus. Der Leistungsschwerpunkt liegt auf Managed Services, Modern Workplace sowie Cloud- und Sicherheitslösungen rund um Microsoft 365. Standardisierung, Automatisierung und Monitoring sichern Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Compliance. Die Teams arbeiten hands-on, pragmatisch und auf Aug...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist Ansprechperson, wenn es um die Erstellung von Service Designs geht und begleitest die Service Transition. :Wann immer es um Änderungen geht, planst und führst du Minor/Major Changes durch und bearbeitest Incidents sowie Problem:Tickets. :Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience. :In deiner Position arbeitest du aktiv in unserem agilen CISCO:Fokusteam mit. :Nicht zuletzt kümmers...

Aufgaben Wir suchen einen AI-Driven IT-Support- und Monitoring-Spezialisten mit Interesse an Incident-Management, Problem- und Change-Management sowie Monitoring im Produktions-IT-Leitstand. Zusätzlich wirst du innovative KI-Technologien nutzen, um unsere IT-Prozesse weiter zu optimieren. Dabei sind deine Aufgaben im Detail: Du bearbeitest IT-Störungen und Service-Requests und sorgst für eine lückenlose Dokumentation im ITSM-Tool Im Team arbeitest du an der Analyse und Lösung komplexer Störungen...

Mein Kunde ist ein auf intelligente Softwarelösungen spezialisiertes Unternehmen, welches seit 30 Jahren umfassende Systeme zur Planung, Steuerung und Überwachung von Betriebsabläufen für den ÖPNV sowie Bus- und Bahnunternehmen bietet. Die Lösungen sind anpassbar, benutzerfreundlich und werden durch kundenorientierten Support ergänzt. Als Teil eines Konzerns werden auch Betriebshofsteuerungen aus einer Hand angeboten. Ihr Ziel ist es, den öffentlichen Personenverkehr durch moderne Technologien s...

Aufgaben: MS Windows Sicherstellung des reibungslosen Betriebes der Entwicklungsanlage für Server, Storage, Client, Netzwerk und das dazugehörige User-Management Automatisierung von Konfigurationseinstellungen und Deployments für Server und Clients Umsetzung von Anforderungen der IT-Sicherheitsrichtlinien nach BSI IT-Grundschutz Automatisierung von Updates für Server- und Clients. Handhabung von Backups und deren Kontrolle Konfigurationen, Deployments und Administration für Test- und Integration...

Deine Aufgaben Für Dich steht Service an erster Stelle: Du konfigurierst unsere Applikation und koordinierst komplexe Abläufe mit unseren Kunden, um die Sicherheit ihrer Webseiten zu garantieren Du bearbeitest täglich Kundenanfragen und gewährleistest eine hohe Erreichbarkeit und kurze Reaktionszeit Wenn wir Kunden gegen IT-Angriffe verteidigen, bist du die Schnittstelle zur Kommunikation Du unterstützt unsere Kunden bei der Verwendung des Backends Du hilfst unseren Kunden, die Firewall zu konfi...

Unternehmensbeschreibung Job-Nr: 2565016VDA Einsatzort: Wiesbaden Seit über 20 Jahren steuert unser inhabergeführter Mandant - ein IT-Systemhaus - an mittlerweile 19 Standorten mit einem über 400 Mann starken und hochmotivierten Team in eine herausfordernde digitale Zukunft. Doch wie schafft es eine anfangs Two-Man-Show bis heute und transformiert es in die Zukunft? Und wie bleibt man sich dabei treu, wenn sie so weiter wachsen? Unser Mandant setzt dabei auf gelebte Nachhaltigkeit an den 24 Stan...

Mit Ihrer Leidenschaft für exzellenten IT-Service sowie Ihrem Verständnis für technische Zusammenhänge sind Sie die ideale Verstärkung für unser Team. Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden mit professionellem Engagement und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines starken Unternehmens innerhalb der Van Mossel Automotive Group. Aufgaben Sie übernehmen den First Level Support und sind die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen. ...

IT-Support engineer with good English communication skills. European citizenship is required as the customer is an European Organization. Aufgaben Remote work is NOT possible. The customer is a large sized European institution based in Munich. Position is on-site in Munich-Germany. The IT Support Engineer: handles end-user computer requirements and network requirements performs hardware installation and troubleshooting installs and troubleshoots hardware such as desktops, laptops, scanners, proj...

Die IfTA GmbH ist ein führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Messtechnik zur Überwachung und Analyse von Schwingungen. Unsere leistungsstarken und flexiblen Produkte kommen in Industrie und Energieerzeugung in vielfältigen Anwendungsfeldern zum Einsatz. Auf dem Energiesektor sorgen unsere Systeme seit Jahrzehnten weltweit für eine Erhöhung der Effizienz, Verfügbarkeit und Langlebigkeit von stationären Gasturbinen. Unsere Kunden sind internationale Konzerne und Großunternehmen. Ihre Aufgaben Si...

Bereit für die Zukunft der IT-Security? Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Busi...

Bereit für die Zukunft der IT-Security? Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Busi...

Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister. Für unsere Konzernzentrale in Landshut suchen wir Sie als IT-Systems-Engineer / IT-Architekt (m/w/d) Aufgaben Troubleshooting im 2nd & 3rd Level-Support für Firewall...

Vollzeit, 100% Remote, Anstellung in Deutschland Über uns Seit 1994 entwickeln wir mit der 446 Methode® und der 446 Plattform® digitale Lösungen, die Unternehmensprozesse vereinfachen und Zusammenarbeit fördern. Wir sind ein kleines, starkes Team mit Hubs in Leipzig und im Raum Zürich - digital, kollegial und ohne unnötige Hierarchien. Aufgaben Du unterstützt unsere Kunden dabei, ihre digitalen Prozesse auf der 446 Plattform optimal zu betreiben - technisch, beratend und lösungsorientiert: Produ...

Unser Kunde ist ein international agierendes Beratungsunternehmen, das sich auf die Bereiche IT, Engineering und Business spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, um Unternehmen bei ihren technologischen und wirtschaftlichen Herausforderungen zu unterstützen. Im Bereich IT konzentriert sich unser Kunde auf Themen wie Softwareentwicklung, Digitalisierung und umfassende IT-Beratung. Sie helfen Unternehmen dabei, ihre IT-Infrastruktur zu optimieren, inn...

Sie haben ein Gespür für Technik und ein Talent für Problemlösungen? Wir suchen Sie als Verstärkung für unseren vielseitigen Service Desk - die zentrale Anlaufstelle für alle unsere Kunden! In dieser Schlüsselrolle sind Sie der Single Point of Contact und spielen eine entscheidende Rolle dabei, unseren hervorragenden Service aufrechtzuerhalten. Hier sind Sie nicht nur für einfache Anfragen zuständig, sondern stellen sich auch komplexen technischen Herausforderungen, die Ihnen die Möglichkeit geb...

Total IT Global is a leading IT infrastructure services provider offering holistic vendor agnostic hardware and managed service solutions globally. We work closely with our customers and undertake full accountability of their goals by providing end to end support at every stage of the IT hardware lifecycle i.e. from consulting, procurement, maintenance support all the way to Green Disposal and data destruction - all under one roof. With 'Nimble', 'Holistic' and 'Innovative' as our core competenc...

Sie können sich gut vorstellen ein Teil eines Webhosting Support Teams zu werden? Sie lieben Kundenkontakt und bringen die erforderlichen Kenntnisse für den IT Suport mit? Dann melden Sie sich bei uns! Unser Kunde ist ein bereichsübergreifendes Unternehmen, dass für seine Kunden die optimale Infrastruktur entwirft. Zur Verstärkung suchen wir einen neuen Mitarbeiter für den IT Support m/w/d. Aufgabenbereich Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen Aktualisierung der bestehenden Dokumentation...