Stellenangebote für: - IT SUPPORT MITARBEITER 1ST KÖLN

Deine Aufgaben: Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen für die Produkte der Dedalus Labor ix.serv/ix.connect, Opus::L und Mirth Connect powered by Dedalus Entgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe Vorbereitung und Versendung von Servicemailing...

Du bist technikaffin, hast Spaß am Umgang mit Computern und möchtest die IT-Welt von Grund auf kennenlernen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Mit unseren Standorten in Krefeld und Köln begleitet die pace-IT als IT-Systemhaus mittelständische Unternehmen dabei, ihre IT zu einem klaren Wettbewerbsvorteil zu entwickeln. Wir suchen engagierte und neugierige Auszubildende ab August 2026, die den Beruf des Fachinformatikers für Systemintegration erlernen möchten. "Die pace-IT ist ein fairer Arbeitg...

Über uns Du hast Spaß daran, anderen bei IT-Fragen zu helfen und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem deine Arbeit wirklich zählt? Hier bist du erste Anlaufstelle für Anwender, gestaltest Supportprozesse aktiv mit und stellst sicher, dass moderne IT zuverlässig funktioniert. Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First- und Second-Level-Support Serviceorientierte Betreuung der Anwender mit dem Ziel einer hohen Zufriedenheit Vor-Ort-Support inklusiv...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der thinkGROUP und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (ITSM) nachgelag...

Referenz 12-239364 Sind Sie ein engagierter IT-Spezialist und möchten Ihre Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von versicherungsspezifischen Fachanwendungen einbringen? Dann erwartet Sie im Raum Brühl ein modernes, stabil wachsendes Unternehmen aus der Versicherungsbranche, das auf Teamgeist, Qualität und zukunftssichere IT-Lösungen setzt. Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung suchen wir einen Applikationsbetreuer (m/w/d) mit Weiterbildungs- und ...

Referenz 12-235525 Sie möchten Ihre Karriere im Finanzumfeld aktiv weiterentwickeln und in einer stabilen, zukunftsorientierten Branche Verantwortung übernehmen? Dann nutzen Sie jetzt diese Chance: Für ein führendes Unternehmen aus dem Bankwesen in der Finanzregion Rheinland suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen engagierten Mitarbeiter in Festanstellung als Spezialist (m/w/d) für Microsoft 365 und SharePoint. Ihre Benefits: Unbefristete Festanstellung in einer sicheren und ...