Stellenangebote für: - IT SUPPORT MITARBEITER NECKARSULM
1 bis 4 von 4 Angebote für IT SUPPORT MITARBEITER NECKARSULMIT Mitarbeiter Support Service Desk (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how ermöglichst du unseren Kunden, ihre IT:Prozesse effizienter zu gestalten und dabei unser Portfolio sinnvoll einzusetzen. :Du analysierst die bestehende Infrastruktur und unterstützt bei der Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du professionell entgegen und arbeitest auf Basis vorhandener Anleitungen an passenden Lösungen. :Als erste Anlaufstelle im IT:Service:Desk ...
Teamleiter IT Service Desk (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Endanwender Support an. :Dabei kümmerst du dich um die Einhaltung der vereinbarten SLA'S und die kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse. :Du bist eine wichtige Ansprechperson für dein Team sowie deine Kunden. :In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört u.a. das Eskalations: und Beschwerdemanagement. :Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Weiterentwicklung deiner Mitarbe...
Mitarbeiter Support Applications (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um den Support unserer Anwendung für unsere Kunden im 1st / 2nd Level geht. :Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E:Mail und über ein Ticketsystem. :Du beantwortest inhaltliche Fragen oder Dispatching an 3rd Level Support. :Du übernimmst die Kundeneinbindung in die Lösungsprozesse sowie die Dokumentation im Ticketsystem und Nachverfolgung der Tickets bis z...
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
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