Stellenangebote für: - IT SUPPORT NEUENBURG AM RHEIN NEUENBÜRG

Deine Zukunft im Team Wiesemann IT Systemhaus! Als IT-Dienstleister mit Sitz im Herzen von Iserlohn, sorgen wir seit mehr als 25 Jahren für sichere und störungsfreie IT-Umgebungen im Gewerbebereich. Bei uns erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre, interessante und vielseitige Aufgaben, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und eine faire Bezahlung mit flachen Hierarchien. Das erwartet dich bei uns: TOP Betriebsklima Spannendes Kundenumfeld Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen Betriebli...

Deine Aufgaben Bedienung eines der führenden Gateway Administrationssysteme am Markt Unterstützung von Energieversorgungsunternehmen bei der Inbetriebnahme und Störungsbeseitigung intelligenter Messsysteme Hilfestellung bei der digitalen Auftragserstellung sowie bei der Auftragsabarbeitung in unserer App (iOS, Android) Analyse von Softwareproblemen und Unterstützung bei der Lösungsfindung Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung,...

Deine Aufgaben Erste Ansprechperson für unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support: eigenständige Triage, Analyse und Lösung technischer (und inhaltlicher) Herausforderungen rund um unsere Software und das Thema QM Erfassung, Priorisierung (Triage) sowie Bearbeitung und Dokumentation eingehender Anfragen in unserem Ticket-System Mitwirkung an IT-Security-Maßnahmen und kontinuierlicher Optimierung unserer Systeme Proaktive Analyse und Verbesserung unserer Support-Prozesse, um die Servicequalität...

Deine Aufgaben Kundensupport Remote und vor Ort Mitwirken bei Projekten Umsetzung von Aufträgen und Projekten Im Team arbeiten Neue Lösungswege erarbeiten Wartung von Kundensystemen Das sollte Dich auszeichnen Qualifizierende Kenntnisse, egal woher Du arbeitest lösungsorientiert und hast Spaß an Teamarbeit Du kennst dich in der Windows- und Office Umgebung gut aus Du kennst dich mit Hardware aus Du hast ein Grundverständnis im Netzwerkbereich Du hast Freude am Kundenkontakt Sehr gute Deutschkenn...

Ihr Profil Sie haben erfolgreich eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker -Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen. Gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus. Sie sind flexibel und belastbar, um Kundenwünsche auch außerhalb Ihrer Komfortzone sicher abzuschließen. Sie verfügen über eine ausgeprägte konzeptionelle, detailorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation ...