Stellenangebote für: - IT SUPPORT

Prokommunal ist ein mittelständisches Unternehmen, welches spezielle Softwarelösungen für Behörden anbietet und sich im Rahmen des Firmenverbundes auf Straßenverkehrsbehörden spezialisiert hat. Die Projekte: Die Prokommunal GmbH bietet für Ihre Kunden moderne Softwarelösungen in den Bereichen KFZ-Zulassung, Fahrerlaubniswesen und Gewerblicher Kraftverkehr unter der neuen VOIS-Technologie. Für unser Kompetenzteam „Straßenverkehr“ suchen wir Verstärkung in den Bereichen Kundenbetreuung und Verfahr...

deine aufgaben. Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter Lösungen. Verantwortung für die proaktive Überwachung der Services und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Kundenzufriedenheit. Bearbeitung des Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Erarbeitung von Lösungen und Behebung von „Incidents“ Mi...

Deine Aufgaben: Annahme von Anfragen per E-Mail und Telefon Dokumentation der Anfragen in unserem Ticketsystem Problemanalyse und -behebung von Tickets im 1st Level-Bereich Durchführung von Installationen, Updates, etc. per Fernwartung Durchführung von kompakten Schulungen per Fernwartung Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen Unsere Anforderungen an Dich: Du besitzt eine gewisse Affinität zur IT Du darfst gerne auch ein Berufs- oder Quereinsteiger sein Du bist t...

E.ON Digital Technology GmbH | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit Du hast eine Leidenschaft für neue Technologien und möchtest zu einer nachhaltigen, grüneren Zukunft beitragen? Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als VIP Support / IT Business Analyst (w/m/d) bei der E.ON Digital Technology. Wir spielen eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Energiewende, indem wir die digitale Transformation von E.ON in ganz Europa vorantreiben. Wir entwickeln kreative Ideen, gehen neue Wege, l...

Deine Aufgaben - vielseitig und lösungsorientiert: Systembetreuung & Support Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundensystemen First- und Second-Level-Support für Anwender:innen Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung IT-Lösungsentwicklung Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im individuellen Kundenumfeld Infrastrukturmanagement Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverlandschaften Aufbau und Betrieb hybrider Infrastrukturen ...

Deine Aufgaben bei uns Unterstützung des IT-Teams Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur Betrieb und Support der IT-Systeme und -Anwendungen Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Weiterbildung in IT-bezogenen Bereichen Was wünschen wir von dir Berufserfahrung in der IT-Administration Fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT-Systemadministration, Netzwerktechnik, Microsoft 365, Microsoft Azure und Cloud-Infrastrukturen ...

Was erwartet Dich? Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei allen technischen Anfragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur. Klassifizierung und Priorisierung: Du analysierst und klassifizierst eingehende Supportfälle per Ticketsystem, Telefon und E-Mail und priorisierst deren Bearbeitung. Installation und Konfiguration: Du installierst und konfigurierst neue Arbeitsplätze und Peripheriegeräte und unterstützt den kompletten Lifecyc...

Wen suchen wir? Du hast mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Funktion Sicherer Umgang mit VBA / MS Access und MS SQL Von Vorteil ist auch C# .NET, MS Visual Studio Zuverlässigkeit und Freude an der Projektarbeit im Team und Zusammenarbeit mit dem Kunden Welche Aufgaben erwarten dich? Kundenbetreuung bei Fragen und Problemen, sowie Fehlerbehebung bei Störungen Softwareverteilung sowie Client / Server Installationen Support und organisatorische Aufgaben Unterstützung des Teams in Projekten Was wir d...

We are looking for a IT Operations Specialist (Application Support) (unlimited, fulltime) Join our team at our location in Berlin, Verl, or Baden-Baden – hydrid working conditions available. What will be your challenge in the role: Operate and maintain business-critical applications in accordance with ITIL (Service Operations) Handle incidents and problems efficiently, ensuring stable average resolution time Ensure the availability of critical applications and components Report and document disr...

Deine Aufgaben Im Rahmen Deiner Tätigkeit übernimmst Du die Verantwortung für die Bearbeitung von Incidents und Service Requests innerhalb unseres Ticketsystems. Dabei analysierst, priorisierst und löst Du technische Anfragen und Störungen selbstständig und effizient. Zu Deinen Kernaufgaben gehört es, Anwenderinnen und Anwender bei technischen Problemen zu unterstützen und Störungen unserer Softwareprodukte zielgerichtet zu beheben. Du sorgst dafür, dass unsere definierten Servicelevels eingehal...

Das bieten wir: Sicherheit – Betriebliche Altersvorsorge, Weltkonzern uvm Weiterbildung und Entwicklung – Weiterbildungsmaßnahmen, Workshops, Studium uvm. Mobilität – Jobrad, Jobticket und großer Mitarbeiterparkplatz Gesundheitsförderung – Ergonomische Arbeitsplätze, Gesundheitsvorsorgeuntersuchungen uvm. Erholungswerk - Ferienanlagen in touristisch interessanten Regionen zu günstigen Konditionen Flexibilität – Ausgleich von Überstunden Mitarbeitervergünstigungen – Kundenrabatte und Corporate Be...

Job ID: 283839 Company: Riverty Group GmbH Location: Berlin, Baden-Baden, Verl Everyone's story matters. Come shape your story with us at Riverty. But where does that take you? To one of our 30 hybrid workspaces – designed for exchanging ideas, learning from others, and shaping the way we work. An international community of over 4,000 people, representing almost 80 nationalities across 11 countries. United by one mission: Combining empathy, advanced technology and data-driven insights to keep pe...

Ihr Einsatz bei uns Technischer Support für Kunden im Betrieb unserer eigenen Cloud-Umgebung Betreuung von Kundenanwendungen und deren Infrastruktur Monitoring, Patch- und Updatemanagement für Netzwerke und Systeme Durchführung und Auswertung von Performancetests Anwendersupport für Microsoft 365 Analyse und Behebung von Störungen im 2nd Level Support Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Best Practices Enge Zusammenarbeit mit unserem Consultingteam sowie mit Kunden Ihr überzeugendes Profil ...

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle u...

Unser Kunde ist ein international agierendes Beratungsunternehmen, das sich auf die Bereiche IT, Engineering und Business spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, um Unternehmen bei ihren technologischen und wirtschaftlichen Herausforderungen zu unterstützen. Im Bereich IT konzentriert sich unser Kunde auf Themen wie Softwareentwicklung, Digitalisierung und umfassende IT-Beratung. Sie helfen Unternehmen dabei, ihre IT-Infrastruktur zu optimieren, inn...

Für meinen Kunden, einem international tätiges Unternehmen mit skandinavischen Wurzeln, das sich auf Gesundheitsdienstleistungen spezialisiert hat, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Ursprünglich in den 1990er Jahren gegründet, bietet es heute ein breites Spektrum an medizinischen Leistungen an, darunter Präventions-, Diagnose- und Behandlungsdienste. Das Unternehmen betreibt Kliniken, Labore und Krankenhäuser und ist in mehreren Ländern täti...

Mein Kunde ist ein auf intelligente Softwarelösungen spezialisiertes Unternehmen, welches seit 30 Jahren umfassende Systeme zur Planung, Steuerung und Überwachung von Betriebsabläufen für den ÖPNV sowie Bus- und Bahnunternehmen bietet. Die Lösungen sind anpassbar, benutzerfreundlich und werden durch kundenorientierten Support ergänzt. Als Teil eines Konzerns werden auch Betriebshofsteuerungen aus einer Hand angeboten. Ihr Ziel ist es, den öffentlichen Personenverkehr durch moderne Technologien s...

Über uns Wir, die VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logstik, Vertrieb & Services GmbH, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in ...

Du bist ein freundlicher, hilfsbereiter IT-Supporter und hast Freude daran, Prozesse zu optimieren und technische Herausforderungen zu lösen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir ein Umfeld, in dem Deine Arbeit geschätzt wird und Du Dich rundum wohlfühlen kannst. Dich erwarten nicht nur spannende Aufgaben und innovative Softwarelösungen, sondern auch großartige Benefits, ein motiviertes Team und ein respektvolles, wertschätzendes Miteinander. Werde Teil einer Unternehmenskultur, in...

Du bist ein freundlicher, hilfsbereiter IT-Supporter und hast Freude daran, Prozesse zu optimieren und technische Herausforderungen zu lösen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir ein Umfeld, in dem Deine Arbeit geschätzt wird und Du Dich rundum wohlfühlen kannst. Dich erwarten nicht nur spannende Aufgaben und innovative Softwarelösungen, sondern auch großartige Benefits, ein motiviertes Team und ein respektvolles, wertschätzendes Miteinander. Werde Teil einer Unternehmenskultur, in...