Stellenangebote für: - IT SUPPORTER BERN

Unser Partner ist ein junges und schnell wachsendes IT Unternehmen aus Zürich mit langjähriger Erfahrung in der Konzeptionierung, Programmierung sowie dem Betrieb von modernen webbasierten Applikationen und mobilen Apps. Die Kunden unseres Partner reichen von Schweizer KMUs bis zu internationalen Grosskonzernen in allen Branchen. Verantwortung: Du nimmst Störungen im 1st und 2nd Level Support auf, analysierst sie und führst effiziente Lösungen herbei, mit Entwicklungsmöglichkeit zum 3rd Level Su...

Verantwortung: Sicherstellung des First-Level-Supports sowie Schnittstelle zum 3rd-Level-Support Analyse und Behebung von Störungen via Telefon, Fernwartung oder vor Ort Durchführung von Systemwartung und Monitoring von Kundensystemen Abwicklung von Reparaturen und Garantieprozessen Bereitstellung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Netzwerkkomponenten Qualifikationen: Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung mit Microsoft Windows 10/11 und Microsoft ...

Lohn - CHF65'000 - 85'000 Rolle: In dieser Rolle tauchst du in komplexe IT-Infrastrukturen ein und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und effizient laufen. Du übernimmst die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb von Hardware- und Softwarelösungen, analysierst Störungen und setzt nachhaltige Verbesserungen um. Du planst, implementierst und betreust Integrations- und Automatisierungslösungen, um Prozesse zu optimieren und Daten zuverlässig verfügbar zu machen. Du arbeitest eng mit Pro...

Lohn - CHF80'000 - 100'000 Verantwortung: Zentrale Ansprechperson für internationale Kunden bei komplexen technischen Anfragen und kritischen Eskalationen Analyse und Behebung anspruchsvoller Störungen in Netzwerk-, Server-, Datenbank- und Software-Umgebungen Übernahme von Incident- und Eskalationsmanagement sowie souveräne Kundenführung in Supportfällen Systemanpassungen und Konfigurationsänderungen gemäss Kundenanforderungen selbstständig umsetzen Schnittstelle zwischen Entwicklung und Kunde, ...

Lohn - CHF95'000 - 115'000 Unser ROCKEN Partner ist ein landesweit agierender Anbieter von Gesundheitsversicherungen und zählt zu den größten unabhängigen Versicherungsunternehmen in der Schweiz, mit über 200.000 versicherten Personen. Das Unternehmen hat eine starke Hingabe für das Wohl der Menschen und deren Gesundheit und bietet maßgeschneiderte, flexible Lösungen im Bereich der Kranken- und Unfallversicherung für Privatpersonen an. Neben den herkömmlichen Kundenportalen und mobilen Anwendung...

................ Für unseren Kunden mit Sitz in Bern, einer Tochtergesellschaft eines renommierten Telekommunikationsanbieters, suchen wir eine:n dynamische:n, motivierte:n und lernbereite:n Customer Care Consultant (Service Desk Agent) Sie sprechen mehrere Sprachen und haben ein technisches Flair? Allenfalls bringen Sie bereits Erfahrung als Supporter:in mit oder suchen den Einstieg in die IT-Welt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Sicherstellen einer hohen telefonischen Errei...

Lohn - CHF80'000 - 100'000 Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung komplexer Softwarelösungen. Du analysierst fachliche Anforderungen, entwickelst nachhaltige Architekturen und begleitest den gesamten Entwicklungsprozess eigenverantwortlich. Deine Expertise bringst du gezielt ein, um technische Entscheidungen fundiert zu treffen und Best Practices im Team zu etablieren. Du arbeitest eng mit interdisziplinären Stakeholdern zusamme...

Lohn - CHF89'000 - 110'000 Rolle: In dieser Rolle übernimmst du einen abwechslungsreichen First- und Second-Level-Support mit einem breiten Aufgabenspektrum und viel Raum für eigene, innovative Ideen. Du verantwortest die effiziente Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen und trägst damit entscheidend zu stabilen, modernen IT-Strukturen bei. Nach einer fundierten Einarbeitung hast du die Möglichkeit, deine Aufgaben flexibel auch im Homeoffice zu erledigen. Dich erwartet ein offene...

................ Für unseren Kunden in der Nähe von Thun, suchen wir eine:n erfahrene:n und aufgeschlossene:n 1st-Level-Supporter:in. Deine Aufgaben: Bearbeitung von Benutzeranfragen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support inklusive Analyse, Dokumentation und Lösung von Störungen Unterstützung bei Client‑Rollouts sowie direkte Zusammenarbeit mit Endanwender*innen Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests mittels Ticketing‑System Administrative Tätigkeiten im Microsoft...