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Ihre Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehören: Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management) Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung und vor Ort beim Kunden Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung Rationalisierung des IT Services, so dass Sie mit weniger Zeit...

Referenz 12-217198 Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister täglich Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Seit vielen Jahren sind wir in diesem Bereich Marktführer in Deutschland. Für ein namhaftes IT-Systemhaus suchen wir Sie am Standort Bonn als Senior IT Consultant Security (m/w/d). Ihre Benefits: 30 Tage Urlaub Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Gleitzeit Attraktive Vergütung im Rahmen von 80.000 b...

Als IT-Systemadministrator/in Schwerpunkt M365 (m/w/d) sorgst Du für den reibungslosen Betrieb der Cloud- und Hybrid-Umgebungen unserer Kunden. Die Vielzahl unterschiedlicher Kunden­umgebungen, offene Strukturen und die Möglichkeit zur Mitarbeit in spannenden Projekten bieten Dir ein vielfältiges Aufgabenfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten. Deine Aufgaben: Du sorgst im Backend für den reibungslosen Betrieb der M365-Dienste bei unseren Kunden in Cloud- und Hybrid-Umgebungen. Im 2nd-Level-Support s...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist verantwortlich für die strategische Kundenberatung und unterstützt unsere Enterprise:Kunden bei der Entwicklung sicherer und skalierbarer Cloud:Architekturen mit Blick auf Compliance, Wirtschaftlichkeit und Zukunftsfähigkeit. :Du übernimmst die technische Leitung von Cloud:Projekten, begleitest komplexe AWS:Migrationen, Modernisierungen und neue Setups von der ersten Anforderung bis zur Übergabe und sorgst dabei für eine hohe technische Qualität. :...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übersetzt individuelle Kundenanforderungen in durchdachte Servicedesigns und berätst unsere Kunden zur wirtschaftlichen Umsetzung. :Du übernimmst die fachliche Führung bei der Erstellung von Managed Service Angeboten und stimmst den Leistungsumfang mit den zuständigen Serviceeinheiten für Betrieb und Transition ab. :Du klärst vertragsrelevante Inhalte, ermittelst Kosten und analysierst potenzielle Risiken. :Du gestaltest Angebotsinhalte redaktionell und...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen Dich als kompetente Ansprechperson. :In deiner Position hast du alles im Blick, so kümmerst du dich um die Inbetriebnahme, Konfiguration und den Aufbau von Hardware bei unseren namhaften Kunden. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Installationen sowie Erstkonfiguration. :Der Kunde steht bei...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du verstehst dich als Hauptansprechperson für unseren Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld,unserem Vertrieb und den internen Fachteams. :Du bist für das proaktive Management der Kundenbeziehung verantwortlich : von der Aufnahme von Bedürfnissen und Anforderungen bis hin zur Weiterreichung dieser an die internen Fachteams und deren Nachverfolgung. :Mit deinem Gespür für die Bedürfnisse unseres Kunden entwickelst du die langfristige Kundenbeziehung weite...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist verantwortlich für die Konzeptionierung von Red Hat Systemen :Hierbei übernimmst du Presales:Tätigkeiten beim Kunden vor Ort :Du wirkst aktiv bei der Begleitung des Planungs: und Umsetzungsprozesses mit. :Auch der Aufbau des Bereichs OpenShift und Ansible sowie das Schreiben von Konzepten und Dokumentationen gehört zu deinen Aufgaben. Deine Skills? Mehr als interessant: :Abgeschlossene (informations:) technische Ausbildung, Studium oder Vergleichba...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses. :Hierbei bist du flexibel im IT:ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT:Rolloutprojekte eingesetzt. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du übernimmst die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen. :Nicht zuletzt bist du für die Kontrol...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Beratung unserer Kunden zu allen Kernthemen der IT:Sicherheit. :Hierbei wirkst du aktiv bei der Erstellung von organisatorischen und technischen Sicherheitskonzepten (ISO 27001, IT:Grundschutz) mit. :Du leistest wertvolle Unterstützung bei der Integration von innovativen Produkten in Sicherheitsinfrastrukturen. :Hierbei hast du den IT:Sicherheitsmarkt stets im Blick. Deine Skills? Mehr als interessant: :Abgeschlosenes Studium der Informat...