Stellenangebote für: - KUNDENMANAGER NETZANFRAGEN FRANKFURT AM MAIN

ÜBER UNS Egal ob als Junior, Fachexpert:in oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Egal ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenuntern...

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Für unseren namhaften Kunden aus der Energiebranche suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Zentrale Ansprechperson für Netzkundinnen und -kunden über Telefon, E-Mail, Chat und weitere Kanäle Kundenorientierte Bearbeitung und aktive Nachverfolgung von Anfragen und Beschwerden Mitwirkung bei zentralen Kommunikationsmaßnahmen für Netzkunden Analyse von Kundenfeedback zur Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Stärkung der Kundenzentrierung Unterstützun...