Stellenangebote für: - KUNDENORIENTIERUNG KÖLN

Deine Aufgaben: Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen für die Produkte der Dedalus Labor ix.serv/ix.connect, Opus::L und Mirth Connect powered by Dedalus Entgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe Vorbereitung und Versendung von Servicemailing...

Deine Aufgaben Sensorsetting: Entwicklung und Anpassung von Sensoren zur Erweiterung der Monitoring-Funktionalität. Technische Unterstützung bei der Fehlersuche: Bereitstellung von technischem Support und Anleitung für das Team und die Kunden bei der Fehlersuche und Problemlösung in Monitoring-Systemen. Optimierung der Datenvisualisierung und Reporting-Tools: Gestaltung und Anpassung von Dashboards, damit alle relevanten Service-Kennzahlen verständlich und zugänglich sind. Evaluierung neuer Tech...

Referenz 12-233089 Möchten Sie Ihre IT-Expertise im Bereich Windows-Systeme einbringen, die Administration und Weiterentwicklung von Server- und Netzwerkumgebungen aktiv begleiten und die stabile IT-Infrastruktur eines Unternehmens entscheidend mitgestalten? Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung bietet unser Mandant im Raum Köln eine spannende Position als Windows Systemadministrator (m/w/d) mit flexiblen Arbeitszeiten. Ihre Benefits: Unbefristete Anstellung in einem zukun...

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen. Wir suchen Dich als Verstärkung für unser Team am Standort Köln/Essen/remote! Produktmanager:in ix.serv/ix.connect (m/w/d) Deine Aufgaben:...

Behalten Sie auch in einem dynamischen Umfeld stets den Überblick, koordinieren organisatorische Abläufe mit Leichtigkeit und stehen gerne im Austausch mit Kunden und Kollegen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für eines unserer namhaften Unternehmen suchen wir eine engagierte Vertriebsassistenz im Backoffice (m/w/d), die das Vertriebsteam mit Organisationstalent, Struktur und Einsatzbereitschaft unterstützt und so maßgeblich zu reibungslosen Abläufen beiträgt. Das sind Ihre Tätigkeitsschw...

Haben Sie Freude daran, organisatorische Prozesse zu koordinieren, Kundenanfragen professionell zu bearbeiten und das Team aktiv zu entlasten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Unternehmen suchen wir eine engagierte Vertriebsassistenz im Backoffice (m/w/d), die das Vertriebsteam tatkräftig unterstützt und dafür sorgt, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Unterstützung des...

Über uns Bei CYBERDYNE sorgen wir mit über 60 Mitarbeitenden dafür, dass IT für unsere Kunden aus dem Großraum Köln einfach, stabil und stressfrei funktioniert. Unsere Vision stresslessIT steht für klare Prozesse, saubere Technik und echte Partnerschaft auf Augenhöhe. Wir glauben daran, dass gute IT dann entsteht, wenn Menschen fokussiert arbeiten können, Verantwortung übernehmen dürfen und Rückhalt im Team haben. Ob beim Kunden vor Ort, aus dem Kölner Office oder im Homeoffice, gestaltest Du pr...

About us Werde Teil eines innovativen IT-Teams - Starte als IT Consultant Infrastructure (DELL) (m/w/d)! Unser Mandant ist ein führender IT-Dienstleister, der Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur unterstützt. Mit Fokus auf Storage-Lösungen, Virtualisierung, Netzwerk-Technologien und Backup-Systeme bietet unser Mandant moderne IT-Services auf höchstem Niveau. Kundenorientierung, Innovation und Teamspirit stehen hier an erster Stelle. Profitiere von spannenden Projekten, flexible...

Das Bildungswerk der Erzdiözese Köln e. V. sucht für die Katholische Familienbildungsstätte Bergisch Gladbach zum 1. April 2026 eine/n Verwaltungsmitarbeiter/in (m/w/d) mit einem Beschäftigungsumfang von 75 % (derzeit 29,25 Wochenstunden). Die Stelle ist unbefristet. Die Katholische Familienbildungsstätte greift in ihrem Kursangebot die vielfältigen Fragen auf, die sich heute im Familienleben stellen: alle Fragen rund um die Geburt, um die Erziehung der Kinder, um das Gelingen von Partnerschaft ...

UNSER KUNDE Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Telekommunikations-, TV-, Mobilfunk- und Internetdiensten in der Region Köln-Bonn-Aachen. Das Unternehmen wächst weiterhin kontinuierlich. Ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie ausgeprägtem Teamwork erwartet Sie. WIR BIETEN IHNEN - Eine persönliche Betreuung in unserem Hause, welche Ihnen umfassend beratend für jegliche Anliegen zur Verfügung steht - Sehr gute Arbeitsbedingungen bei einem innovativen Technologieunternehme...

UNSER KUNDE Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich. WIR BIETEN IHNEN - Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa - ...

UNSER KUNDE Unser Kunde ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Brühl, welches sich auf die Wartung, Instandhaltung sowie Montage von Elektro- und Produktionsanlagen aus der chemischen/petrochemischen Industrie spezialisiert hat. Seit mehr als 15 Jahren betreuen wir diesen Kunden in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus den Bereich Elektrotechnik und Maschinenbau. WIR BIETEN IHNEN - Eine persönliche Betreuung in unserem Hause, welche Sie umfassend berät und Ihnen für...

UNSER KUNDE Unser Kunde ist ein regionaler Fachgroßhandel für Haustechnikartikel im Fachhandwerk. Das Unternehmen versteht sich als Bindeglied zwischen Industrie, Fachhandwerk und Endverbrauchern und legt großen Wert auf Qualität und Kundenorientierung. WIR BIETEN IHNEN - Übernahme durch den Kunden nach 9 - 12 Monaten - Gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose Parkplätze - Kostenfreie und hochwertige Arbeitskleidung - Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag - Jahressonderzah...

UNSER KUNDE Unser Kunde ist ein Kölner Familienunternehmen mit über 80-jähriger Tradition im Bereich der Elektrotechnik und kompetenter Partner in der Planung, Installation und Wartung elektrotechnischer Anlagen, Niederspannungs-Schaltanlagen, energetischer Beleuchtungssysteme sowie Anlagen für die Sicherheitsstromversorgung. Familiäre Strukturen, eine ausgeprägte Teamorientierung sowie eine hohe Loyalität gegenüber der Belegschaft erwarten Sie. WIR BIETEN IHNEN - Festanstellung bei unserem Kund...

UNSER KUNDE Unser Kunde hat sich als international tätiges Unternehmen auf die Stahlweiterverarbeitung spezialisiert. Seine Unternehmensphilosophie basiert auf Kundenorientierung, Qualität und der ständigen Suche nach besseren Problemlösungen. Diese Werte treibt das hoch motivierte und spezialisierte Team an, stets Höchstleistungen zu erbringen und die Erwartungen seiner Kunden zu übertreffen. WIR BIETEN IHNEN - Hohe Chancen zur Übernahme in eine Festanstellung durch unseren Kunden - Geregelte A...

Sie schätzen den direkten Kontakt zu Kunden, denken vertriebsorientiert und bringen eine Leidenschaft für technische Produkte mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Raum Köln, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung eine engagierte Persönlichkeit für den Vertriebsaußendienst (m/w/d). Freuen Sie sich auf ein vielseitiges Aufgabenfeld mit großem Gestaltungsspielraum, hochwertigen Produkten und einem starken Team, das Sie unterstützt. Werd...

Sie behalten auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld den Überblick und haben Freude daran, Prozesse aktiv mitzugestalten? Dann sind Sie in der Auftragsabwicklung genau richtig! Nutzen Sie Ihre strukturierte Arbeitsweise, Ihre Kundenorientierung und Ihr Organisationstalent, um den reibungslosen Ablauf von Kundenaufträgen sicherzustellen - vom Auftragseingang bis zur Auslieferung. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und bringen Sie Ihre Stärken in einem abwechslungsreichen und verantwortungsvo...

Du kommunizierst gern, hast Freude am telefonischen Austausch und überzeugst durch deine freundliche, empathische Art? Dann passen deine Stärken perfekt zu dieser Position! Für mehrere renommierte Kundenunternehmen suchen wir aktuell motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im Call Center, die mit Leidenschaft Kunden begleiten, beraten und lösungsorientiert unterstützen möchten. Ob im Inbound, Outbound oder im Servicebereich - bei uns findest du genau die Aufgabe, die zu deinen Fähigkeiten und Interessen ...

Über uns Du hast Spaß daran, anderen bei IT-Fragen zu helfen und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem deine Arbeit wirklich zählt? Hier bist du erste Anlaufstelle für Anwender, gestaltest Supportprozesse aktiv mit und stellst sicher, dass moderne IT zuverlässig funktioniert. Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First- und Second-Level-Support Serviceorientierte Betreuung der Anwender mit dem Ziel einer hohen Zufriedenheit Vor-Ort-Support inklusiv...

Gemeinsam realisieren wir einzigartige Bauprojekte und arbeiten am Fortschritt. Wir bei STRABAG denken Bauen neu und stellen uns dabei jeder Herausforderung. Kommen Sie in unser Team und freuen Sie sich auf die moderne Arbeitswelt eines international erfolgreichen Bautechnologiekonzerns. Ihre Aufgaben Verantwortung für den operativen Betrieb und das Tagesgeschäft Gesamtleitung komplexer Bauprojekte im Straßen-, Tief- und Asphaltbau Sicherstellung wirtschaftlicher, terminlicher und technischer Zi...