Stellenangebote für: - KUNDENORIENTIERUNG KÖLN

Join the knkcrew Gemeinsam mit dir digitalisieren wir die Verlags- und Medienbranche in Europa, Nordamerika und Asien! Mit unserer Expertise und der weltweit einzigen, von Microsoft zertifizierten Verlagssoftware für diesen Markt helfen wir Unternehmen dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristig erfolgreich zu sein. So leisten wir mit unserer Arbeit einen Beitrag zur globalen Medienvielfalt. Als knk Unternehmensgruppe beschäftigen wir derzeit rund 220 Mitarbeitende in Deutschland, Amerik...

Dein Aufgabengebiet Spannende Projekte für den Einsatz unserer No-Code-Applikation bei namhaften Kunden aus Banking & Insurance. Analyse von bestehenden Kundensystemen und -prozessen. Leitung und Durchführung von Kundenworkshops zur Geschäftsprozess- und Anforderungsanalyse. Erarbeitung von maßgeschneiderten Lösungsvorschlägen unter Einsatz unserer No-Code-Applikation in konkreten Anwendungsfällen und Beratung unserer Kunden beim optimalen Einsatz. Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und inte...

Unser Angebot: Technologie von morgen: Sei hautnah an aktuellen Entwicklungen in der IT-Sicherheit und im Netzwerkbereich beteiligt. Implementiere und betreue die innovativen Lösungen unserer führenden Hersteller aus dem Silicon Valley bei unseren Kunden. Entwicklung und Weiterbildung: Nutze unsere individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßigen Schulungen bei unseren Herstellern, um stets auf dem neusten Stand zu bleiben. Unternehmenskultur und Familienunternehmen: Wir bieten flache ...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Wir sind ein führender europäischer Vermögensverwalter und institutioneller Immobilien-Asset-Manager mit Standorten in der Schweiz, Frankreich, Deutschland, Luxemburg, Grossbritannien und Norwegen. Unser Erfolgsrezept: eine starke Kundenorientierung, unterstützt von einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und Inklusion. Als Arbeitgeberin investieren wir kontinuierl...

Einleitung Wir sind eine auf die Versicherungswirtschaft fokussierte Unternehmensberatung werden jedes Jahr in Rankings zu den besten Beratern für die Versicherungswirtschaft gezählt bieten die Sicherheit eines seit 20 Jahren etablierten, partnergeführten Unternehmens arbeiten mit dem Zertifikat "Erfolgsfaktor Familie" des Bundesministeriums für Familie gestalten den Weg und die Rolle von Versicherern in Ökosystemen digitalisieren und automatisieren Prozesse und Kundenkommunikation entwerfen mod...

Einleitung LINEA Beauté ist ein innovatives Unternehmen in der Beauty Branche und exklusiver Vertrieb von Infuzion System im deutschsprachigen Raum. Die aus Schweden stammende Infuzion System Behandlung ist das beliebte und erfolgreiche Anti-Aging Verfahren ohne Nadeln, vertreten in zahlreichen Premiuminstituten und eine Revolution im Beauty-Segment. Die enge Zusammenarbeit mit unseren zahlreichen INFUZION Partnern und exzellenter Kundenservice sind unser höchstes Gut und wir suchen dich, um uns...

Das sind Ihre Aufgaben Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei diversen Problemen und Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services Qualifizierung, Dokumentation, Klassifizierung und Lösung von eingehenden Anfragen Einhaltung der vereinbarten Service-Levels, primär bezogen auf die eigenen Vorgänge Monitoring von Systemen und Unterstützung bei Ausfällen Unterstützung in Projekten mit Bezug zum Service Desk Kommunikation mit unseren Dienstleistern Das erwarten wir von Ihnen Erf...

Herzlich Willkommen in der Pfeifer & Langen IT-Solutions KG Wir sind der interne IT-Dienstleister der international agierenden Unternehmensgruppe Pfeifer & Langen Industrie & Handels KG, einer der führenden Unternehmensgruppen der Zucker- und Snackindustrie in Deutschland und Europa mit mehreren tausend engagierten Beschäftigten und starken, im europäischen Nahrungsmittelmarkt erfolgreichen Marken (beispielsweise Diamant Zucker, funny-frisch, CHIO, Ültje u.a.) mit Sitz in Köln. Was uns besonders...

We’re on it! Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an über 100 Standorten in 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We’re on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automa...

Join our Community of Solvers Für unseren Geschäftsbereich Risk & Regulatory suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Consultant IT-Compliance Financial Services (w/m/d). Das erwartet dich Risk FS - Als Teil unseres Teams im Bereich Risk FS arbeitest du mit hochqualifizierten Fachleuten zusammen, um unseren Kunden in der Financial Services Branche maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Verantwortungsbereich - Du begleitest Banken, Versicherungen und Kapitalverwaltungsgesellschaften bei i...

Erneuerbare Energien sind heute so wichtig wie nie zuvor: Und damit rückt die Wärmepumpe weiter in den Fokus. In deiner Rolle als Servicetechniker Außendienst für Wärmepumpen (m/w/d) trägst du maßgeblich dazu bei, nachhaltige Energielösungen nach vorne zu treiben. Mit deiner Expertise und technischem Geschick nimmst du unsere Wärmepumpen in Betrieb und übernimmst die Wartung und Störungsbehebung. Packe als Servicetechniker:in bei uns an und sorge mit deiner Arbeit in der Region Köln - Bonn für K...

Erneuerbare Energien sind heute so wichtig wie nie zuvor: Und damit rückt die Wärmepumpe weiter in den Fokus. In deiner Rolle als Servicetechniker Außendienst für Wärmepumpen (m/w/d) trägst du maßgeblich dazu bei, nachhaltige Energielösungen nach vorne zu treiben. Mit deiner Expertise und technischem Geschick nimmst du unsere Wärmepumpen in Betrieb und übernimmst die Wartung und Störungsbehebung. Packe als Servicetechniker:in bei uns an und sorge mit deiner Arbeit in der Region Herford für Kunde...

Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie di...

Diese Position ist für unsere Schwestergesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen. Aufgabenfeld Du qualifizierst per Mail, Telefon oder Überwachungsdashboard eingehende Aufgaben, holst fehlende Informationen ein, erstellst Tickets und eskalierst diese ggf., um eine zügige und effiziente Bearbeitung eingehender Support-Anfragen zu gewährleisten Du bearbeitest alle Anfragen, die beim Service Desk eingehen, löst kurzfristige Hard- und Softwareprobleme per remote, E-Mail oder te...

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w) für den Bereich Consulting/ Implementation Ihre Aufgabe ist die technische Beratung von Kunden zur optimalen Nutzung der cobra CRM-Lösungen, die Installation und Anpassung der Software beim Kunden vor Ort oder per Fernwartungstools. Im Rahmen von Projekten betreuen Sie den Kunden eigenverantwortlich. Ihr Profil Sie haben gute Kenntnisse in den Microsoft Office Produkten inkl. dem SQL-Server, gerne auch in anderen Business-Lösungen Zu Ihr...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du verantwortest die Umsetzung anspruchsvoller IT:Projekte mit Citrix:Produkten (NetScaler, ADM, ADM Service) und bietest anschließenden Expertensupport für die implementierten Lösungen. :Du analysierst bestehende Kundenumgebungen, konzipierst und implementierst Citrix:Netscaler:Lösungen basierend auf dem Kunden bzw. Bechtle:Portfolio und den Best Practices von Citrix. :Du arbeitest in einem großen Team erfahrener Citrix:Spezialisten und leistest wertvolle...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung für die optimale Funktion der IT:Infrastruktur unserer mittelständischen Kunden aus unterschiedlichen Branchen im Rahmen von Managed:Service:Verträgen und Kundenprojekten. :Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen IT:Betriebs bei unseren Kunden. :Hierbei übernimmst du die Implementierung neuer IT:Lösungen On:Premise, Hybrid oder in der Cloud. :Du koordinierst die externen Dienstleister und Partner und leistes...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung für die optimale Funktion der IT:Infrastruktur unserer mittelständischen Kunden aus unterschiedlichen Branchen im Rahmen von Managed: Service:Verträgen und Kundenprojekten. :Du stellst den reibungslosen IT:Betrieb bei unseren Kunden sicher. :Du bist zuständig für die Implementierung neuer IT:Lösungen On:Premise, Hybrid oder in der Cloud. :Zudem kümmerst du dich um die Koordination der externen Dienstleister und Partner und l...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist Expert:in, wenn es um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung von komplexen Security:Umgebungen und starken IT:Sicherheitskonzepten geht. :Wenn es um Sicherheit geht, macht dir niemand was vor : mit deinem Fachwissen übernimmst du technische Verantwortung bei Security:Projekten sowie bei der Beratung in Hinblick auf Auswahl und Integration innovativer Produkte in der Sicherheitsinfrastruktur. :Du bist v...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E:Mail und Ticketsystem. :Du stellst sicher, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden und qualifizierst, kategorisierst und priorisierst Kundenanfragen. :Du triffst die Entscheidung über die Zuordnung von Anfragen in den richtigen Prozess und an die richtige Bearbeitungsgruppe. :Du bearbeitest Kundenanfragen auf Basis von vordefinierten Lösungen und Anleitungen...