Stellenangebote für: - KUNDENSERVICE KÖLN

PS Direkt - Job perfekt Du hast ein Gespür für Kundenanliegen und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick? Dann komm in unser Team und unterstütze uns dabei, unsere Kund:innen kompetent, freundlich und zuverlässig zu begleiten ob im Portal, am Telefon oder per E-Mail. Bei uns erwartet Dich ein abwechslungsreicher Job mit Verantwortung, Teamspirit und viel Raum für eigene Ideen. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Du bist e...

Morgens gerne ins Büro gehen Für einen Kunden in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice in der Telekommunikationsbranche in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/frau für Büromanagement, Industriekaufmann/frau, Kundenbetreuer/in oder im Auftragsmanagement gesammelt haben. Ihre Aufgaben Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanliegen Sie führen Bera...

PS Direkt - Job perfekt Du suchst eine Aufgabe, bei der Kommunikation im Mittelpunkt steht? Als Call Center Agent (gn) bist Du die erste Anlaufstelle für Kund:innen, beantwortest Fragen, findest Lösungen und sorgst für ein positives Serviceerlebnis. Ob am Telefon, per Mail oder im Chat in dieser Rolle kommt es auf Deine Freundlichkeit, Dein Organisationstalent und Deine Freude am Umgang mit Menschen an. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Au...

Morgens gerne ins Büro gehen Für einen Kunden in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) technischen Kundenservice in der Telekommunikationsbranche in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie technisch affin sind und Spaß an der Kommunikation haben. Ihre Aufgaben Durchführung von Beratungsgesprächen mit technischem Schwerpunkt Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen Bedarfsorientierte Ber...

PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Mission Hauptaufgabe deiner Tätigkeit ist das Führen von serviceorientieren Telefonaten sowie die schriftliche Sachbearbeitung vom Neu- und Bestandgeschäft In deinen Aufgabenbereich fallen die telefonische Beauskunftu...

PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und nimmst eingehende Telefonate mit einem Lächeln in der Stimme entgegen Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und nutzt dabei deine Chance, durc...

Das erwartet dich Du bist für die Durchführung von Schulungen und Workshops zu unseren Softwarelösungen wie z.B. Abrechnung, Marktkommunikation, Forderungsmanagement, Berichtsswesen oder Kundenservice zuständig. Du konzipierst Trainings, visualisierst Inhalte ansprechend und führst professionelle Schulungen remote oder vor Ort durch. Du unterstützt bei der Einführung unserer Software und übernimmst fachliches (Teil-) Projektmanagement. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, sicherst deren...

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Placetel ist ein innovatives IT- und Telekommunikationsunternehmen mit Sitz in Köln. Wir vertreiben Cloud‑basierte Kommunikationslösungen und setzen auf AI und VoIP‑Technologien. Mehr als 35.000 Geschäftskunden telefonieren täglich mit Placetel und nutzen unsere Produkte, um von überall aus erfolgreich zusammenzuarbeiten - ob im Büro, von zu Hause oder von unterwegs. Seit unserer Gründung im Jahr 2008 ist unser Unternehmen kontinuierlich gewachsen und ist nun Teil von Gamma Communications. Gemei...

Solarwerke Westfalen steht seit 2015 für Innovation, Nachhaltigkeit und regionale Verbundenheit. Als etablierter Full-Service-Dienstleister im Bereich Photovoltaik sind wir stolz darauf, gemeinsam mit renommierten Partnern wie den Stadtwerken Aachen und Vattenfall die Energiewende aktiv voranzutreiben. Mit über 150 engagierten Fachkräften, modernster Technologie und einem klaren Fokus auf Qualität verfolgen wir ein großes Ziel: Unsere Kund:innen mit maßgeschneiderten und zukunftssicheren Solarlö...

Das erwartet dich Am Standort Köln bist du die zentrale Schnittstelle für KI-Themen inklusive Identifikation, Bewertung und Umsetzung sinnvoller KI-Use Cases im Kundenservice Du bist für die Koordination aller beteiligten Bereiche und Skalierung der Lösungen verantwortlich und erkennst Chancen sowie Einsatzmöglichkeiten von KI im Kundenservice Mit deinem Know-how prüfst du die identifizierten Einsatzmöglichkeiten und entscheidest, welche Use Cases umgesetzt werden sollen Für die Umsetzung der au...

Bist du bereit, deine Leidenschaft für die Pflege in eine erfüllende Karriere zu verwandeln? Bei MILOMED GmbH, einem führenden Anbieter im Gesundheits- und Pflegesektor, suchen wir nach motivierten Sozialassistenten (m/w/d), die mit Herz und Verstand unsere Vision von erstklassiger Betreuung leben möchten. Unser Motto "Gut ist nicht gut genug" treibt uns an, kontinuierlich die beste Pflege für unsere Patienten zu bieten. Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, aktiv an der Verbesserung d...

Ref. Nr.: 02319 Wir suchen Sie als erfahrenen Senior IT-Consultant/ Berater im Bereich Enterprise Service Management (m/w/d): Sie beraten Kunden bei der Optimierung ihrer IT- und Enterprise-Service-Management-Prozesse, gestalten architektonische Konzepte und begleiten Organisationen aktiv durch Transformationsprozesse. Dabei agieren Sie als Kommunikator, Mentor und Garant für exzellente Serviceerbringung - insbesondere im Zusammenspiel mit ITIL, digitalen Betriebsmodellen und der strategischen N...

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